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正文內(nèi)容

如何預(yù)防勞動糾紛-人事專員助手(編輯修改稿)

2024-10-25 14:33 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 對于企業(yè)規(guī)章及勞動紀(jì)律,除應(yīng)盡量詳細(xì)地制定條款 外,還應(yīng)以適當(dāng)方式告知職工,在制定和公布規(guī)章制 度時,交由員工閱讀,并由員工簽字確認(rèn)。如果在勞 動合同期間,企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行修改的,也應(yīng)再次交 由員工閱讀并確認(rèn)。這樣,一旦糾紛發(fā)生,就不會出 現(xiàn)員工否認(rèn)有此規(guī)定的情況。,?,二是員工的違紀(jì)行為; 通常,可以證明員工違紀(jì)行為的證據(jù)主要有: 1)違紀(jì)員工的 “檢討書”、“求情書”、“申辯書”、違紀(jì)情況說明等; 2)有違紀(jì)員工本人簽字的違紀(jì)記錄; 3)其他員工及知情者的證明; 4)有關(guān)物證; 5)有關(guān)書證及視聽資料; 6)政府有關(guān)部門的處理意見、處理記錄及證明等。 注意:對于“大錯不犯,小錯不斷”的員工的違紀(jì)行為,應(yīng)注意平時 記錄在案。每次違紀(jì)時,您都作出相應(yīng)的書面處理材料, 要求員工簽字; 告之行政人事部,共同商討解雇細(xì)節(jié);,?,特別提醒: 當(dāng)您找不到相依據(jù)的條款或規(guī)定 時,即表示員工還未達(dá)到要解雇條件,此時,您就要特別小心處理,這時可采取兩種方法: 收集足夠的證據(jù)后再進(jìn)行解雇; 將處罰升級,此項(xiàng)特別適用于員工違反公司的 相關(guān)規(guī)定后,不但不肯認(rèn)錯誤,且態(tài)度惡劣、 拒寫檢討書、拒簽警告通知書、罵人等;,?,利用安撫與緩解沖突技巧化解 被解雇員工抗拒心態(tài) 當(dāng)您進(jìn)行了以上的工作后,就可以安排以下的工作: 選擇恰當(dāng)?shù)臅r間、地點(diǎn)、相關(guān)人員與被解雇的員工進(jìn)行面談。 面談的原則:分別安排人扮演黑臉及白臉,正面、反面與員 工進(jìn)行交談,以避免員工情緒激動,致使矛盾加大。 面談技巧: A A:表述技藝: 在向員工表述公司的決定時,應(yīng)刻意顯得非常冷靜和深沉, 并且一再強(qiáng)調(diào)解雇員工并非員工本身的能力問題,而是他 的能力特長與工作崗位需要的能力特點(diǎn)不相符合,如果換 一家公司可能會有更大的發(fā)展前途。并且希望員工以主動 辭職的方式離開公司。,?,B:談話技巧: 特別注意引導(dǎo)讓
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