如何預防勞動糾紛-人事專員助手(編輯修改稿)
2024-10-25 14:33 本頁面
【文章內容簡介】 對于企業(yè)規(guī)章及勞動紀律，除應盡量詳細地制定條款 外，還應以適當方式告知職工，在制定和公布規(guī)章制 度時，交由員工閱讀，并由員工簽字確認。如果在勞 動合同期間，企業(yè)規(guī)章制度進行修改的，也應再次交 由員工閱讀并確認。這樣，一旦糾紛發(fā)生，就不會出 現(xiàn)員工否認有此規(guī)定的情況。,?,二是員工的違紀行為； 通常，可以證明員工違紀行為的證據(jù)主要有： 1）違紀員工的 “檢討書”、“求情書”、“申辯書”、違紀情況說明等； 2）有違紀員工本人簽字的違紀記錄； 3）其他員工及知情者的證明； 4）有關物證； 5）有關書證及視聽資料； 6）政府有關部門的處理意見、處理記錄及證明等。 注意：對于“大錯不犯，小錯不斷”的員工的違紀行為，應注意平時 記錄在案。每次違紀時，您都作出相應的書面處理材料， 要求員工簽字； 告之行政人事部，共同商討解雇細節(jié)；,?,特別提醒： 當您找不到相依據(jù)的條款或規(guī)定 時，即表示員工還未達到要解雇條件，此時，您就要特別小心處理，這時可采取兩種方法： 收集足夠的證據(jù)后再進行解雇； 將處罰升級，此項特別適用于員工違反公司的 相關規(guī)定后，不但不肯認錯誤，且態(tài)度惡劣、 拒寫檢討書、拒簽警告通知書、罵人等；,?,利用安撫與緩解沖突技巧化解 被解雇員工抗拒心態(tài) 當您進行了以上的工作后，就可以安排以下的工作： 選擇恰當?shù)臅r間、地點、相關人員與被解雇的員工進行面談。 面談的原則：分別安排人扮演黑臉及白臉，正面、反面與員 工進行交談，以避免員工情緒激動，致使矛盾加大。 面談技巧： A A：表述技藝： 在向員工表述公司的決定時，應刻意顯得非常冷靜和深沉， 并且一再強調解雇員工并非員工本身的能力問題，而是他 的能力特長與工作崗位需要的能力特點不相符合，如果換 一家公司可能會有更大的發(fā)展前途。并且希望員工以主動 辭職的方式離開公司。,?,B：談話技巧： 特別注意引導讓
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