(藍月亮)人事專員培訓手冊(編輯修改稿)
2025-01-22 07:08 本頁面
【文章內容簡介】 識和銷售技巧比較豐富，對培訓方面經(jīng)驗較豐富）； 地區(qū)培訓師（地區(qū)培訓的主體，制定培訓計劃時可先與他們商量）。 ?了解你的培訓對象，目的在于： ?有針對性地設計培訓課程的內容 ?保障良好的培訓效果 ?有利于講師站在學員的立場上來推進課程 17 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 What 培訓什么內容？ 清潔顧問的學歷、年齡、入職日期等，決定了他們對課程的理解和接受程度，因此課程的內容描述要盡量通俗易懂，表達方式也要盡可能多地用圖畫、視頻等較直觀的形式。 選取培訓內容 確定用什么形式來表達 培訓內容主要根據(jù)培訓目的出發(fā)，以培訓需求為切入點來選取，并結合清潔顧問自身容易接觸到的事物來展開。只要培訓目的明確了、培訓需求找準了，培訓內容自然而然地也就提煉出來了。 18 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 ?如制作成 PowerPoint演示文稿，盡量使每頁的內容分層次的彈出 ? 每個頁面要表達的重點內容要突出 ? KISS原則（ keep it simple and stupid) ? 盡量用短句和圖形來表示 ?結構清晰（便于學員理解和記憶） ? 將課程內容分為幾個部分來設計 ? 有目錄或提綱 ?制作不要過于花哨 ? 這會將學員的注意力吸引到圖案和背景上去，而忽視了內容本身 制作課件 19 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 When 什么時間培訓？ 上午培訓效果好還是下午培訓效果好？ 一般我們認為上午做培訓的時間比較好，因為學員的精力容易集中。 一周之內那幾天是適合做培訓的？ 一般我們認為周一到周四是最佳的培訓時間，因為周末要沖銷量。 一個月內有多少天是適合做培訓的？例如 4月份？ 例如： 4月份適合做培訓的天數(shù)為 16整天。 進賣場前做培訓好還是進賣場后做培訓好？ 進賣場之前較適合，這時有更多的空閑時間，而如果進賣場后，需要安排她們的休息時間做培訓，這樣就會影響參加培訓的積極性。 20 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 ? 根據(jù)不同的培訓形式選擇培訓地點 集中培訓：公司辦事處的會議室或經(jīng)銷商辦公室 分不同賣場單獨培訓：賣場附近的麥當勞或公共場所 Where 在什么地方培訓？ ? 確認培訓場地每次能容納的最多人數(shù) 例如廣州辦事處會議室每次能容納的做多人數(shù)為 30人。 ? 注意：要提前預定培訓場地 因為現(xiàn)在很多辦事處會議室資源緊缺，如果不提前預訂，很可能會造成培訓的推遲開展甚至不能如期開展。 21 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 目 錄 制定培訓計劃 收集培訓需求 組織實施培訓 培訓反饋及總結 22 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 一、確認參加人員名單 提前通知需要參加培訓的人員：培訓時間和地點及注意事項（可與督導協(xié)助）。 通知需要授課的講師作準備（需要特別指出的是：為了避免原定講師臨時有事影響課程開展，需要提前通知一名臨時講師做準備）。 精通需要講授的課程每一部分內容 （需要講師對所講授的課程每一個部分都理解，并準備好適當?shù)谋磉_方式，必要時可以采取先試講的方式，確保講課的順利進行） 培訓講師 臨時講師 熟練掌握培訓課程的主要內容 （需要培訓組織者及時督促臨時講師備課，例如可以適時的發(fā)條短信督促其備課，但要注意溝通語氣，大家是相互協(xié)助的過程） 二、備課充分
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