員工管理技巧和方法(編輯修改稿)
2024-10-25 10:34 本頁面
【文章內容簡介】 心理學家認為：使一個人發(fā)揮最大的能力的方法是贊賞和鼓勵，但贊美一定要出自真心，絕不能只說人人都知道的面子話、漂亮話。否則，就會適得其反。,1.贊美絕對是一種激勵。 2.真誠、實在的的贊美往往能打動人心。 3.有時不防拍拍員工的“馬屁”。,方法十一、激勵員工是必修課,激勵是“激”員工之情，“動”員工之心，令員工有所感、有所悟、有所動。激勵不是今天讓人干事就給甜頭，而是要培養(yǎng)長遠的工作能量，既有利益刺激，又有獎懲之道。,1.給員工一定的壓力。 (引導員工之間的良性競爭、把目標定高一點、考核等） 2.善于以利激勵員工。 3.與員工分享快樂 （有福同享，切忌居功自傲）。,方法十二、評價員工必須實事求是,絕不能因個人好惡、一葉障目，把事實顛倒，把公平毀掉。而是要讓員工都覺得是在同一平臺上同時競爭。 失去對員工實事求是的評價，任何員工都不會管好。,1.不以一事成敗論英雄。 2.評價員工絕不能感情用事。,方法十三、公平公正是考核員工的唯一標準,考核是員工管理的重要步驟，因為員工的能力有高低，品質有優(yōu)劣，只有公平公正地考核員工，才能把員工看透看穿，才能人盡其才，也才能把員工管理到位。,1.考核是為了員工的成長。 2.考核員工的標準要合情合理。 3.考核員工要實事求是。,考核員工業(yè)績的方法,效率涉及工作的方式，效果涉及工作的結果。 對員工的效率進行考核時，還必須要考核他們的工作效果。,方法十四、只有溝通才能獲得人心,不懂溝通的管理者是莽漢，不善溝通的管理者是粗魯。良好的溝通是管理員工的生命線，只有把心貼近心，任何難題才都會化為烏有。,1.微笑是溝通的第一步。 2.真心聽取員工的建議。 3.幽默是溝通的良方。 4.充分理解員工的抱怨。 5.要善于聽取反面意見。 （要改變只喜歡看成績，不喜歡看缺點的心態(tài)，否則員工只報喜不報憂）,方法十五、絕不能把權力當做寶貝,炫耀自已，或是張揚權力、顯擺自已，不但管不好員工，最終還會失去權力。權力不是管人者身上的寶貝，只有把權力適當地下放下去，權力才會更有意義。,1.真正把權力放下去。 （用錢、用人、做事） （一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫） 2.把握好授權與控制的分寸（先放后收，不是棄權）,方法十六、功是員工的，錯是自已的,推功攬錯是一種策略，更是一種美德。管理者可以退一步或犧牲自已的局部利益來換取員工的信賴，建立密切的上下級關系，從而為開展工作奠定良好的基礎。,1.與員工一起分享成功。 2.善
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