員工管理技巧(編輯修改稿)
2025-10-25 10:34 本頁面
【文章內容簡介】 激勵 競爭激勵法： 組織各種形式的競賽等,團隊領袖—以人格魅力引領員工,四、懂得激勵 強化激勵法： 獎罰有據(jù)，力戒平均。趁熱打鐵，反饋及時。一視同仁，公允不偏。,團隊領袖—以人格魅力引領員工,四、懂得激勵 支持激勵法： 對一個員工來說：“我指示你怎樣做”與“我支持你怎樣去做”，兩者的效果是不同的。,團隊領袖—以人格魅力引領員工,在一個暴雨磅砣的夜晚，S君開著一輛奔馳車行駛在大街上，當他途經(jīng)一個公共汽車站時，看見三個人正躲在站牌下等車。一位是面色慘白、一臉痛苦狀的病人；另一位是曾經(jīng)救過他命的醫(yī)生，他一直想回報這位救命恩人，但苦于找不到機會；還有一位是他傾慕已久的夢中情人。 然而，S君的車上僅有兩個座位，他該帶誰走呢？,團隊領袖—以人格魅力引領員工,S君應該把車鑰匙交給醫(yī)生，讓醫(yī)生帶著病人上醫(yī)院，而他與那位夢中情人在雨中即景?！?這位奔馳車主手中的鑰匙好比一個人的權勢，或擁有的資源，敢于放下或舍棄你所擁有的，將會得到更多你夢寐以求的東西。這就是‘舍’與‘得’之道?！?雨中即景實際上反映了一個授權的道理。授權好比是將手中的鑰匙交出來，授權者既要有博大的胸襟，樂意并敢于放權，還要有敏銳的眼光，知道誰最適合接這把鑰匙。,團隊領袖—以人格魅力引領員工,管理風格 .,放手讓下屬自行安排工作，自己僅在下屬碰到問題時才出手援助，對下屬的評價也只是過問結果，對過程和方法不是很在意。,管理風格.,對下屬的監(jiān)控嚴格程度隨下屬的成熟程度不同而有所不同。對成熟的員工完全放手，對不成熟或不勝任的員工則予以必要的監(jiān)控，以保證最終工作成果,隨機授權型,管理風格 .,不論下屬的能力如何，都不會放手讓下屬去做。事無巨細都喜歡自己去做，也唯有自己參與的工作，才會對其結果放心,親力親為型,團隊領袖—以人格魅力引領員工,如何授權： 畫圈、畫餅、畫叉,團隊領袖—以人格魅力引領員工,人性 善,人性 惡,PK,制度規(guī)范—以嚴謹?shù)闹贫纫?guī)范員工行為,做個什么樣的 制度規(guī)范者 才叫“好”？ 有章可循 有法必依 就是“好”,一、有效執(zhí)行企業(yè)制度 知行合一 剛柔并濟 帶頭示范 二、健全完善規(guī)章制度 修路理論 破窗效應,制度規(guī)范—以嚴謹?shù)闹贫纫?guī)范員工行為,一、有效執(zhí)行企業(yè)制度 知行合一 一是確保員工清晰了解企業(yè)的規(guī)章制度。 二是以利益為導向激發(fā)員工的自律意識，讓大家認識到，雖然制度維護的是企業(yè)的根本利益，但員工的利益與企業(yè)利益是息息相關的，執(zhí)行了企業(yè)制度，保障了企業(yè)的利益，進而維護了自身利益。,制度規(guī)范—以嚴謹?shù)闹贫纫?guī)范員工行為,一、有效執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度 剛柔并濟 熱爐法則：預警性原則 必然性原則 即刻性原則 公平性原則 帶頭示范,制度規(guī)范—以嚴謹?shù)闹贫纫?guī)范員工行為,執(zhí)行制度中的“剛”與“柔”,案例一 劉隊長的做法 公司規(guī)定，上班時間不得閱讀報章雜志，否則給予罰款。隊長在會上告知了員工，希望大家共同遵守。不久，他發(fā)現(xiàn)平日表現(xiàn)十分良好的甲某，竟然在上班時間翻閱雜志。隊長非常失望也很生氣，便氣沖沖地走到甲某面前，不客氣地說：“想不到你平日表現(xiàn)那么好，居然也不遵守規(guī)定！”并當眾讓記下甲某的犯規(guī)行為。甲某沒有反辯，也沒有和隊長爭吵，他默默地把雜志收起來，但從此以后，甲某和隊長之間有了芥蒂，工作也沒有那么賣力了。,執(zhí)行制度中的“剛”與“柔”,案例二 周隊長的做法 公司規(guī)定，上班時間不得閱讀報章雜志，否則給予罰款。周隊長把規(guī)定讓所有成員傳閱，并且口頭表示大家一起來養(yǎng)成良好的工作習慣。 有一天，他發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的乙某，也在班上看雜志。周隊長心想，這么優(yōu)秀的下屬，怎么可以給他難堪？就算他不會因此而跟自己過不去，也會心里不痛快，影響工作積極性，最終還不一樣影響工作？于是睜一只眼，閉一只眼，當做沒看見，就過去了。 這樣的處理，給隊里其他成員來了不平的氣氛。不依規(guī)定予以處理，規(guī)定有什么用？如果執(zhí)行不力，規(guī)定再清楚，又有何用？大家背后議論紛紛。,執(zhí)行制度中的“剛”與“柔”,案例三 李隊長的做法 有一天，他發(fā)現(xiàn)隊里最優(yōu)秀的丙某，違反規(guī)定看雜志。他靈機一動，從自己的抽
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