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正文內(nèi)容

員工管理技巧(編輯修改稿)

2024-10-25 10:34 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 激勵(lì) 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法: 組織各種形式的競(jìng)賽等,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖—以人格魅力引領(lǐng)員工,四、懂得激勵(lì) 強(qiáng)化激勵(lì)法: 獎(jiǎng)罰有據(jù),力戒平均。趁熱打鐵,反饋及時(shí)。一視同仁,公允不偏。,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖—以人格魅力引領(lǐng)員工,四、懂得激勵(lì) 支持激勵(lì)法: 對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō):“我指示你怎樣做”與“我支持你怎樣去做”,兩者的效果是不同的。,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖—以人格魅力引領(lǐng)員工,在一個(gè)暴雨磅砣的夜晚,S君開(kāi)著一輛奔馳車(chē)行駛在大街上,當(dāng)他途經(jīng)一個(gè)公共汽車(chē)站時(shí),看見(jiàn)三個(gè)人正躲在站牌下等車(chē)。一位是面色慘白、一臉痛苦狀的病人;另一位是曾經(jīng)救過(guò)他命的醫(yī)生,他一直想回報(bào)這位救命恩人,但苦于找不到機(jī)會(huì);還有一位是他傾慕已久的夢(mèng)中情人。 然而,S君的車(chē)上僅有兩個(gè)座位,他該帶誰(shuí)走呢?,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖—以人格魅力引領(lǐng)員工,S君應(yīng)該把車(chē)鑰匙交給醫(yī)生,讓醫(yī)生帶著病人上醫(yī)院,而他與那位夢(mèng)中情人在雨中即景?!?這位奔馳車(chē)主手中的鑰匙好比一個(gè)人的權(quán)勢(shì),或擁有的資源,敢于放下或舍棄你所擁有的,將會(huì)得到更多你夢(mèng)寐以求的東西。這就是‘舍’與‘得’之道。” 雨中即景實(shí)際上反映了一個(gè)授權(quán)的道理。授權(quán)好比是將手中的鑰匙交出來(lái),授權(quán)者既要有博大的胸襟,樂(lè)意并敢于放權(quán),還要有敏銳的眼光,知道誰(shuí)最適合接這把鑰匙。,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖—以人格魅力引領(lǐng)員工,管理風(fēng)格 .,放手讓下屬自行安排工作,自己僅在下屬碰到問(wèn)題時(shí)才出手援助,對(duì)下屬的評(píng)價(jià)也只是過(guò)問(wèn)結(jié)果,對(duì)過(guò)程和方法不是很在意。,管理風(fēng)格.,對(duì)下屬的監(jiān)控嚴(yán)格程度隨下屬的成熟程度不同而有所不同。對(duì)成熟的員工完全放手,對(duì)不成熟或不勝任的員工則予以必要的監(jiān)控,以保證最終工作成果,隨機(jī)授權(quán)型,管理風(fēng)格 .,不論下屬的能力如何,都不會(huì)放手讓下屬去做。事無(wú)巨細(xì)都喜歡自己去做,也唯有自己參與的工作,才會(huì)對(duì)其結(jié)果放心,親力親為型,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖—以人格魅力引領(lǐng)員工,如何授權(quán): 畫(huà)圈、畫(huà)餅、畫(huà)叉,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖—以人格魅力引領(lǐng)員工,人性 善,人性 惡,PK,制度規(guī)范—以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫纫?guī)范員工行為,做個(gè)什么樣的 制度規(guī)范者 才叫“好”? 有章可循 有法必依 就是“好”,一、有效執(zhí)行企業(yè)制度 知行合一 剛?cè)岵?jì) 帶頭示范 二、健全完善規(guī)章制度 修路理論 破窗效應(yīng),制度規(guī)范—以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫纫?guī)范員工行為,一、有效執(zhí)行企業(yè)制度 知行合一 一是確保員工清晰了解企業(yè)的規(guī)章制度。 二是以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工的自律意識(shí),讓大家認(rèn)識(shí)到,雖然制度維護(hù)的是企業(yè)的根本利益,但員工的利益與企業(yè)利益是息息相關(guān)的,執(zhí)行了企業(yè)制度,保障了企業(yè)的利益,進(jìn)而維護(hù)了自身利益。,制度規(guī)范—以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫纫?guī)范員工行為,一、有效執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度 剛?cè)岵?jì) 熱爐法則:預(yù)警性原則 必然性原則 即刻性原則 公平性原則 帶頭示范,制度規(guī)范—以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫纫?guī)范員工行為,執(zhí)行制度中的“剛”與“柔”,案例一 劉隊(duì)長(zhǎng)的做法 公司規(guī)定,上班時(shí)間不得閱讀報(bào)章雜志,否則給予罰款。隊(duì)長(zhǎng)在會(huì)上告知了員工,希望大家共同遵守。不久,他發(fā)現(xiàn)平日表現(xiàn)十分良好的甲某,竟然在上班時(shí)間翻閱雜志。隊(duì)長(zhǎng)非常失望也很生氣,便氣沖沖地走到甲某面前,不客氣地說(shuō):“想不到你平日表現(xiàn)那么好,居然也不遵守規(guī)定!”并當(dāng)眾讓記下甲某的犯規(guī)行為。甲某沒(méi)有反辯,也沒(méi)有和隊(duì)長(zhǎng)爭(zhēng)吵,他默默地把雜志收起來(lái),但從此以后,甲某和隊(duì)長(zhǎng)之間有了芥蒂,工作也沒(méi)有那么賣(mài)力了。,執(zhí)行制度中的“剛”與“柔”,案例二 周隊(duì)長(zhǎng)的做法 公司規(guī)定,上班時(shí)間不得閱讀報(bào)章雜志,否則給予罰款。周隊(duì)長(zhǎng)把規(guī)定讓所有成員傳閱,并且口頭表示大家一起來(lái)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 有一天,他發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的乙某,也在班上看雜志。周隊(duì)長(zhǎng)心想,這么優(yōu)秀的下屬,怎么可以給他難堪?就算他不會(huì)因此而跟自己過(guò)不去,也會(huì)心里不痛快,影響工作積極性,最終還不一樣影響工作?于是睜一只眼,閉一只眼,當(dāng)做沒(méi)看見(jiàn),就過(guò)去了。 這樣的處理,給隊(duì)里其他成員來(lái)了不平的氣氛。不依規(guī)定予以處理,規(guī)定有什么用?如果執(zhí)行不力,規(guī)定再清楚,又有何用?大家背后議論紛紛。,執(zhí)行制度中的“剛”與“柔”,案例三 李隊(duì)長(zhǎng)的做法 有一天,他發(fā)現(xiàn)隊(duì)里最優(yōu)秀的丙某,違反規(guī)定看雜志。他靈機(jī)一動(dòng),從自己的抽
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