贏在品牌觀后感[模版](編輯修改稿)
2024-10-25 05:11 本頁面
【文章內容簡介】 顧客，因為4S店某個店員在說話時或者其他方面對顧客不恭敬，或者是說藐視了他，顧客以后的保養(yǎng)、維護都不會來4S店做了，4S店就會失去了這位顧客以后所有的生意。所以，為了能夠滿足這一點，所有的廠家都會將顧客的滿意度作為一個考核要點，只有顧客滿意度保持了，汽車銷售才能形成很好的過程，這是汽車銷售的核心，也是為什么這么多主機廠要求4S店把顧汽車銷售的主線業(yè)務如何從汽車后市場找到利潤增長點呢？眾所周知汽車零售、汽車金融、汽車裝飾、汽車維修是后市場的四大項目。從國外和國內的對比中可以看到，中國國內4S店經(jīng)過十年的奮斗，汽車零售、汽車金融、汽車維修這三個項目的經(jīng)營情況與國外的經(jīng)營狀況已經(jīng)很接近了。區(qū)別最大的在于汽車裝飾也就是汽車精品銷售這塊。國內4S店維修的利潤還高于國外的，因為國內4S店的資源是壟斷的，顧客來到4S店，銷售人員告訴顧客：這款產(chǎn)品是原廠的，謝絕還價。但在國外是不能這樣的，國外的原廠精品一出廠就要給消費者報價。這就是我們中國與國外不一樣的地方。當然，4S店的這種好日子還有多久就難說了。因為隨著我們國家防暴利法、防壟斷法的逐步實施，以后整車廠想壟斷配件的部分幾乎不可能了。國外有一套叫米切爾的系統(tǒng)，通過這套系統(tǒng)，新車只要一出廠，廠家就要將所有零部件的價格公布給出來。相信這樣的系統(tǒng)不久也會在我們國家的汽車市場試用。因此，汽車維修不是一個有前景的利潤增長點。一個企業(yè)要想明顯提升自己，只有從最薄弱的地方去下手。從圖表中我們可以知道，與國外相比，國內汽車后市場最薄弱的地方是在汽車裝飾這個項目上，國外做到20％的利潤，國內做到5％的利潤，這就意味著在汽車裝飾這塊，國內還有3倍的利潤增長空間。所以說，4S店從汽車裝飾這塊項目著手，必然能產(chǎn)生最快、最高的效能。以上是我對《贏在精品》的體會與看法，我們現(xiàn)在需要好的理念、好的營銷方法和正確技巧，再加上100%的執(zhí)行力，加入好的汽車沒有好的營銷方式，不會有好的口碑和生命力，期望我們全體員工行動起來，把我們的優(yōu)勢與真誠傳播給每一位顧客！第三篇：贏在中層 觀后感《贏在中層》讀后感通過學習《贏在中層》我體會很多，對實際工作有很好借鑒意義，作為公司的中層，怎樣做公司的“獅子”而不做公司的綿羊，這對我們提出了更高的要求。中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫是企業(yè)得以生息的創(chuàng)新源泉!大量的案例是事實證明，一家企業(yè)的成功不僅取決于店經(jīng)理、中層的水平起到了80%的作用。企業(yè)的發(fā)展在于執(zhí)行力，但往往在實際操作中執(zhí)行將受到阻擊，在實際工作中，有時領導下達的工作任務，基層就是不理解，在完成過程中積極性不高，完成質量有限。看完光盤感受頗深，受到很多啟發(fā)，以下我總結了幾點：改變別人難上加難，改變自己很簡單看不到問題是最大的問題人生最強大的力量，重復的力量，最可以的力量，抱怨的力量你先看到別人的好，再到別人的不好別拿別人的錯誤懲罰自己人生要清醒，不要清高管理首先就是管好自己的心。做悔多的人活在過去，壓力大的人活在未來未來的企業(yè)講價值經(jīng)營，不講規(guī)范。構建人才大廈，圈錢圈地不如圈人。企業(yè)的決策貫徹到每個員工的實際工作中，每個員工不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的決策，也是就企業(yè)的執(zhí)行力。只有我們把企業(yè)的問題看成我們每個人的問題，才能使企業(yè)遇到的問題更好的解決。最后方老師講到《贏在中層》是企業(yè)成功與失敗取決于去也的執(zhí)行力。充分理解了企業(yè)執(zhí)行力的重要性，我們每個員工都要成為企業(yè)的執(zhí)行力的助力，而不是去當企業(yè)執(zhí)行力的阻力，而不是去當企業(yè)執(zhí)行力的阻力，相信這樣活，我們老
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