營(yíng)銷(xiāo)管理98管理妙招(編輯修改稿)
2025-06-22 09:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 anan（漢南）建議如下： 29. 確定需要銷(xiāo)售人員實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略是什么。 ，先要 找出顧客為 2000 年設(shè)計(jì)的商業(yè)戰(zhàn)略是什么，以便令自己的戰(zhàn)略與之相配合。 ，找出什么樣的銷(xiāo)售組織會(huì)以最低成本令顧客的戰(zhàn)略增值。 小小世界任馳騁 經(jīng)過(guò)多年的濫用之后， 全球化 這個(gè)詞終于找到了一些真正的意義。所謂全球化是指一種網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)濟(jì)。在這種經(jīng)濟(jì)中，力拔頭籌意味著自己的業(yè)務(wù)在全世界范圍內(nèi)都要力拔頭籌。 。全球化探險(xiǎn)家的角色分 4種：船長(zhǎng)（有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí) 的領(lǐng)袖）、制圖員（向?qū)В?、大副（日常管理者）和資助者（忠告、經(jīng)驗(yàn)、資金的提供者）。 4種人，至少找 兩位領(lǐng)頭人。 Red Herring（編者譯：紅鯡魚(yú)）雜志認(rèn)為，在發(fā)展的每一階段都需要不同類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)，很少有哪個(gè)行政總監(jiān)能勝任所有職能。甲骨文公司（ Oracle）蒸蒸日上就是因?yàn)橛袃晌活I(lǐng)導(dǎo)：運(yùn)作總監(jiān) Ray Lane（林瑞， 主管公司日常事物者 ）和行政總監(jiān) Larry Ellison（艾立生）。艾立生專(zhuān)注于他的強(qiáng)項(xiàng)：激勵(lì)員工、推銷(xiāo)甲骨文公司的企業(yè)精神。 34. 設(shè)立極限目標(biāo)。漸進(jìn)式改善可 能不會(huì)使企業(yè)達(dá)到世界水平，至少短期內(nèi)不可能。極限目標(biāo)則設(shè)立了看似無(wú)法達(dá)到的宏偉里程碑，迫使企業(yè)重組流程?！敦?cái)富》（ Fortune）雜志說(shuō)，這種做法反映了全球大企業(yè)高層管理人員的思維轉(zhuǎn)變。 35. 選擇新的增長(zhǎng)之路。從下列 5條全球運(yùn)作之路中任選一條：打破規(guī)則（打破行業(yè)平衡）、參與競(jìng)爭(zhēng)（在不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)滿足現(xiàn)有需求）、制定規(guī)則（控制市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)）、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)（專(zhuān)注于縫隙市場(chǎng)）及臨場(chǎng)發(fā)揮（從變革中獲利）。 36. 留意中國(guó)的發(fā)展。即使 Wired（編者譯：聯(lián)線）雜志的人也承認(rèn)： 中國(guó)人的家族式文化恰巧很好地滿足了全球網(wǎng)絡(luò) 式經(jīng)濟(jì)的流動(dòng)性需求。 20 世紀(jì) 90 年代，新加坡和香港的經(jīng)驗(yàn)很好地證明了這一點(diǎn)。這兩個(gè)土地和自然資源極其匱乏的地區(qū)之所以能成為經(jīng)濟(jì)勁旅，完全靠人力資源，主要是腦力資源。 危機(jī)管理 在所謂亞洲金融危機(jī)外表下，成長(zhǎng)和機(jī)遇的暗波洶涌。很有趣味的是，短期問(wèn)題的最佳解決方案就是采取長(zhǎng)期對(duì)策。 37. 重溫經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)。要想理解亞洲貨幣災(zāi)難，必須重新審視古老的供需法則以及它在貨幣上的應(yīng)用。香港投資經(jīng)理 SinMing Shaw（邵新民）在《新聞周刊》（ Newsweek）一篇文章中寫(xiě)道： 匯率就是一種貨幣對(duì)外幣的價(jià)格。同所 有價(jià)格一樣，它也會(huì)波動(dòng)。 特別是當(dāng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策和國(guó)民生產(chǎn)同現(xiàn)行匯率不相符時(shí)更是如此。 38. 興建工廠，而非大酒店。韓國(guó)前外交部長(zhǎng)韓升洲對(duì)亞洲金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩做了精辟的闡釋?zhuān)?東南亞的問(wèn)題在于……資金投向了高檔大酒店，而不用來(lái)興建工廠。 39. 走出低檔產(chǎn)品行業(yè)。 東南亞被低成本的中國(guó)制造業(yè)和日元貶值帶來(lái)的日本出口猛增壓得喘不過(guò)氣來(lái)。因此，《商業(yè)周刊》（ Business Week）的一篇評(píng)論寫(xiě)道： 亞洲四小龍的長(zhǎng)期出路在于，搶在前面進(jìn)入高檔產(chǎn)品行業(yè)。 40. 堅(jiān)持 4個(gè) C。作家兼行政總監(jiān) John Harvey Jones（鐘斯）爵士說(shuō)，在困難時(shí)期經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵是 4個(gè) C：專(zhuān)注（ Concentration， 完全明了自己的核心業(yè)務(wù) ）、成本（ Cost，將此降到最基本開(kāi)支）、現(xiàn)金流（ Cash，沒(méi)利潤(rùn)可以生存但沒(méi)現(xiàn)金流不行）、交流（ Communication，絕不可行事詭秘）。 41. 瞄準(zhǔn)局限。要提高利潤(rùn)，很顯然，關(guān)鍵并非降低成本。至少對(duì) Eli Goldratt（戈拉德）來(lái)說(shuō)是這樣。這位流行經(jīng)典作品《目標(biāo)》（ The Goal）的作者指出，每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中都至少有一種局限。不然， 企業(yè)的利潤(rùn)將無(wú)窮無(wú)盡。因此，關(guān)鍵是瞄準(zhǔn)局 限，提高產(chǎn)出（企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售獲取資金的速度）和利潤(rùn)。 個(gè)體的時(shí)代 一切都建立于作為個(gè)體的人這種寶貴財(cái)富上。不論是員工、顧客，還是 智力資本 ，他們最常被簡(jiǎn)單地稱(chēng)為 人 。 42. 重新定義 忠誠(chéng) 。忠誠(chéng)并沒(méi)有消亡。在有些企業(yè)它仍生機(jī)勃勃。這些企業(yè)用它來(lái)聯(lián)系一切：忠誠(chéng)的員工創(chuàng)造了忠誠(chéng)的顧客，引來(lái)忠誠(chéng)的投資者。 43. 公布帳目。如果你希望員工象經(jīng)理或業(yè)主一樣行事，就要把經(jīng)理和業(yè)主需要掌握的信息給他們。不相信嗎？請(qǐng)看 Inc.（編者譯：企業(yè)）雜志登載的精辟語(yǔ)。 Reflexite Corp.（編者譯：萊福塞公司）的 Cecil Ursprung（西塞爾）說(shuō)： 公開(kāi)結(jié)果令我注重事實(shí)，而非個(gè)人的情感。 Reuther Mold amp。 Manufacturing（編者譯：路特模具公司）的 Karl Reuther（卡爾）也說(shuō)： 由于我同大家分享信息、分擔(dān)問(wèn)題。員工更關(guān)心公司。他們有了一種前所未有的尊嚴(yán)。我也不再感到孤立無(wú)援了。 44. 用心招聘、輕松管理?！犊旖萜髽I(yè)》雜志說(shuō)，在招
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