營(yíng)銷管理98管理妙招-全文預(yù)覽
【正文】 視人勝過(guò)利潤(rùn)。這些企業(yè)招聘看態(tài)度，技術(shù)靠 培養(yǎng)。我也不再感到孤立無(wú)援了。 Reuther Mold amp。 43. 公布帳目。 42. 重新定義 忠誠(chéng) 。不然， 企業(yè)的利潤(rùn)將無(wú)窮無(wú)盡。 41. 瞄準(zhǔn)局限。 東南亞被低成本的中國(guó)制造業(yè)和日元貶值帶來(lái)的日本出口猛增壓得喘不過(guò)氣來(lái)。 特別是當(dāng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策和國(guó)民生產(chǎn)同現(xiàn)行匯率不相符時(shí)更是如此。 37. 重溫經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)。 20 世紀(jì) 90 年代，新加坡和香港的經(jīng)驗(yàn)很好地證明了這一點(diǎn)。 35. 選擇新的增長(zhǎng)之路。 34. 設(shè)立極限目標(biāo)。 4種人，至少找 兩位領(lǐng)頭人。所謂全球化是指一種網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)濟(jì)。要做到這一點(diǎn)，營(yíng)銷大師 Mack Hanan（漢南）建議如下： 29. 確定需要銷售人員實(shí)現(xiàn)的銷售戰(zhàn)略是什么。他提了 4 個(gè)簡(jiǎn)單的問題：你是否區(qū)別對(duì)待不同顧客？你是否同顧客建立起一種學(xué)習(xí)型關(guān)系？你是否留住了顧客？你企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是否圍繞顧客建立的？ 28. 取消銷售隊(duì)伍。 大規(guī)模營(yíng)銷從未存在過(guò)， 管理顧問 Lynn Upshaw（阿普肖）在一次全球電子郵件品牌高峰會(huì)上 辯道， 而顧客卻從未背離過(guò)個(gè)體化的采購(gòu)行為。 25. 在網(wǎng)上發(fā)展品牌。 24. 支持全球品牌戰(zhàn)略。 23. 視變革為成長(zhǎng)，而非痛苦。 21. 員工是同仁，而非孩子。 如果企業(yè)是機(jī)器，員工便成了非人格化的齒輪。 Geoffrey James（詹姆斯）闡述了 6 種通往成功的觀念轉(zhuǎn)變。加入這一俱樂部的人并不多，但許多人已開始實(shí)施這一俱樂部的基礎(chǔ)原則：按業(yè)績(jī) 付酬。雖然亞洲創(chuàng)造財(cái)富的舊路子，如食住和制造業(yè)，仍然可行，同時(shí)也出現(xiàn)了新的致富之路。豐田公司的奧田碩是一位新型的日本總裁。菲律賓零售業(yè)大王施至成就是這樣一位企業(yè)家。 12. 匯集兩種風(fēng)格之精華。小型企業(yè)是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的部門，向這些企 業(yè)提供價(jià)格適宜的電子貿(mào)易能力，其收益相當(dāng)可觀。 就象電信一樣，你已成了自己的接線員，不是嗎？ 11. 抓住黃金機(jī)遇。 10. 安裝完美服務(wù)系統(tǒng)。如果你顧客群中最好的 10%流失了，你的企業(yè)會(huì)是什么樣？ 9. 實(shí)時(shí)反應(yīng)。亞洲僅有 5%的家庭擁有個(gè)人電腦。如果你剛從某個(gè)荒蕪小島休息兩年回來(lái)，以下是一些當(dāng)前最重要的內(nèi)幕信息：電子貿(mào)易正蓬勃發(fā)展（ 1997 年貿(mào)易額約 100 億美元；僅企業(yè)間的業(yè)務(wù)額就達(dá) 70億美元之多）。你想建立價(jià)格優(yōu)勢(shì)？只需瀏覽一下所有可能賣主的價(jià)格，再將自己的價(jià)格定得更低。解決方案：建立一種架構(gòu)把企業(yè)變?yōu)?網(wǎng)絡(luò)公司 （這也是馬丁 著作的標(biāo)題）。 網(wǎng)絡(luò)空間戰(zhàn)略 現(xiàn)在，我們有了各種各樣網(wǎng)絡(luò)，如國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)。 5. 采取行動(dòng)。 4. 拓寬視野。在這次采 訪中，柯林斯還提供了一種戰(zhàn)略替代品。專注于產(chǎn)品或服務(wù)是一種圈套，《企業(yè)精神，貫徹始終》（ Built to Last）的作者之一 Jim Collins（柯林斯）對(duì) Inc.（編者譯：企業(yè)）雜志說(shuō)道， 我們將看到，越來(lái)越多的企業(yè)將圍繞自己的核心目標(biāo)、而非產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)構(gòu)筑自身形象。當(dāng)所有人在質(zhì)量、服務(wù)和速度上都處于同一水平競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，沒人會(huì) 長(zhǎng)久領(lǐng)先?！?1998年看來(lái)更將如此。機(jī)遇還在亞洲各地不時(shí)展現(xiàn)。許多人隨著貨幣貶值和股市下跌漸失信心。 Jet Magsaysay 著 (雜志刊期： 1998年 1月 ) 編者按：對(duì)亞洲經(jīng)理人來(lái)說(shuō)， 1997 是困惑的一年。※盡管如此，東亞的增長(zhǎng)率仍居世界之冠。亞洲經(jīng)理人薪酬也在繼續(xù)追趕西方水平。 1. 不僅追求更好，更要與眾不同。 2. 確立自己的立場(chǎng)。 3. 構(gòu)筑機(jī)制。 一個(gè)最著名的例子是， 3M公司規(guī)定，靠最近 5年推出的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)其 25%的利潤(rùn)。謹(jǐn)防這些障礙。只要確保自己的行動(dòng)完全符合業(yè)務(wù)目標(biāo)，就要拼命干。 當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)的結(jié)構(gòu)是按一個(gè)已經(jīng)過(guò)去的時(shí)代建造的， James Martin（馬丁）指出。而在網(wǎng)絡(luò)公司，它包羅萬(wàn)象。 7. 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間市場(chǎng)。 8. 抓住最佳顧客。如果你固守有形業(yè)務(wù)袖手旁觀，聽任他人嘗試網(wǎng)絡(luò)空間市場(chǎng)渠道進(jìn)入你的地盤，他們就會(huì)搶走你最 好的顧客。他們利用信息和通信技術(shù)來(lái)回應(yīng)不斷變化的環(huán)境，更為重要的是，以便在盡可能短的時(shí)間內(nèi)滿足其顧客的需求 。技術(shù)手段毫不費(fèi)力地自我服務(wù)，以至自己都沒意識(shí)到在這樣做。它在電子貿(mào)易中的作用就象國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ ISPs）在入網(wǎng)和主機(jī)服務(wù)中的作用一樣。讓我們看看亞洲經(jīng)理人如何撰寫新的宣言。 13. 強(qiáng)調(diào)專注。 14.
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1