【文章內(nèi)容簡介】 情況下 C、企業(yè)批準(zhǔn)裁員的情況下 D、企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難的情況下48．對持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的“4050”人員靈活就業(yè)后，（A），給予一定數(shù)額的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。A、對申報(bào)就業(yè)并參加社會(huì)保險(xiǎn)的 B、對收入低于當(dāng)?shù)仄骄べY水平的 C、對參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的D、對經(jīng)縣級(jí)以上勞動(dòng)保障部門登記的49．根據(jù)國家現(xiàn)行政策規(guī)定，對企業(yè)（單位）就業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，按企業(yè)（單位）為符合享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼條件人員應(yīng)繳納的（A）、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)給予補(bǔ)貼。20071016 16:14 回復(fù) .* 4樓A、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi) B、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi) C、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi) D、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)50．勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)著重對（C）的下崗失業(yè)人員進(jìn)行分類職業(yè)指導(dǎo)。A、國有企業(yè) B、已實(shí)現(xiàn)再就業(yè) C、社區(qū)內(nèi) D、集體企業(yè)51．勞動(dòng)保障協(xié)理員對下崗失業(yè)人員進(jìn)行分類職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容是政策咨詢和崗位信息咨詢，指導(dǎo)設(shè)計(jì)（A），輔導(dǎo)求職方法，幫助下崗失業(yè)人員根據(jù)主客觀條件合理選擇職業(yè)。A、職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 B、求職計(jì)劃 C、家庭理財(cái)計(jì)劃 D、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 52．職業(yè)介紹的關(guān)鍵是做好求職登記、廣泛收集（D），通過職業(yè)介紹服務(wù)，促進(jìn)求職者實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息 B、職業(yè)培訓(xùn)信息 C、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)信息 D、用人信息53．《求職登記表》的主要內(nèi)容是求職者的個(gè)人信息及求職意愿、擬選專業(yè)、工種方向、（B）等。A、工作時(shí)間長短 B、工資要求 C、擔(dān)任職務(wù) D、培訓(xùn)要求 54．用人單位用人需求情況，包括用人單位目前急需招用人的（A）、工種崗位、人員數(shù)量、職業(yè)素質(zhì)、基本能力等從業(yè)條件要求。A、專業(yè) B、身高 C、外貌 D、戶口55．職業(yè)介紹信息發(fā)布的主要內(nèi)，容包括：求職人員和用人單位的基本情況、崗位類別、（A）、工作待遇、招聘時(shí)限以及聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等。A、人員數(shù)量 B、求職人員的個(gè)人簡歷 C、用人單位的效益情況 D、用人單位的發(fā)展前景56．求職者進(jìn)行求職登記后，為求職者建立（d），實(shí)施必要的跟蹤指導(dǎo)與即時(shí)服務(wù)。A、個(gè)人檔案 B、就業(yè)援助檔案C、專人服務(wù)檔案 D、“跟蹤指導(dǎo)檔案”或相應(yīng)的跟蹤指導(dǎo)記錄57．職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與求職者面談的基本程序是：收集信息、確定需求、介紹就業(yè)、（D）和再次面談。A、初次面談 B、職業(yè)培訓(xùn) C、職業(yè)技能鑒定 D、推薦相關(guān)服務(wù)58．為做好社區(qū)就業(yè)崗位需求信息的收集，在社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)場所設(shè)立專門的用工登記、求職登記窗口，對用人單位進(jìn)市場招工、求職者進(jìn)市場求職逐一進(jìn)行登記，并分類納入勞動(dòng)力資源信息庫和（C）。A、求職信息庫 B、政策信息庫 C、崗位信息庫 D、參保信息庫59．發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，收集職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)和企業(yè)用工信息及個(gè)人求職信息非常重要，可以實(shí)現(xiàn)（C）。A、信息無償使用 B、信息壟斷 C、信息共享、互通有無 D、信息有償使用60．掌握（A）基本情況是企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的重要基礎(chǔ)工作，是搞好管理服務(wù)的前提條件。A、退休人員 B、高齡退休人員C、6類特殊退休人員 D、參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌退休人員61．填寫退休人員基本信息表工作程序和內(nèi)容的第一個(gè)步驟是（B）。A、填寫信息表 B、研讀基本信息表 C、填寫匯總表 D、發(fā)放信息表62．（B）不是核實(shí)每張基本信息表內(nèi)容的主要要求。A、內(nèi)容是否真實(shí) B、內(nèi)容是否本人所填 C、答案是否完整 D、答案是否存在漏填現(xiàn)象63．了解特殊服務(wù)對象的基本情況時(shí)要講究工作方法和溝通技巧。對于（c）、高齡等特殊服務(wù)對象的退休人員，宜通過走訪等形式了解情況。A、孤寡 B、勞模 C、重病 D、特困64．發(fā)出養(yǎng)老金資格認(rèn)證通知時(shí)，要告知離退休人員（c）到居住地的街道勞動(dòng)保障事務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)服務(wù)站辦理認(rèn)證手續(xù)。A、本人或委托他人 B、子女或配偶 C、本人 D、本人或子女65．對前來辦理養(yǎng)老金資格認(rèn)證的離退休人員，勞動(dòng)保障協(xié)理員要當(dāng)面核對其（B）。A、身份證和戶口簿 B、身份證和離退休證 C、身份證或戶口簿 D、身份證或離退休證66．根據(jù)協(xié)助領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證的工作要求，開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，核心是了解離退休人員的（A），屬于比較敏感的問題，要注意做好宣傳、解釋，取得離退休人員的理解。20071016 16:14 回復(fù) .* 5樓A、生存情況，B、家庭情況 C、健康情況 D、基本情況 67．對經(jīng)養(yǎng)老金資格認(rèn)證確認(rèn)已去世的離退休人員，應(yīng)從（C）起停發(fā)養(yǎng)老金。A、其去世的當(dāng)日 B、其去世的當(dāng)月 C、其去世的次月 D、其去世的當(dāng)年68．領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證按離退休人員的居住地，可分為（B）和異地居住認(rèn)證兩種。A、常年居住地認(rèn)證 B、本地居住認(rèn)證 C、市內(nèi)居住認(rèn)證 D、省內(nèi)居住認(rèn)證69．協(xié)助申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金，勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)根據(jù)退休人員家屬的委托，持（A），到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理該退休人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系注銷和喪葬補(bǔ)助費(fèi)申領(lǐng)手續(xù)。A、退休人員死亡證明或公安部門注銷戶口證明 B、退休人員死亡證明和公安部門注銷戶口證明 C、原單位提供的書面死亡證明 D、其家屬提供的書面死亡證明70．協(xié)助申領(lǐng)遺屬津貼，勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)持退休人員家屬提供的相關(guān)材料，到（D）辦理申領(lǐng)手續(xù)。A、原企業(yè)勞資部門 B、社區(qū)勞動(dòng)保障工作站 C、街道勞動(dòng)保障事務(wù)所 D、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)71．申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金材料不符合社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要求的，勞動(dòng)保障協(xié)理員要指導(dǎo)退休人員家屬（A）。A、進(jìn)行補(bǔ)充 B、修改材料 C、核實(shí)材料 D、重新申請72．勞動(dòng)保障協(xié)理員協(xié)助申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金和遺屬津貼時(shí)，要向家屬詳盡說明待遇項(xiàng)目以及申請條件及手續(xù)，避免申領(lǐng)時(shí)材料缺失或不合格。對不符合申領(lǐng)條件的，（A）。A、要做好解釋工作 B、要將材料退回申請人 C、要批評教育 D、要記錄在案73．勞動(dòng)保障協(xié)理員了解到遺屬津貼領(lǐng)取人失去領(lǐng)取條件時(shí)，如其（D）等，要及時(shí)報(bào)告社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，按規(guī)定停發(fā)遺屬津貼。A、獲得喪葬補(bǔ)助金 B、年齡超過60歲 C、改變工作單位 D、獲得其他收入來源74．遺屬津貼有兩種，一種是一次性撫恤金，另一種是對符合供養(yǎng)條件的退休人員配偶、子女等遺屬，（A）發(fā)放的生活困難補(bǔ)助費(fèi)。A、每人每月 B、一次性 C、按戶 D、按年齡不同75．遺屬津貼的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，多參照（B）的有關(guān)待遇規(guī)定辦理。A、原單位勞資部門的規(guī)定 B、當(dāng)?shù)芈毠ひ虿∷劳?C、當(dāng)?shù)芈毠ひ蚬に劳?D、原單位主管部門規(guī)定76．參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的退休人員，喪葬補(bǔ)助金和遺屬津貼由（A）支付。A、社會(huì)保險(xiǎn)基金 B、個(gè)人帳戶養(yǎng)老金余額 C、最低生活保障基金 D、民政部門困難救濟(jì)金77．企業(yè)退休人員死亡，其家屬可申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助費(fèi)，喪葬補(bǔ)助費(fèi)一般按（A）計(jì)發(fā)。A、按上當(dāng)?shù)芈毠ぴ缕骄べY2—6個(gè)月 B、按上當(dāng)?shù)芈毠ぴ缕骄べY12個(gè)月 C、按死亡時(shí)本人基本養(yǎng)老金2—6個(gè)月 D、按死亡時(shí)本人基本養(yǎng)老金12個(gè)月78．（D）不是我國企業(yè)職工的法定退休年齡之一。A、男職3260歲B、從事管理和科研工作的女職工55歲 C、從事生產(chǎn)和工勤輔助工作的女職工350歲D、從事有毒有害工作的職工45歲79．基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金、個(gè)人賬戶養(yǎng)老金、（D）組成。A、過渡性養(yǎng)老金 B、個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老金 C、統(tǒng)籌項(xiàng)目外養(yǎng)老金 D、補(bǔ)充養(yǎng)老金 80．（C）不用負(fù)擔(dān)基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。A、單位、職T C、退休人員 D、單位和職工 B第三篇：勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)資格考試練習(xí)題(精)第二章 就業(yè)服務(wù)和退休人員社會(huì)化管理服務(wù) 第一節(jié) 政策咨詢服務(wù) 政策咨詢服務(wù)的工作內(nèi)容和主要方法一、政策咨詢服務(wù)的原則提供政策咨詢服務(wù)是指勞動(dòng)保障協(xié)理員對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員、企業(yè)離退休 人員、用人單位等有關(guān)人員和單位所提出和咨詢的有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保 障政策等方面問題進(jìn)行查詢、簡答,并說明具體操作程序及有關(guān)規(guī)定的一 項(xiàng)服務(wù)工作。以禮相待認(rèn)真負(fù)責(zé)原則嚴(yán)格按國家法律和政策解答問題的原則解答咨詢問題與宣傳教育相結(jié)合的原則講究實(shí)效原則二、提供政策咨詢服務(wù)的主要方法按解答問題方式的不同, 提供政策咨詢的方式可分為口頭解答服務(wù)和書 面解答服務(wù)。按照實(shí)用工具的不同, 提供政策咨詢服務(wù)的方式分為網(wǎng)上咨詢服務(wù)、宣 傳(窗服務(wù)、發(fā)放宣傳資料等三、政策咨詢服務(wù)工作對勞動(dòng)保障協(xié)理員的基本要求熟練掌握當(dāng)前的有關(guān)政策(重點(diǎn)這事對勞動(dòng)保障協(xié)理員的第一要求,也是在提供政策咨詢服務(wù)時(shí)的首 要要求。咨詢?nèi)藛T的咨詢涉及面廣、內(nèi)容多,如果勞動(dòng)保障協(xié)理員在提供 政策咨詢服務(wù)中對當(dāng)前的政策不能熟練的掌握, 也就無法開展工作。因此, 勞動(dòng)保障協(xié)理員必須了解勞動(dòng)法等有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),掌握當(dāng)前的社會(huì)保 險(xiǎn)政策、就業(yè)再就業(yè)政策等勞動(dòng)保障政策,熟悉就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù) 的工作流程等全面把握咨詢?nèi)怂儐柕膬?nèi)容準(zhǔn)確解答咨詢?nèi)怂岢龅膯栴}解答要通俗易懂、相互交流態(tài)度誠懇,耐心細(xì)致勞動(dòng)保障協(xié)理員要注意咨詢?nèi)说那榫w, 熱情接待, 服務(wù)周到, 態(tài)度誠懇, 耐心細(xì)致,語言準(zhǔn)確流利。同時(shí),還要注意尊重咨詢?nèi)说膫€(gè)人隱私、生活習(xí)慣和風(fēng)俗等。防止和避免情緒化的溝通與交流就業(yè)再就業(yè)政策咨詢服務(wù)一、對持有再就業(yè)優(yōu)惠證人員就業(yè)再就業(yè)扶持政策的主要內(nèi)容鼓勵(lì)個(gè)體經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持政策鼓勵(lì)企業(yè)吸納、分流安置的優(yōu)惠政策對靈活就業(yè)人員的社保補(bǔ)貼政策免費(fèi)公共就業(yè)服務(wù)公益性崗位的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼政策職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼政策二、失業(yè)人員就業(yè)扶持政策免費(fèi)公共就業(yè)服務(wù)政策稅收減免扶持政策免收行政事業(yè)性收費(fèi)政策職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼政策小額擔(dān)保貸款政策三、就業(yè)困難人員扶持政策公益性崗位社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼政策對企業(yè)招用就業(yè)困難人員的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策靈活就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策鼓勵(lì)就業(yè)困難人員參加職業(yè)培訓(xùn)的職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼 政策鼓勵(lì)就業(yè)困難人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的政策加強(qiáng)對零就業(yè)家庭的就業(yè)援助上級(jí)政府的扶持政策四、殘疾人就業(yè)扶持政策鼓勵(lì)按比例就業(yè)的政策鼓勵(lì)集中安排就業(yè)的政策鼓勵(lì)自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)政策公益性崗位政策免費(fèi)公共就業(yè)服務(wù)政策鼓勵(lì)和支持農(nóng)村殘疾人就業(yè)政策崗位技術(shù)培訓(xùn)政策反對就業(yè)歧視五、城鎮(zhèn)退役軍人政策六、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者就業(yè)扶持政策免費(fèi)公共就業(yè)服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和政策職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼七、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)政策(重點(diǎn)大力支持高校畢業(yè)生到中小企業(yè)和非公有制單位就業(yè)積極鼓勵(lì)、政策高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)進(jìn)一步完善對未就業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的失業(yè)登記制度要把對困難家庭高校畢業(yè)生的就業(yè)援助工作納入政府援助困難群體就 業(yè)的政策體系社會(huì)保險(xiǎn)政策咨詢服務(wù)一、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定覆蓋范圍基金籌集和管理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的辦法,基本養(yǎng)老 保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)和職工共同負(fù)擔(dān)。企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例一般不得 超過企業(yè)工資總額的 20%領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的條件一是達(dá)到法定退休年齡,并已辦理退休手續(xù)。二是個(gè)人繳費(fèi)至少滿 15年(過渡期內(nèi)繳費(fèi)限包括視同繳費(fèi)年限。目前, 我國企業(yè)職工的法定退休 年齡為男職工 60歲。從事管理和科研工作的女職工 55歲。從事生產(chǎn)和工 勤輔助工作的女職工 50歲待遇支付二、基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定覆蓋范圍基金籌集和管理基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由單位和職工共同負(fù)擔(dān)。用人單位繳費(fèi)率控制在工資 總額的 6%左右,職工個(gè)人繳費(fèi)比例一般為本人工資的 2%待遇支付基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶的支付范圍和支付辦法不同,實(shí)行 分別核算,不得互相擠占。統(tǒng)籌基金主要用于支付大額和住院醫(yī)療費(fèi) 用,個(gè)人賬戶主要用于支付小額和門診醫(yī)療費(fèi)用。三、失業(yè)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定覆蓋范圍基金籌集和管理失業(yè)保險(xiǎn)基金主要由單位、職工繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)和財(cái)政補(bǔ)貼構(gòu)成。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的 2%、職工按照本人工資的 1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)待遇支付享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的條件(1 按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn),所在單位及本人履行繳費(fèi)義務(wù)已滿一年。(2 非因本人意愿中斷就業(yè)。(3 已辦理失業(yè)登記并有求職要求待遇標(biāo)準(zhǔn)具體規(guī)定為累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿 1年不足 5年的, 領(lǐng)取期限最長為 12個(gè)月。累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿 5年不足 10年的,領(lǐng)取期限最長為 18個(gè)月。累計(jì)繳費(fèi)時(shí) 間 10年以上的,領(lǐng)取期限最長為 24個(gè)月。四、工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定覆蓋范圍基金籌集和管理(職工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)待遇支付工傷認(rèn)定是工傷職工享受待遇的前提。工傷認(rèn)定主要涉及兩個(gè)方面內(nèi) 容,一是存在勞動(dòng)關(guān)系,二是符合工傷范圍。在認(rèn)定為工傷的基礎(chǔ)上, 勞動(dòng)能力障礙分為十個(gè)傷殘等級(jí),生活自理障礙分為三個(gè)等級(jí)。工傷 保險(xiǎn)待遇包括醫(yī)療康復(fù)待遇、傷殘待遇和死亡待遇三類。五、生育保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定覆蓋范圍(生育保險(xiǎn)的實(shí)施范圍為城鎮(zhèn)企業(yè)及其職工基金籌集參保企業(yè)繳費(fèi)比例由當(dāng)?shù)厝嗣裾_定,但最高不得超過企業(yè)職工工 資總額的 1%,職工個(gè)人不繳費(fèi)待遇支付(參保職工依法享受生育津貼和生育醫(yī)療服務(wù)第二節(jié) 就業(yè)援助 就業(yè)援助對象的認(rèn)定一、就業(yè)援助對象的范圍就業(yè)援助對象包括就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭。就業(yè)困難人員是指因身體狀況、技能水平、家庭因素、失去土地等原 因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè), 以及連續(xù)就業(yè)一定時(shí)間仍未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員。(因身體 狀況導(dǎo)致就業(yè)困難的人員,通常指 4050人員零就業(yè)家庭是指法定勞動(dòng)年齡內(nèi)的家庭人員均處于失業(yè)狀態(tài)的城市 居民家庭 就業(yè)援助對象的認(rèn)定程序做好就業(yè)困難人員申報(bào)登記,是工作流程便捷,方便廣大群眾,做到隨時(shí)申報(bào)、隨時(shí)登記、隨時(shí)認(rèn)定、隨時(shí)援助, 是認(rèn)定工作的主要工作要求。一般來講,就業(yè)困難對象認(rèn)定應(yīng)遵循個(gè)人(家庭申請,社區(qū)公示、核查,街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、縣(區(qū)勞動(dòng)保障部門認(rèn)定的工作程序