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正文內(nèi)容

汪勝軍:中小企業(yè)員工培訓(xùn)(編輯修改稿)

2025-10-13 20:31 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 一版,批,P92~P97(5)張雪松 : 《“80 后”員工入職培訓(xùn)課程設(shè)計》,載《中國人力資源開發(fā)》,2008年4月號(總第214期),P31~P33(6)孫航 : 《中小企業(yè)如何重新設(shè)計工資制度》,載《中國人力資源開發(fā)》,2008年4月號(總第214期),P65~P69(7)李錫元 張燦 : 《生產(chǎn)制造型企業(yè)管理培訓(xùn)生機制設(shè)計探討》,載《中國人力資源開發(fā)》,2008年9月號(總第219期),P61~P64第三篇:中小企業(yè)如何進行員工培訓(xùn)物管論文:中小企業(yè)如何進行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)工作在物業(yè)管理企業(yè)中占有相當(dāng)重要的位置。以下為深圳華聯(lián)物業(yè)(深圳乙級資質(zhì)企業(yè))開展員工培訓(xùn)的一些具體做法,值得中小企業(yè)借鑒:一、制定全年培訓(xùn)計劃每年底公司的各個部門發(fā)動本部門員工討論明年的部門培訓(xùn)項目,可以提出個人的培訓(xùn)愿望和需求。部門經(jīng)理負責(zé)制定來年的部門全年培訓(xùn)計劃,向公司申報。公司匯總各部門的培訓(xùn)計劃,將具有全局性的、需要公司組織的培訓(xùn)內(nèi)容編制成全年的公司培訓(xùn)計劃。形成相輔相成的部門和公司的兩套培訓(xùn)計劃。部門的培訓(xùn)計劃著重于本部門各崗位的崗位職責(zé)、員工操守、應(yīng)知應(yīng)會的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn),使員工能勝任本崗位的工作。公司的培訓(xùn)則著眼于公司整體素質(zhì)的提高,對具有共性的、普遍性的能力進行培訓(xùn),或需公司出經(jīng)費的培訓(xùn)。二、外培與內(nèi)培相結(jié)合外培即公司把員工送到相關(guān)單位進行培訓(xùn)。如組織部門經(jīng)理和物業(yè)管理員到深圳物業(yè)管理進修學(xué)院進行崗位證書培訓(xùn),組織從事特種作業(yè)工種的員工進行特殊作業(yè)工種崗位培訓(xùn).|S09000內(nèi)審員培訓(xùn)、消防安全崗位證書培訓(xùn)等。內(nèi)培是公司組織員工進行公司內(nèi)部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。如法律法規(guī)案例分析、公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)、公司禮貌禮儀的培訓(xùn)等。內(nèi)部培訓(xùn)既有公司自己的培訓(xùn)師的講課,走出去內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式。還應(yīng)適時組織公司的業(yè)務(wù)骨干到本市的優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)進行參觀學(xué)習(xí)。三、培訓(xùn)方式多樣化公司采取形式多樣的培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)學(xué)習(xí)豐富多彩不枯燥,旨在提高員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的興趣,加強培訓(xùn)的效果。通過多姿多彩的培訓(xùn),既增加了員工之間的感情,又作為一種福利。每年公司都要舉行多次的消防培訓(xùn)|活動,有消防安全知識的講座,組織員工看相關(guān)錄像,也有聘請香港方面的專門教師來公司授課,還有公司在員工的聯(lián)歡活動中組織消防安全知識有獎?chuàng)尨?,每半年還要舉行一次消防演習(xí)……在對物業(yè)管理、保潔、保安、工程等相關(guān)的應(yīng)知應(yīng)會的崗位培訓(xùn)中既有書面考核,也有授課討論的形式。對于物業(yè)管理中的法律法規(guī)學(xué)習(xí),則較多地是對具體案例進行討論與分析。每次培訓(xùn)都要使員工有心得,有提高。四、重視新進員工的崗前培訓(xùn)凡新進公司的員工,他們對企業(yè)文化知之甚少,對公司的情況、對即將從事的崗位技能也并不熟悉,因此,必須進行崗前培訓(xùn)。由公司的培訓(xùn)師編寫專門的培訓(xùn)教材對新員工進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要:有公司守則與職業(yè)道德、物業(yè)管理中的法律法規(guī)知識等內(nèi)窯。培訓(xùn)結(jié)束后進行書面考核。考核合格者到公司分配的部門,由該部門對新進員工再進行邊上崗邊崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為崗位職責(zé)、安全操作、崗位操作的應(yīng)知應(yīng)會等。新進的保安人員則還要進行技能訓(xùn)練和體能訓(xùn)練。通過培訓(xùn)使新進員工盡快熟悉崗位,勝任工作。五、培訓(xùn)有記錄,記錄有檢查華聯(lián)物業(yè)在1998年就通過了IS09000國際質(zhì)量管理體系的認證。公司的培訓(xùn)也貫穿在整個質(zhì)量管理體系的運行之中,公司建立了一套完整的員工培訓(xùn)記錄檔案。公司的培訓(xùn)以及公司各部門的培訓(xùn)||部分別保存著培訓(xùn)記錄,完整地記錄著培訓(xùn)時間、地點、人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等各項內(nèi)容。培訓(xùn)工作規(guī)范化。公司對每次培訓(xùn)也采取了不定期的抽查,檢查培訓(xùn)的實施情況,評價培訓(xùn)效果是否符合預(yù)期的要求?有哪些不足之處?需怎樣加以改進?同樣也有監(jiān)督檢查的書面記錄。在當(dāng)今激烈競爭的物業(yè)管理行業(yè)里,人才對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。華聯(lián)物業(yè)公司在培訓(xùn)的實施中始終貫徹以人為本的理念,重視員工的發(fā)展需要,激發(fā)員工的潛能才華,提供各種學(xué)習(xí)機會來培養(yǎng)員工,提高了公司的整體競爭力。第四篇:淺談中小企業(yè)的員工培訓(xùn)淺談中小企業(yè)的員工培訓(xùn)1引言大企業(yè)由于有獨立的培訓(xùn)機構(gòu)和專門的培訓(xùn)師隊伍,加之資金雄厚,因此企業(yè)員工的培訓(xùn)成本低,所以培訓(xùn)成果較為顯著。但中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模比較小,員工素質(zhì)參支不齊、培訓(xùn)成本高等諸多因素,員工培訓(xùn)是一項不易受到重視、難以有效開展但目前又非常迫切需要進行的工作。因為當(dāng)前市場的競爭其表象是產(chǎn)品、服務(wù)、價格和品牌的競爭,實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。要使企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展,努力做好企業(yè)員工的培訓(xùn)是一個刻不容緩的事情,如何在中小企業(yè)中開展員工培訓(xùn)工作并使之達到較好的效果,本文想就中小企業(yè)中開展員工培訓(xùn)談一點體會和看法。2員工培訓(xùn)對中小企業(yè)生存發(fā)展的重要性九十年代,人類社會進入了知識經(jīng)濟時代,企業(yè)競爭實力不僅是表現(xiàn)在資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源上,而更重要的是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。因為企業(yè)的真正價值存在于員工的創(chuàng)造性思維能力中;知識經(jīng)濟的核心是實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新。市場變化速度日益加快,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),企業(yè)必須不斷追蹤日新月異的先進技術(shù)和管理思想,才能在廣闊的市場中擁有一席之地。增加對人力資源不斷的投資,加強對員工的教育培訓(xùn),提升員工素質(zhì),使人力資本持續(xù)增值,從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績的和實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。對中小企業(yè)來講,在人力資源相對貧乏的情況下,充分發(fā)揮每一個員工的主觀能動性,為企業(yè)的生存和發(fā)展積極出力,員工培訓(xùn)工作的開展就顯得尤為重要。中小企業(yè)由于自身的條件和局限性的限制,在資金、資源和專業(yè)技術(shù)上不具備優(yōu)勢,在員工的福利待遇上也存在著這樣或那樣的“先天不足”,因此在管理人員和一般員工的招聘上實質(zhì)上也處于劣勢,企業(yè)難以覓得較為優(yōu)秀的人才加入企業(yè)。如何挖掘企業(yè)員工的自身潛力,實現(xiàn)員工素質(zhì)、生產(chǎn)技能和管理水平與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配?立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源的情況下,開展切實有效的多層次的員工培訓(xùn)無疑是一條捷徑。首先,企業(yè)為實現(xiàn)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),除了需要一支具有高素質(zhì)、高技術(shù)水準(zhǔn)的且熟悉企業(yè)自身狀況的核心團隊外(決策層和管理層),還需要一大批能為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的每一個步驟而盡心工作的員工(執(zhí)行層),而這兩個層次人員的基本素質(zhì)、管理水平和生產(chǎn)技能都必須符合企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。但是,由于中小企業(yè)在人員招聘和人員配備上不具備優(yōu)勢,員工的自身素質(zhì)、生產(chǎn)技能與實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求又有較大的差距,而員工的生產(chǎn)技能高低卻又是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的一個必備的、不可忽視的重要因素,是企業(yè)無法回避的矛盾。開展并強化切實有效的員工培訓(xùn),一方面可以提高員工的綜合素質(zhì)從而增強企業(yè)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展;另一方面將員工個人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,滿足了員工自我發(fā)展的需要,調(diào)動員工工作的積極性和熱情,增強企業(yè)凝聚力,充分發(fā)揮培訓(xùn)對于企業(yè)的積極作1用。3因地適宜構(gòu)建企業(yè)員工培訓(xùn)體系每一個企業(yè)從成長的過程都會形成自身的企業(yè)精神、企業(yè)文化和管理及技術(shù)上獨特的一面,每一個員工都會自覺或不自覺地融入其中。企業(yè)員工培訓(xùn)實質(zhì)上是對企業(yè)員工進行的一種“再教育”和“再提高”,是根據(jù)企業(yè)管理和生產(chǎn)需求的專業(yè)技能的提高,中小企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)該緊緊圍繞這個“核心”來建立,其有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)是培訓(xùn)體系是否能夠增加企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。培訓(xùn)體系是完成所有培訓(xùn)職責(zé)的框架結(jié)構(gòu),中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略發(fā)展的需求、管理水平和生產(chǎn)技能的高低來構(gòu)建員工培訓(xùn)體系。能否因地制宜地搭建企業(yè)員工培訓(xùn)體系這個平臺,是關(guān)系著這項工作能否順利開展,能否達到預(yù)期效果的關(guān)鍵之一;我們注重了以下幾個方面:,把員工培訓(xùn)工作納入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的議事日程。因為教育培訓(xùn)的投入是企業(yè)在短期內(nèi)了難以見成效的。領(lǐng)導(dǎo)的重視是做好這項工作的基本保證。
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