【文章內(nèi)容簡介】 一版，批，P92~P97（5）張雪松 ： 《“80 后”員工入職培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)》，載《中國人力資源開發(fā)》，2008年4月號(hào)（總第214期），P31～P33（6）孫航 ： 《中小企業(yè)如何重新設(shè)計(jì)工資制度》，載《中國人力資源開發(fā)》，2008年4月號(hào)（總第214期），P65～P69（7）李錫元 張燦 ： 《生產(chǎn)制造型企業(yè)管理培訓(xùn)生機(jī)制設(shè)計(jì)探討》，載《中國人力資源開發(fā)》，2008年9月號(hào)（總第219期），P61～P64第三篇：中小企業(yè)如何進(jìn)行員工培訓(xùn)物管論文：中小企業(yè)如何進(jìn)行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)工作在物業(yè)管理企業(yè)中占有相當(dāng)重要的位置。以下為深圳華聯(lián)物業(yè)(深圳乙級(jí)資質(zhì)企業(yè))開展員工培訓(xùn)的一些具體做法，值得中小企業(yè)借鑒：一、制定全年培訓(xùn)計(jì)劃每年底公司的各個(gè)部門發(fā)動(dòng)本部門員工討論明年的部門培訓(xùn)項(xiàng)目，可以提出個(gè)人的培訓(xùn)愿望和需求。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制定來年的部門全年培訓(xùn)計(jì)劃，向公司申報(bào)。公司匯總各部門的培訓(xùn)計(jì)劃，將具有全局性的、需要公司組織的培訓(xùn)內(nèi)容編制成全年的公司培訓(xùn)計(jì)劃。形成相輔相成的部門和公司的兩套培訓(xùn)計(jì)劃。部門的培訓(xùn)計(jì)劃著重于本部門各崗位的崗位職責(zé)、員工操守、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使員工能勝任本崗位的工作。公司的培訓(xùn)則著眼于公司整體素質(zhì)的提高，對(duì)具有共性的、普遍性的能力進(jìn)行培訓(xùn)，或需公司出經(jīng)費(fèi)的培訓(xùn)。二、外培與內(nèi)培相結(jié)合外培即公司把員工送到相關(guān)單位進(jìn)行培訓(xùn)。如組織部門經(jīng)理和物業(yè)管理員到深圳物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院進(jìn)行崗位證書培訓(xùn)，組織從事特種作業(yè)工種的員工進(jìn)行特殊作業(yè)工種崗位培訓(xùn).|S09000內(nèi)審員培訓(xùn)、消防安全崗位證書培訓(xùn)等。內(nèi)培是公司組織員工進(jìn)行公司內(nèi)部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。如法律法規(guī)案例分析、公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)、公司禮貌禮儀的培訓(xùn)等。內(nèi)部培訓(xùn)既有公司自己的培訓(xùn)師的講課，走出去內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式。還應(yīng)適時(shí)組織公司的業(yè)務(wù)骨干到本市的優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。三、培訓(xùn)方式多樣化公司采取形式多樣的培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)豐富多彩不枯燥，旨在提高員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的興趣，加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。通過多姿多彩的培訓(xùn)，既增加了員工之間的感情，又作為一種福利。每年公司都要舉行多次的消防培訓(xùn)|活動(dòng)，有消防安全知識(shí)的講座，組織員工看相關(guān)錄像，也有聘請(qǐng)香港方面的專門教師來公司授課，還有公司在員工的聯(lián)歡活動(dòng)中組織消防安全知識(shí)有獎(jiǎng)?chuàng)尨?，每半年還要舉行一次消防演習(xí)……在對(duì)物業(yè)管理、保潔、保安、工程等相關(guān)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的崗位培訓(xùn)中既有書面考核，也有授課討論的形式。對(duì)于物業(yè)管理中的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，則較多地是對(duì)具體案例進(jìn)行討論與分析。每次培訓(xùn)都要使員工有心得，有提高。四、重視新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)凡新進(jìn)公司的員工，他們對(duì)企業(yè)文化知之甚少，對(duì)公司的情況、對(duì)即將從事的崗位技能也并不熟悉，因此，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。由公司的培訓(xùn)師編寫專門的培訓(xùn)教材對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要：有公司守則與職業(yè)道德、物業(yè)管理中的法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)窯。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面考核。考核合格者到公司分配的部門，由該部門對(duì)新進(jìn)員工再進(jìn)行邊上崗邊崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為崗位職責(zé)、安全操作、崗位操作的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等。新進(jìn)的保安人員則還要進(jìn)行技能訓(xùn)練和體能訓(xùn)練。通過培訓(xùn)使新進(jìn)員工盡快熟悉崗位，勝任工作。五、培訓(xùn)有記錄，記錄有檢查華聯(lián)物業(yè)在1998年就通過了IS09000國際質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。公司的培訓(xùn)也貫穿在整個(gè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行之中，公司建立了一套完整的員工培訓(xùn)記錄檔案。公司的培訓(xùn)以及公司各部門的培訓(xùn)||部分別保存著培訓(xùn)記錄，完整地記錄著培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等各項(xiàng)內(nèi)容。培訓(xùn)工作規(guī)范化。公司對(duì)每次培訓(xùn)也采取了不定期的抽查，檢查培訓(xùn)的實(shí)施情況，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果是否符合預(yù)期的要求？有哪些不足之處？需怎樣加以改進(jìn)？同樣也有監(jiān)督檢查的書面記錄。在當(dāng)今激烈競爭的物業(yè)管理行業(yè)里，人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。華聯(lián)物業(yè)公司在培訓(xùn)的實(shí)施中始終貫徹以人為本的理念，重視員工的發(fā)展需要，激發(fā)員工的潛能才華，提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來培養(yǎng)員工，提高了公司的整體競爭力。第四篇：淺談中小企業(yè)的員工培訓(xùn)淺談中小企業(yè)的員工培訓(xùn)1引言大企業(yè)由于有獨(dú)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專門的培訓(xùn)師隊(duì)伍，加之資金雄厚，因此企業(yè)員工的培訓(xùn)成本低，所以培訓(xùn)成果較為顯著。但中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模比較小，員工素質(zhì)參支不齊、培訓(xùn)成本高等諸多因素，員工培訓(xùn)是一項(xiàng)不易受到重視、難以有效開展但目前又非常迫切需要進(jìn)行的工作。因?yàn)楫?dāng)前市場的競爭其表象是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格和品牌的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。要使企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展，努力做好企業(yè)員工的培訓(xùn)是一個(gè)刻不容緩的事情，如何在中小企業(yè)中開展員工培訓(xùn)工作并使之達(dá)到較好的效果，本文想就中小企業(yè)中開展員工培訓(xùn)談一點(diǎn)體會(huì)和看法。2員工培訓(xùn)對(duì)中小企業(yè)生存發(fā)展的重要性九十年代，人類社會(huì)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競爭實(shí)力不僅是表現(xiàn)在資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源上，而更重要的是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。因?yàn)槠髽I(yè)的真正價(jià)值存在于員工的創(chuàng)造性思維能力中；知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心是實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新。市場變化速度日益加快，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須不斷追蹤日新月異的先進(jìn)技術(shù)和管理思想，才能在廣闊的市場中擁有一席之地。增加對(duì)人力資源不斷的投資，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績的和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。對(duì)中小企業(yè)來講，在人力資源相對(duì)貧乏的情況下，充分發(fā)揮每一個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，為企業(yè)的生存和發(fā)展積極出力，員工培訓(xùn)工作的開展就顯得尤為重要。中小企業(yè)由于自身的條件和局限性的限制，在資金、資源和專業(yè)技術(shù)上不具備優(yōu)勢，在員工的福利待遇上也存在著這樣或那樣的“先天不足”，因此在管理人員和一般員工的招聘上實(shí)質(zhì)上也處于劣勢，企業(yè)難以覓得較為優(yōu)秀的人才加入企業(yè)。如何挖掘企業(yè)員工的自身潛力，實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)、生產(chǎn)技能和管理水平與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配？立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源的情況下，開展切實(shí)有效的多層次的員工培訓(xùn)無疑是一條捷徑。首先，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，除了需要一支具有高素質(zhì)、高技術(shù)水準(zhǔn)的且熟悉企業(yè)自身狀況的核心團(tuán)隊(duì)外（決策層和管理層），還需要一大批能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的每一個(gè)步驟而盡心工作的員工（執(zhí)行層），而這兩個(gè)層次人員的基本素質(zhì)、管理水平和生產(chǎn)技能都必須符合企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。但是，由于中小企業(yè)在人員招聘和人員配備上不具備優(yōu)勢，員工的自身素質(zhì)、生產(chǎn)技能與實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求又有較大的差距，而員工的生產(chǎn)技能高低卻又是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)必備的、不可忽視的重要因素，是企業(yè)無法回避的矛盾。開展并強(qiáng)化切實(shí)有效的員工培訓(xùn)，一方面可以提高員工的綜合素質(zhì)從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展；另一方面將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，滿足了員工自我發(fā)展的需要，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和熱情，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，充分發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的積極作1用。3因地適宜構(gòu)建企業(yè)員工培訓(xùn)體系每一個(gè)企業(yè)從成長的過程都會(huì)形成自身的企業(yè)精神、企業(yè)文化和管理及技術(shù)上獨(dú)特的一面，每一個(gè)員工都會(huì)自覺或不自覺地融入其中。企業(yè)員工培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的一種“再教育”和“再提高”，是根據(jù)企業(yè)管理和生產(chǎn)需求的專業(yè)技能的提高，中小企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)該緊緊圍繞這個(gè)“核心”來建立，其有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)是培訓(xùn)體系是否能夠增加企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。培訓(xùn)體系是完成所有培訓(xùn)職責(zé)的框架結(jié)構(gòu)，中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略發(fā)展的需求、管理水平和生產(chǎn)技能的高低來構(gòu)建員工培訓(xùn)體系。能否因地制宜地搭建企業(yè)員工培訓(xùn)體系這個(gè)平臺(tái)，是關(guān)系著這項(xiàng)工作能否順利開展，能否達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵之一；我們注重了以下幾個(gè)方面：，把員工培訓(xùn)工作納入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的議事日程。因?yàn)榻逃嘤?xùn)的投入是企業(yè)在短期內(nèi)了難以見成效的。領(lǐng)導(dǎo)的重視是做好這項(xiàng)工作的基本保證。