【文章內容簡介】 人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。入職后可享受公司安排資助的團隊活動。銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務20%，享受旅游表彰：即國內旅行一次，旅行補助20xx元。銷售人員年度業(yè)績超過當年總任務的20%，享受旅游表彰：即國外旅行一次，旅行補助5000元。表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可享受總經(jīng)理特別關愛金。（比如：員工結婚、直系親屬去世，以及總經(jīng)理認可的其它情況）八、一年以上工作者每位銷售人員工作一年以上者，享受工齡工資的待遇，即滿一年100元，滿兩年200元，滿三年300元，依次類推，1000元封頂。員工獎罰制度8隨著公司的不斷發(fā)展，需要每位員工有更強的責任感和凝聚力。個人的付出與收獲跟公司的命運息息相關，惟有管理才能出效益，為開創(chuàng)新局面特定如下制度，望大家遵守。一、獎勵制度：工齡獎：在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者，報銷第二年的健康證費用。滿勤獎：員工當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為，當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月獎勵15元，在發(fā)放當月工資時發(fā)放。帶薪假日：每位食堂員工每月允許有兩個下午帶薪休息日（須完成中午開餐后的工作）由班組長同意，主管批準：但不具有滿勤獎獲獎資格。（每天不得超二人）優(yōu)秀獎：對食堂各項工作積極主動，愛崗敬業(yè)，表現(xiàn)優(yōu)秀者，公司經(jīng)予100200元獎金，每季度評審一次，年終發(fā)放。特別獎：對公司的業(yè)務、管理技術、廚房內部存在的問題等提供建議性的改善意見，有助提高工作效率、增加經(jīng)營業(yè)績這意見或建議，用書面形式提交公司，經(jīng)公司分別研計評審后，（包括如下內容）A舉報某領導處事不公正，內部人員問題，收受禮品、回扣；員工假公濟私，私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。（公司經(jīng)予保密）B對廚房運作過程、作業(yè)方法或等程序，提出改進方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實行的。C對公司組織機構提出調整意見，能精簡機構或強化組織功能效益者。D對于公司管理、各項規(guī)章制度，提出具體改進建議或方案，具有重大價值可增進收益者。E對于公司未來經(jīng)營發(fā)展提出具體研究報告，或提供有效業(yè)務信息；有參考價值可以采納的。表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗的員工，可以自我推薦，經(jīng)公司核準培訓合格后經(jīng)予調整新的工作崗位。具有高度責任感和愛崗敬業(yè)精神，有管理經(jīng)驗和管理能力的，可培訓晉升為管理人員。二、懲罰制度（每分1元）遲到、早退：A、遲到、早退時間5分鐘以下者，第一次警告，當月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。B、時間在5分鐘以上15公鐘以下者，每次扣罰5分。C、時間在15分鐘以上30分鐘以下者，每次扣罰10分。D、時間在30分鐘以上，60分鐘以下者，每次扣罰20分。E、時間在60分鐘以上者，按情節(jié)輕重扣罰2540分。請假：廚房員工請假時間在一天之內，由食堂主管或人事管理人員批準，報公司備案；一天以上應報公司批準，請事假應提前一天報批。曠工：未請假或未經(jīng)批準而不上班的，按曠工論處，曠工一天扣罰三天工資。當月累計曠工達三天，按自動離職處理。離職：廚房員工離職應提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管報請公司經(jīng)理批準，公司在15天內給予批復結算工資，在此期間擅自離崗，按曠工處罰。員工未經(jīng)批準擅自無故離開工作崗位，參照第一條給予處罰，給公司造成損失的照價賠償，按損失程度給予扣罰2030分，并給予警告處分，造成嚴重損失的.，給予扣罰3050分，并給予記過處分；造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分，并給予記大過處分。爐灶等設施實行誰使用誰負責的原則。非有關人員未經(jīng)批準不得擅自使用爐灶等設施；廚師等有關人員應嚴格按操作程序使用爐灶等設施，下班前應對有關設備進行全面清潔，并檢查水、電、煤氣的閥門是否關好；定期對有關設備進行檢查保養(yǎng)，違者每項給予30分以下處罰；造成事故的，根據(jù)情節(jié)輕重給予2050分處罰，并給予嚴重警告處分。廚房工作人員應遵守廚房員工獎罰制度，上班時應注意儀容儀表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留長發(fā)；應穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰530分。員工獎罰制度9一、獎勵對有下列突出表現(xiàn)的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。，提高服務質量有貢獻者；（生產）中，取得優(yōu)異成績者；，愛護公物，節(jié)約費用顯著成績者；，為俱樂部獲得榮譽者；，及時準確采取措施，避免事故發(fā)生者；、改革經(jīng)營方式有成效者；，見義勇為者；、樹新風、做好事、維護安定團結、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者；（物）不昧者；，成績優(yōu)異者。財務考勤管理制度（時薪*請假時間）扣除。，并須持有醫(yī)院證明，否則按一天底薪扣除。，按5元扣除。，按10元扣除。如在一年之內滿勤，公司將給予50元獎勵二、處分對違紀員工按其錯誤性質、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯誤的認識態(tài)度，給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟處罰（罰款、賠償、扣發(fā)獎金）和行政處分（警告、記過、記大過、降級降薪、開除等）。對有下列過失之一者，給予批評、警告、罰款等處分。（1）儀容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；（2）遲到早退；（3）托人或代人打考勤卡；（4）工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺；（5）工作時間打私人電話或電話閑談；（6）工作時間收聽（看）收音機、錄音機、電視機或與工作無關的書籍；（7）在職工食堂以外的俱樂部場所用膳；（8）未鍛煉就在公司沖涼者；（9）下班后無故在俱樂部內逗留、住宿；（10）在俱樂部內高聲喧嘩、影響秩序；（11）責任心不強，工作出小差錯，對營業(yè)有所影響；（12）對客人不夠禮貌，接待不夠熱情；（13）不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等；（14）向會員索取錢物；對有下列過失之一者，給予記過、留職察看或開除處分等，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。（1）服務態(tài)度差，受到會員投訴；（2）酗酒、賭博、打架斗毆；（3）偷竊俱樂部或會員的錢物；（4）嚴重損壞或損耗公物或會員的物品；（5）連續(xù)曠工3天以上或一個月內累計曠工3次（6）私自配制俱樂部的鑰匙；（7）不接受俱樂部規(guī)定的檢查（8）不服從分配；（9）頂撞領導或人事、行政管理人員；（10）違反俱樂部的保密規(guī)定；（11）非工作需要單獨與客人接觸；（12）偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等；（13）搬弄是非，影響團結和聲譽；凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。（1）貪污、盜竊、賭博、營私舞弊；（2）工作嚴重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴重后果；（3）惡意破壞公物或會員物品；（4）道德敗壞，不正當男女關系等；（5）經(jīng)常違反俱樂部規(guī)定，屢教不改；（6）服務態(tài)度惡劣，與會員爭吵；（7）無理取鬧，嚴重影響俱樂部和社會秩序；（8）觸犯國家法律，受到刑事處分的。三、優(yōu)秀員工評選制度每月評選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：（1）文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。（2）愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產，節(jié)約意識較強。（3）遵章守紀：遵守公司的各項規(guī)章制度（全月無請假，遲到，早退，曠工等），工作無失職、失誤記錄。（4）團結友愛：尊敬領導、友愛同事（當面背后不講不利于團結友好的言語）。銷售部門每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍?？偣久磕暝u選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個人獎。（1）本年3月1日以前成立的單位。（2）全年完成公司下達的工作任務達90%以上，并實現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對人、財、物的有效控制、監(jiān)督，為全公司總體目標的實現(xiàn)提供有效的支持，受到普遍贊揚。（3）有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學習、支持工作，經(jīng)常開展寓教于樂的團隊活動，員工精神面貌良好。（4）能積極協(xié)助、配合其它部門的工作，勇于承擔急、難任務，并卓有成效。（5）全年書面被投訴3次以下（含3次）。（6）因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟損失達1萬元以上者不能參加評先?？偣久磕暝u選一次年終優(yōu)秀先進個人獎（1）本年3月1日以前入職的員工（3月1日到崗人員）。（2）本年12月31日仍在職的員工。（3）全年未受過任何處分的員工。（4）因工作失誤造成公司經(jīng)濟損失達5000元以上的員工不能參評。（5）全年累計曠工一天，或遲到、早退5次（含5次），或請事假5天以上（含5天），或請病假10天以上（含10天）者不能參評。（6）對公司有突出貢獻者，經(jīng)總經(jīng)理批準，條件可適當放寬。四、員工投訴員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛，對俱樂部各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿，均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經(jīng)理室投訴，但必須遵守下列條款：；。，拒絕執(zhí)行工作。，強詞奪理，不服從仲裁。員工獎罰制度10為進一步提高酒店員工素質，規(guī)范工作行為，激勵員工積極性，特制訂此制度。一，獎勵制度，酒店統(tǒng)一為其提供禮物或活動如統(tǒng)一就餐。，不遲到，不早退，不請假，無曠工。，團結同事，任勞任怨。，熱情，周到的服務，經(jīng)常得到客人的好評。，連續(xù)合格數(shù)周。，為酒店發(fā)展出謀劃策，有貢獻，盡心盡力。以上6條。（一）.違反一下規(guī)定，每次處罰二十元。，早退三十分鐘以內，（三十分鐘以上者按曠工半天處理，月累計曠工3次無全勤）。，視情節(jié)處理。，品頭論足，把個人情緒帶入工作中。，不標準服務，違規(guī)操作。（二）.違反一下規(guī)定按次罰款五十元。（多次給予開除），偽證而制造事端。，粗心大意。，與賓客爭辯。，閑逛，干私人事情。，隨意曠工。（三）.違反一下條款給予辭退或開除，造成經(jīng)濟損失的按原價賠償，觸碰刑法的提交司法機關。，趙成經(jīng)濟損失較大的。，違章操作，指揮，造成事故或經(jīng)濟損失較大的。，對員工所犯錯誤視而不見，屢教不改的。，不良男女關系，向客人索取小費或物品，與客人吵架的。，造成影響的，移交司法機關。以上獎罰項目均由總經(jīng)理主持并進行落實。員工獎罰制度11一、美容院的規(guī)章制度遵守中華人民共和國的法律，嚴格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度，服從管理人員的分配調動；員工應該關心美容院的經(jīng)營情況和管理情況；愛護美容院各種設備；員工要團結協(xié)作；互相幫忙，互相關心，互相愛護；互相監(jiān)督；顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方；員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；服飾要整齊；不準向顧客收小費，假公濟私；節(jié)約用電用水；節(jié)約美容化妝品材料；不得浪費；二、美容院日常管理制度定期培訓制度；化妝品與儀器設備使用制度；定期開會制度；崗位責任制度；三、美容師工作程序上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生；穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車上；調整好美容床位高低，更換好床單等；禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目；吩咐客人將物品寄存好；將自己雙手用酒精進行消毒；詢問客人需要做什么項目，并做好建卡工作；完成領導交待的其它任務；歡送客人。美容院的衛(wèi)生要求衛(wèi)生的基本知識細菌是一種微生物，幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養(yǎng)的條件就會大量地繁殖，細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等；保持清潔衛(wèi)生；消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等；美容院的衛(wèi)生消毒1。煮沸消毒：將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘，可將細菌全部殺死。2。烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內消毒，用時取出，具體操作看烤柜說明書。3。紫外線消毒：主要用于消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒，包好備用。4。酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。5。過氧化氫消毒：3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。6。新潔爾滅消毒：0。1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。美容院的經(jīng)營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：要有定編定崗定制度：不管美容