網(wǎng)絡營銷概述01市場營銷的變化(編輯修改稿)
2025-06-20 14:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 消費者的理智 ? 營銷策略的變化 4P策略 →4 C策略 → 網(wǎng)絡營銷 網(wǎng)絡營銷的概念 ? 概念 關(guān)于網(wǎng)絡營銷的理論和方法，國內(nèi)已經(jīng)出版一些專著，專業(yè)報刊上發(fā)表的文章也不少，更多資料出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的網(wǎng)站上。綜觀現(xiàn)有各種觀點，都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息，反而給人們造成這樣一種只見樹木不見森林的感覺。 為了理解網(wǎng)絡營銷的全貌，有必要為網(wǎng)絡營銷下一個比較合理的定義，從“營銷”的角度出發(fā)，我們將網(wǎng)絡營銷定義為：網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來更有效地滿足顧客的需求和欲望，從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的一種手段。 ? 英文： cyber marketing、 ? Inter marketing、 ? work marketing、 ? e－ marketing ? 定義： 營銷手段； ? 滿足需求的過程； ? 交流的過程 ? 經(jīng)營過程 ? 最終目標和集中點：降低成本；加強溝通； 整合營銷（概念） 整合營銷 —— 一種系統(tǒng)化的營銷方法，具有自身的指導理念、分析方法、思維模式和運作方式，是對抽象的、共性的營銷的具體化。 1990年美國企業(yè)營銷專家勞特明教授提出了整合營銷理論，強調(diào)用 4C（ 4p演變）組合來進行營銷策略安排； 4C—— 即消費者的欲望和需求（ Consumer wants and needs），消費者獲取滿足的成本（ Cost）， 消費者購買的方便性（ Convenience）， 企業(yè)與消費者的有效溝通（ Communications）。 網(wǎng)絡整合營銷 (P9) ? 含義： ? 信息傳播的統(tǒng)一性 —— 各種媒體傳播的信息是同樣的； ? 互動性 —— 消費者主動溝通、交流； ? 目標營銷 —— 以企業(yè)目標為宗旨； ? 解決的問題：
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