(培訓(xùn)教材)現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷(編輯修改稿)
2025-01-22 02:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 費(fèi)者付款后 ,通知銷售部門送貨上門 (6)消費(fèi)者的開戶銀行將支付款項傳遞到消費(fèi)者的信用卡公司 ,信用卡公司負(fù)責(zé)發(fā)給消費(fèi)者收帳單 . 網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式 : 及虛擬網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行的商品交易 . (1)買賣雙方將各自的 供給和需求信息在網(wǎng)上發(fā)布 . (2)買賣雙方根據(jù)貿(mào)易中心提供的信息 ,選擇貿(mào)易伙伴網(wǎng)絡(luò)交易中心從中撮合、促使買賣雙方簽定合同。（ 3）買方在貿(mào)易中心指定的銀行辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)。（ 4） 網(wǎng)絡(luò)商品中心在各地的配送部門將賣方貨物送交買方2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷以上交易方式雖增加了成本，但降低了交易風(fēng)險，因為：（１）商品中介組織為買賣雙方提供了的交易市場，增加了許多交易的機(jī)會，使交易雙方都不要付出太多．（２）網(wǎng)絡(luò)商品交易中心解決 “ 拿錢不給貨 ” 或者 “ 拿貨不給錢 ” 的問題．（３）網(wǎng)絡(luò)商品中心采取的是統(tǒng)一結(jié)算方式，可以加快交易的速度．2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷案列１、網(wǎng)絡(luò)營銷漸成汽車銷售新手段2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷二網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊國際互連網(wǎng)的最重要的特點：u 互動性u 虛擬性u 私人性u 全球性（跨地域性）u 永恒性（超越時間性）2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊１）對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊 網(wǎng)絡(luò)營銷時代，對不同消費(fèi)者提供不同的產(chǎn)品。例如： “ 亞媽遜書店 ” 。２）對網(wǎng)絡(luò)渠道的沖擊３）對的營銷策略沖擊u定價策略沖擊u 對品牌的全球化管理沖擊u對廣告的沖擊（廣告的障礙）2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷４）對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊（１）客戶關(guān)系（２）競爭形態(tài)的轉(zhuǎn)變（策略聯(lián)盟）（３）企業(yè)組織的重整５）市場和營銷理念的變遷（１）時空觀念的重組和電子時空觀（２）時空觀念難道重組對于營銷策略的制定和商業(yè)競爭是十分重要。2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷6)信息模式的的變化 (1)雙向傳播模式 (2)互動 的信息供需模式u 個性化的信息需求出現(xiàn)u 人們主動上網(wǎng)搜尋需要信息 (3) 多媒體傳播模式7)市場性質(zhì)的變化 (1)生產(chǎn)商和消費(fèi)者直接在網(wǎng)上交易 (2)市場多樣化 (3)市場細(xì)分的徹底化 (4)商品流通和交易方式改變2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷8)消費(fèi)者概念和行為的變化(1)消費(fèi)者從大眾中分離(2)消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通循環(huán)(3)大范圍的選擇和理性的購買9) 消費(fèi)者的行為、需求和愿望 （ 1）需求導(dǎo)向的消費(fèi)者行為 （ 2）理性的消費(fèi)行為 “ 貨比三家， ”“ 理智型價格選擇 “ “ 主動表達(dá)對產(chǎn)品的欲望 ”， “ 告別兩難境地的廣 告 宣傳 ” 。2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷10）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)信息傳播模式傳統(tǒng)廣告宣傳模式主要的特點： （ 1）固定的廣告內(nèi)容 （ 2）精確的時間程序 （ 3）一般大眾的宣傳方式 （ 4）商家對商店的宣傳 （ 5）廠家對商品的宣傳 （ 6）利用了傳統(tǒng)的媒體方式2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷下則出現(xiàn)了較大的變化：（ 1）全新的廣告模式u 傳統(tǒng)廣告內(nèi)容演變?yōu)榫W(wǎng)址的宣傳u 雙向式的網(wǎng)絡(luò)分類廣告形式u 以豐富、翔實的商品分類信息為主（ 2）智能化的信息促銷手段（ 3）身臨其境的多媒體形式 11）電子時空下的信息服務(wù) 12）從純藝術(shù)走向科學(xué)和技術(shù)2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷三網(wǎng)絡(luò)信息的分類和管理 電子商城內(nèi)部商品信息的分類和管理是非常重要的 .也是商城內(nèi)部商品的 ” 展示 ,也是廣告宣傳和促銷手段 .1)商品信息分類u 為了科學(xué)的管理的目的 對商品信息進(jìn)行分類 .最多 的用的是線形分類法 ,按商品某屬性的關(guān)系 ,將商品分類成為一個 ” 倒樹狀 ” 的線形分類結(jié)構(gòu) ,便于分類管理 .也可以商品的屬性分類 .如生產(chǎn)、辦公等。2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷2）商品信息的查詢商品分類的目的便于分類與查詢。目前在網(wǎng)絡(luò)上商品信息的分類和查詢主要分為兩種形式：（ 1）分類查詢法（ 2）按照超文本方式的查找方法 用戶可以隨時根據(jù)所讀內(nèi)容中的高亮度 關(guān)鍵字，動態(tài)的切換到感興趣的 其他相關(guān)內(nèi)容。（ 3）雙向式的動態(tài)信息管理方式2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷四、從 4PＳ到４ＣＳ營銷策略１）從產(chǎn)品策略到滿足需求策略２）產(chǎn)品從 “ 物質(zhì) ” 到理念的變化（１）直接消費(fèi)市場或生產(chǎn)資料市場中的各類產(chǎn)品（２）產(chǎn)品的售后服務(wù)或純服務(wù)類型產(chǎn)品（３）產(chǎn)品形象、文化和后續(xù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和系列化（４）圍繞消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品開發(fā)策略2
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