5企業(yè)預防式信訪管理模式研究(編輯修改稿)
2024-09-11 18:38 本頁面
【文章內容簡介】 始終未能徹底解決的積案問題。 二、預防式信訪管理模式實踐與探索 。對于 剛性信訪不予支持，維護法律法規(guī)嚴肅性，保持政策和制度的剛性，原則上不能突破法律和政策底線，避免給信訪人以有利可圖的誤解，同時要加強解釋溝通和信訪宣傳工作，形成合理合法信訪工作局面；對與彈性信訪，要充分發(fā)揮其對公司穩(wěn)定的積極意義，主動下訪、接訪，按照 “ 以人為本 ” 的理念，關心困難職工生活，形成和諧信訪工作格局，按照科學合理規(guī)范的信訪工作程序，并根據企業(yè)自身能力范圍合理合法地處理彈性信訪問題。完善制度程序是基礎。完善的制度程序包括與此相關的培訓、宣傳工作是解決企業(yè)信訪問題的基礎工作。一是建立定期信訪培訓機制，尤其 要加強信訪、法律等相關知識能力培訓，提高信訪工作人員能力；二是完善信訪工作程序，建立統(tǒng)一規(guī)范的信訪渠道，重視初訪管理，引導信訪向法制化軌道轉移；三是建立與相關部門聯(lián)席處理機制，做好制度政策 第
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