5市場調(diào)查之訪談方法(編輯修改稿)
2024-09-07 02:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 表達(dá)理解、接受之意和誠懇之情，實(shí)現(xiàn)情感交流，鼓勵(lì)對(duì)方說下去，建立一種良好的對(duì)話關(guān)系。訪談?wù)咭鶕?jù)被訪者的價(jià)值觀、文化素養(yǎng)和社會(huì)地位等去調(diào)整交流或回應(yīng)方式，盡量縮小與被訪者的距離，甚至站在被訪者的立場上去思考。如在訪談中不時(shí)說 “ 對(duì) ” 、“ 很好 ” 、 “ 是 ” 等，或點(diǎn)頭、微笑、期待鼓勵(lì)的眼 光，或用適當(dāng)?shù)目跉夥绞街貜?fù)對(duì)方說過的話語，或?qū)?duì)方給予肯定的鼓勵(lì)等等都是積極的回應(yīng)方式。 第二篇：農(nóng)資產(chǎn)品市場調(diào)查訪談問卷俄羅斯烏拉爾（國際）農(nóng)業(yè)化工有限公司 第 9 頁 共 20 頁 農(nóng)資產(chǎn)品市場調(diào)查訪談問卷表 請(qǐng)問。干農(nóng)資年了。您覺得什么農(nóng)資產(chǎn)品最受農(nóng)民朋友的歡迎。 地產(chǎn) □ 國產(chǎn) □ 進(jìn)口 □ 那個(gè)國家 請(qǐng)問： ② ； ③ 、 ④ 、 請(qǐng)問。在您所在的地區(qū)，復(fù)合肥都有哪些配方。 ①② ；③ 、 ④ ； 請(qǐng)問。您認(rèn)為您們當(dāng)?shù)兀男┡浞阶顣充N呢。 ① 、 ② ； 請(qǐng)問。您地 區(qū)所經(jīng)營的這些品牌都有那個(gè)方面的支持方式。 a、促銷拉動(dòng) □ ； b、彩頁宣傳 □ ； c、媒體傳播 □ ； d、其它□ ； 請(qǐng)問，您都代理了哪些品牌。 ① 、 ② ； 請(qǐng)問。您高濃度年銷；中濃度年銷；低濃度年銷。 您已經(jīng)代理了我們哪些產(chǎn)品。 請(qǐng)問，您都想代理我們的哪種產(chǎn)品。 阿樂夫： a、硝酸銨鈣 □ ； b、硝硫酸鈣 □ ； c 硝酸磷肥 □ ；d、緩控尿素 □ ； d、多肽尿素 □ ； e、緩控釋肥 □ ； f、高塔復(fù)合肥 □ ； g、硝硫新氮肥 □ ；雄壯牌： a、硝酸銨鈣 □ ； b、多肽尿 素 □ ； c、硝酸磷肥 □ ； d、緩控尿素 □ ； 第 10 頁 共 20 頁 d、多肽尿素 □ ； e、緩控釋肥 □ ； f、高塔復(fù)合肥 □ ； g、硝硫新氮肥 □ ； 請(qǐng)問。您們的種植結(jié)構(gòu)是什么。以什么為主。 ① 、 ② ； ③ 、 ④ ； 1方便留下您的聯(lián)系方式嗎。 姓名；聯(lián)系電話；手機(jī)單位名稱；經(jīng)營范圍主營品牌；網(wǎng)絡(luò)分布；年銷售量噸 日期： 第三篇：教育研究方法之訪談法訪談法 一、概念 訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個(gè)別訪問或集體交談 的方式，系統(tǒng)而有計(jì)劃地收集資料的一種調(diào)查方法。訪談與日常談話的區(qū)別。 二、優(yōu)缺點(diǎn)（適用范圍） 優(yōu)點(diǎn) （ 1）訪談?wù){(diào)查是訪談員以口頭形式，向被訪者提出有關(guān)問題，通過被訪者的答復(fù)來收集客觀事實(shí)材料，可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。 （ 2）訪談?wù){(diào)查是訪談員與被訪者雙方交流、雙向溝通的過程。這種方式具有較大的彈性，訪談員在事先設(shè)計(jì)調(diào)查問題時(shí)，是根據(jù)一般情況和主觀想法制定的，有些情況不一定考慮十分周 第 11 頁 共 20 頁 全，在訪談中，可以根據(jù)被訪者的反映，對(duì)調(diào)查問題作調(diào)整 或展開。如果被訪者不理解問題，可以提出詢問，要求解釋；如果訪談員發(fā)現(xiàn)被訪者誤解問題也可以適時(shí)地解說或引導(dǎo)。 （ 1）訪談?wù){(diào)查是訪談員與被訪者直接進(jìn)行交流，可以通過訪談員的努力，使被訪者消除顧慮，放松心情，作周密思考后再回答問題，這樣就提高了調(diào)查材料的真實(shí)性和可靠性。 （ 2）訪談?wù){(diào)查事先確定訪談現(xiàn)場，訪談員可以適當(dāng)?shù)乜刂圃L談環(huán)境，避免其他因素的干擾，靈活安排訪談時(shí)間和內(nèi)容，控制提問的次序和談話節(jié)奏，把握訪談過程的主動(dòng)權(quán)，這有利于被訪者能更客觀地回答訪談問題。 （ 3）由于訪談流程速度較快，被訪者在回答問題時(shí)常常無法進(jìn)行長時(shí)間的思考，因此所獲得的回答往往是被訪者自發(fā)性的反應(yīng)，這種回答較真實(shí)、可靠，很少掩飾或作假。 （ 4）由于訪談常常是面對(duì)面的交談，因此拒絕回答者較少，回答率較高。即使被訪者拒絕回答某些問題，也可大致了解他對(duì)這個(gè)問題的態(tài)度。 （ 1）訪談員與被訪者直接交往或通過電話、上網(wǎng)間接交往，具有適當(dāng)解說、引導(dǎo)和追問的機(jī)會(huì)，因此可探討較為復(fù)雜的問題，可獲取新的、深層次的信息。 第 12 頁 共 20 頁 （ 2）在面對(duì)面的談話過程中，訪談員不但要收 集被訪者的回答信息，還可以觀察被訪者的動(dòng)作、表情等非言語行為，以此鑒別回答內(nèi)容的真?zhèn)危辉L者的心理狀態(tài)。局限 訪談?wù){(diào)查常采用面對(duì)面的個(gè)別訪問，面對(duì)面的交流必須尋找被訪者，路上往返的時(shí)間往往超過訪談時(shí)間，調(diào)查中還會(huì)發(fā)生數(shù)訪不遇或拒訪，因此耗費(fèi)時(shí)間和精力較多；另外較大規(guī)模的訪談常常需要訓(xùn)練一批訪談人員，這就使費(fèi)用支出大大地增加。與問卷相比，訪談要付出更多的時(shí)間、人力和物力。由于訪談?wù){(diào)查費(fèi)用大、耗時(shí)多，故難以大規(guī)模進(jìn)行，所以一般訪談?wù){(diào)查樣本較小。 由于訪談 調(diào)查要求被訪者當(dāng)面作答，這會(huì)使被訪者感覺到缺乏隱秘性而產(chǎn)生顧慮，尤其對(duì)一些敏感的問
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