【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 結(jié)構(gòu)效度。P11418信度與效度的異同點(diǎn)：信度僅指測(cè)量結(jié)果的可靠程度，不涉及測(cè)量測(cè)量所得結(jié)果是否達(dá)到目的；效度則針對(duì)測(cè)量的目的，考察問卷能否發(fā)揮其測(cè)量功能，考察的是測(cè)量的有效程度。效度與信度是優(yōu)良問卷所必備的兩項(xiàng)主要條件。新都市消毒的必要條件而非充分條件。問卷要有效度就必須有信度，不可信就不可能正確。19選擇題型時(shí)應(yīng)注意要點(diǎn)：（1）盡量為被調(diào)查者考慮，預(yù)防由被調(diào)查者引起的計(jì)量誤差。（2）采用的問題形式應(yīng)能準(zhǔn)確反應(yīng)問題內(nèi)容，盡量滿足分析要求。（3）保證問卷標(biāo)準(zhǔn)化。20確定問卷的版面格式需要注意的問題（1）調(diào)查人員為節(jié)省費(fèi)用壓縮版面，問題之空間太小，不僅調(diào)查者提問或被調(diào)查者回答時(shí)容易疏漏或串行，后期數(shù)據(jù)編碼錄入也容易出錯(cuò)。（2)低檔的紙張和粗糙的印刷會(huì)引起負(fù)效用。（3）問卷中重要的地方?jīng)]有突出，尤其對(duì)于自填式問卷，如果答題的規(guī)則或跳問的提示不醒目，很容易被忽略掉，導(dǎo)致被調(diào)查者回答錯(cuò)誤。21問卷版面格式設(shè)計(jì)不容忽視：（1）外表要求質(zhì)量精美，專業(yè)化，（2）適當(dāng)?shù)膱D案或圖表會(huì)調(diào)動(dòng)被調(diào)查者的積極性。（3）內(nèi)部要留出足夠的空間，方便提問，回答，編碼以及數(shù)據(jù)處理。（4）重要的地方注意加以強(qiáng)調(diào)，引起被調(diào)查者的注意。一 名詞解釋 1 抽樣調(diào)查:是按照某種原則和程序,從總體中抽取一部分單位, 通過這一部分單位進(jìn)行調(diào)查得到的信息,達(dá)到對(duì)總體情況的了解,或者對(duì)總體的有關(guān)參數(shù)進(jìn)行估計(jì).2總體:調(diào)查對(duì)象的全體.3樣本:總體的一部分,它由從總體中按一定原則或程序抽出的部分個(gè)體組成.4 抽樣誤差：是由抽樣的隨機(jī)性造成的，是用樣本統(tǒng)計(jì)量估計(jì)總體參數(shù)時(shí)出現(xiàn)的誤差。5非抽樣誤差：是抽樣誤差以外，由其他原因引起的樣本統(tǒng)計(jì)量與總體真值之間的差異二:定義式:1估計(jì)量方差:2偏差:3均方誤差:4估計(jì)量方差的平方根:5估計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)差:6絕對(duì)誤差:三:簡(jiǎn)答題1抽樣的作用:P1181)解決數(shù)據(jù)來源.2)對(duì)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,調(diào)整.2抽樣的特點(diǎn):P1171)節(jié)省費(fèi)用2)調(diào)查周期短,實(shí)效快.3)有助于提高原始數(shù)據(jù)質(zhì)量.3簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的隨機(jī)化的抽樣程序主要通過三種方式實(shí)現(xiàn):P121A:抽簽法B:隨機(jī)數(shù)字表達(dá)C:計(jì)算機(jī)抽取.4采取整群抽樣的主要原因:P124A:實(shí)施調(diào)查方便,可以節(jié)省費(fèi)用和時(shí)間B:缺乏總體單位的抽樣框5在概率抽樣中,抽樣誤差是不可避免的,其大小受到以下幾個(gè)因素的影響:P131A:抽樣誤差與總體分布狀況有關(guān),總體個(gè)單位之間差異越大,即總體方差越大,抽樣誤差越大。反之越小.B:抽樣誤差與樣本量有關(guān),在其他條件相同的情況下,樣本量越大,抽樣誤差就越小。反之越大.C:抽樣誤差與樣本量和估計(jì)方式也有關(guān).6影響樣本量的因素:134A:調(diào)查的精度.B:總體的變量程度C:總體的規(guī)模.D:無回答情況E:經(jīng)費(fèi)的制約.7什么是抽樣框?抽樣框有幾種類型?P119抽樣框：是供抽樣所用的所有調(diào)查單位的名單.類型:名錄框,電話薄,人員名冊(cè).8什么是概率抽樣和非概率抽樣?它們各自的特點(diǎn)是什么?P120概率抽樣:隨機(jī)抽樣,按照隨機(jī)原則抽取樣本.特點(diǎn):可用樣本數(shù)據(jù)對(duì)總體參數(shù)進(jìn)行估計(jì),并計(jì)算總體參數(shù)可能落入的區(qū)間范圍,故從概率樣本中獲信息的含金量較高.非概率抽樣:是指抽取樣本時(shí)并不遵循隨機(jī)原則,而是根據(jù)主觀判斷有目的地挑選,或者是依照方便,快捷的原則抽取.特點(diǎn):操作簡(jiǎn)便,時(shí)效快,成本低。9概率抽樣有哪些主要的抽樣方式?P121A:，有放回和不放回兩種方法。B:分層抽樣。 將整體按一定的原則分成若干個(gè)子總體，每個(gè)子總體稱為層，抽取樣本時(shí)在每個(gè)層內(nèi)分別進(jìn)行。C:整群抽樣。 由若干總體單位組成的集合稱為群，總體被分為群，抽樣直接抽取群，對(duì)抽中群中的所有單位都進(jìn)行調(diào)查。D:系統(tǒng)抽樣。將總體中的單位按某種順序排列，在規(guī)定的范圍內(nèi)隨機(jī)抽取起始單位，然后按一定的規(guī)則確定其他樣本單位的一種抽樣方法。E:多階段抽樣。 在抽樣中不是一次直接從總體抽取最終樣本，而是經(jīng)過兩個(gè)或兩個(gè)以上階段才能抽到最終樣本單位。非概率抽樣有哪幾種抽樣方式？P127A：方便抽樣。依據(jù)方便的原則抽取樣本，操作簡(jiǎn)便，能及時(shí)獲取所需要的信息，節(jié)省調(diào)查經(jīng)費(fèi)。B：判斷抽樣。依據(jù)對(duì)實(shí)際情況的了解和經(jīng)驗(yàn)，人為確定樣本單位，或由了解情況的專家圈定樣本。方便抽樣簡(jiǎn)便，快捷，節(jié)省費(fèi)用，符合調(diào)查目的和特殊需要。C：配額抽樣，總體中的各單位按一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干個(gè)類別，將樣本數(shù)額分配到各類別中，在規(guī)定的數(shù)額內(nèi)有調(diào)查人員任意抽選樣本。D：自愿樣本。不是經(jīng)過抽取，而是由自愿接受調(diào)查單位所組成的樣本。特點(diǎn)：11：非抽樣誤差產(chǎn)生的主要原因有哪幾種？P132A：抽樣框誤差B：無回答誤差C：調(diào)查人員誤差D：受訪者誤差，理解，記憶，有意隱瞞。E:由于測(cè)量工具不準(zhǔn)確造成的計(jì)量誤差，對(duì)數(shù)據(jù)編碼和錄入的錯(cuò)誤造成數(shù)據(jù)整理誤差P126:12：在大范圍內(nèi)的抽樣調(diào)查中，為什么采用多階段抽樣是 必要的？A：在大范圍內(nèi)的抽樣調(diào)查中，往往沒有包括所有總體單位的抽樣框，或者編制這樣的抽樣框十分困難，多階段抽樣不需要包含所有總體單位的抽樣框。其次，因?yàn)槎嚯A段抽樣是在中選單位中的再抽選，這樣就使樣本的分布相對(duì)集中，從而可以節(jié)省調(diào)查中的人力和財(cái)力。第七章一、名詞解釋復(fù)核：對(duì)調(diào)查員完成工作的抽查，即通過對(duì)受訪者再一次的訪問以檢訪問工作的真實(shí)性。二、簡(jiǎn)答1調(diào)查團(tuán)隊(duì)的組織有哪些?有項(xiàng)目主管、實(shí)施主管、調(diào)查督導(dǎo)。調(diào)查人員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)中的哪些問題？包括抽樣設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、加權(quán)和估計(jì)方法設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制方法設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)分析方面的設(shè)計(jì)等。調(diào)查員的挑選需要考慮哪幾個(gè)因素？需要考慮的因素有：第一，要考慮調(diào)查的方式和調(diào)查對(duì)象的人口特征，盡量選擇與調(diào)查對(duì)象相匹配的調(diào)查人員；第二，調(diào)查人員的職業(yè)道德水平也十分重要；第三，調(diào)查員的語言交流能力也是一個(gè)因素。（具備一定的文化基礎(chǔ)知識(shí)；要有嚴(yán)肅、認(rèn)真、踏實(shí)的工作態(tài)度；調(diào)查人員要有文明的舉止，大方、開朗的性格）調(diào)查員的培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？培訓(xùn)的內(nèi)容可以分為基礎(chǔ)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。其中，基礎(chǔ)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括責(zé)任心教育、行為規(guī)范和調(diào)查技巧的培訓(xùn)；項(xiàng)目培訓(xùn)的內(nèi)容又包括行為背景簡(jiǎn)介、講解問卷內(nèi)容和其他要求。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式有哪些?現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)有以下一些方式：講授、模擬、試訪和陪訪。其中，陪訪和試訪有時(shí)可以合并進(jìn)行。訪談的基本技巧有哪些？訪談的基本技巧有以下幾個(gè)方面： 1）接觸前有關(guān)事項(xiàng)，包括儀表、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查地點(diǎn)； 2）自我介紹； 3）提問； 4）引導(dǎo)； 5）追問，常用的方式有重復(fù)提問、復(fù)述追問、停頓或沉默 6）非語言控制，包括表情、目光、動(dòng)作和姿態(tài)； 7）結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的工作內(nèi)容是什么？ 現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要有： 1）檢查已完成的問卷； 2）嚴(yán)格的文檔管理； 3）調(diào)查員的報(bào)告；復(fù)核的內(nèi)容是什么？；；3調(diào)查員的工作態(tài)度；調(diào)查質(zhì)量評(píng)估有哪些？調(diào)查質(zhì)量的評(píng)估包括調(diào)查實(shí)施過程的質(zhì)量評(píng)估和數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估。實(shí)施過程的質(zhì)量反映在哪些方面?1）調(diào)查員的工作質(zhì)量，包括訪談過程的規(guī)范性、問卷的填寫、工作記錄、完成時(shí)間；2）管理工作的質(zhì)量，包括培訓(xùn)材料、操作控制文件、檢查性文件。1數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估包括？數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估包括受訪者的配合程度、問卷回答率。1培訓(xùn)方式有哪些？1）書面培訓(xùn)，采用這種方式的背景通常是調(diào)查項(xiàng)目主持方將數(shù)據(jù)采集的具體工作委托給專門的數(shù)據(jù)采集機(jī)構(gòu)，對(duì)調(diào)查員和督導(dǎo)的具體培訓(xùn)由數(shù)據(jù)采集機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，調(diào)查項(xiàng)目主持方提供培訓(xùn)材料；2）調(diào)查項(xiàng)目主持方直接派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)。1調(diào)查實(shí)施前要做哪些準(zhǔn)備工作？1）編寫手冊(cè)，包括調(diào)查員手冊(cè)、督導(dǎo)手冊(cè)；2）其他材料，包括調(diào)查問卷、示卡、樣本單位名單、相關(guān)表格、介紹信等證明文件；3）物品準(zhǔn)備，包括禮品、測(cè)試用品、使用工具 第八章一名詞解釋1及時(shí)性審核：主要是看各被調(diào)查單位是否都按規(guī)定日期填寫和送出，填寫的資料是否是最新資料，切勿將失效過時(shí)的信息引入決策中。P159 2 邏輯檢查：根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目之間的內(nèi)在聯(lián)系和實(shí)際情況，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯判斷，看是否有不合情理或矛盾的情況 3計(jì)算審核:是對(duì)數(shù)據(jù)資料的計(jì)算技術(shù)和有關(guān)指標(biāo)之間的相互關(guān)系進(jìn)行審查，主要審查各數(shù)字在計(jì)算方法和計(jì)算結(jié)果上有無錯(cuò)誤。P1604 編碼：就是將問卷信息（包括調(diào)查問題和答案）轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)可識(shí)別的代碼，以便于對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析。P1625 均值替代：就是用變量的平均值去代替對(duì)應(yīng)變量的某些缺失值 回歸估計(jì)：是根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，用回歸分析找出該變量與其他變量間的聯(lián)系，然后根據(jù)被調(diào)查者對(duì)其他變量的回答，估計(jì)該缺失數(shù)據(jù)。6設(shè)計(jì)權(quán)數(shù)：是由抽樣設(shè)計(jì)所規(guī)定的每個(gè)樣本單元所代表研究總體的單元數(shù)，也就是樣本單元入樣概率的倒數(shù)。P1747最終權(quán)數(shù)：是對(duì)目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì)所使用的權(quán)數(shù)，是設(shè)計(jì)權(quán)數(shù)、結(jié)構(gòu)調(diào)整系數(shù)、無回答調(diào)整系數(shù)的結(jié)合體。P176二 問答1調(diào)查資料整理的意義是什么？P156數(shù)據(jù)整理是提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量的必要步驟數(shù)據(jù)的整理是分析的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理便于今后對(duì)數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期保存和研究2 原始調(diào)查數(shù)據(jù)可以分為哪幾類？P157根據(jù)收集途徑的不同，可分為第一手?jǐn)?shù)據(jù)和第二手?jǐn)?shù)據(jù)根據(jù)調(diào)查形式的不同，可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)的形式的不同，原始數(shù)據(jù)可能是市場(chǎng)調(diào)查問卷、專家訪談?dòng)涗洝⒄畽C(jī)關(guān)的檔案資料、錄音帶和其他多媒體資料等3數(shù)據(jù)整理的一般步驟？P157~158對(duì)原始資料進(jìn)行審核、訂正編碼數(shù)據(jù)的錄入數(shù)據(jù)的清潔進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)處理4調(diào)查問卷回收工作的要點(diǎn)是什么？P158與資料收集工作相配合，掌握每天完成的問卷數(shù)和接收的問卷數(shù)在完成的問卷后面記錄下問卷完成的日期和接收的日期，以便有必要時(shí)在分析過程中對(duì)先接收的資料和后接收的資料作比較多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)實(shí)施時(shí)，必須清楚的記錄下交付實(shí)施的項(xiàng)目數(shù)、仍在實(shí)施的項(xiàng)目數(shù)、已經(jīng)完成并返回的項(xiàng)目數(shù)每一分返回的問卷都要記錄一個(gè)唯一的、有順序的識(shí)別號(hào)碼，作為原始的文件在進(jìn)行資料的核對(duì)、事后的編碼、資料的錄入等工作時(shí)，必須按識(shí)別的號(hào)碼準(zhǔn)確的記錄清楚，是誰拿著那些原始文件（返回的問卷）要讓所有參與資料整理工作的人員都知道，他么不僅負(fù)有保證工作制量的責(zé)任，還負(fù)有保證不丟失任何原始文件的責(zé)任5調(diào)查問卷的審核內(nèi)容？P159完整性的審核正確性的審核一致性的審核及時(shí)性的審核清楚易懂6審核的主要方法是什么？P160經(jīng)驗(yàn)判斷，即根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)，判斷數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。邏輯檢查，根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目之間的內(nèi)在聯(lián)系和實(shí)際情況，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯判斷，看是否有不合情理或前后矛盾的情況。 計(jì)算審核，是對(duì)數(shù)據(jù)資料的計(jì)算技術(shù)和有關(guān)指標(biāo)之間的相互關(guān)系進(jìn)行審查，主要審查各數(shù)字在計(jì)算方法和計(jì)算結(jié)果上有無錯(cuò)誤。7無效問卷主要指那些情況？P161缺失的問卷回答不完全對(duì)調(diào)查者沒有理解問卷的內(nèi)容而錯(cuò)答問題，或沒有按照指導(dǎo)語的要求回答問題回答沒有什么變化的問卷在截止日期之后回收的問卷由不屬于調(diào)查對(duì)象的人填寫的問卷前后矛盾或有明顯錯(cuò)誤的問卷8編碼的作用是什么？P162減少數(shù)據(jù)錄入和分析的工作量，節(jié)省費(fèi)用和時(shí)間，提高工作效率將定性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為定量數(shù)據(jù)，把整個(gè)問卷的信息轉(zhuǎn)化為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而可以利用統(tǒng)計(jì)軟件，采用統(tǒng)計(jì)分析方法進(jìn)行定量分析減少誤差9 一般編碼的原則是什么？P163準(zhǔn)確性，設(shè)計(jì)的代碼要能準(zhǔn)確有效的替代原信息完整性，在轉(zhuǎn)換信息形式的同時(shí)盡量不丟失信息，或減少信息浪費(fèi)有效率，易于操作盡量節(jié)約人力、物力轉(zhuǎn)換的代碼，要便于數(shù)據(jù)的整理與分析標(biāo)準(zhǔn)化，以便于比較10編碼設(shè)計(jì)的分類有哪些？P164根據(jù)問卷結(jié)構(gòu)的不同，可分為結(jié)構(gòu)是問卷編碼設(shè)計(jì)和非結(jié)構(gòu)式問卷編碼設(shè)計(jì)根據(jù)問卷中問題類型的不同，可分為封閉題、半封閉題和開放題編碼設(shè)計(jì)根據(jù)編碼設(shè)計(jì)的時(shí)間與方法不同，可分為前設(shè)計(jì)和后設(shè)計(jì)兩種11無結(jié)構(gòu)問卷編碼的步驟是什么？P168仔細(xì)閱讀問卷的個(gè)問題和答案，圍繞分析的目的，評(píng)價(jià)各重要問題的潛在信息簡(jiǎn)要記錄主要的主題與含義，確定能否從中推導(dǎo)出變量從問卷中分離出主要類別，將變量分組歸類繼續(xù)尋找與調(diào)查主題和假設(shè)相關(guān)的因數(shù)，無關(guān)因數(shù)暫且忽略，直到確信已找出所需并可測(cè)量的全部變量12設(shè)計(jì)編碼表的原則是什么？P169準(zhǔn)確性，定義的變量要能準(zhǔn)確反映問題的信息，答案選項(xiàng)能準(zhǔn)確代表被調(diào)查者提供的信息。便利性，編碼設(shè)計(jì)要方便、錄入與分析完整性，定義的所有變量能反映問卷中所需的全部信息，各問題的所有答案選項(xiàng)要能窮盡被調(diào)查者可能回答的所有內(nèi)容，所有回答都有相應(yīng)代碼，即使無回答也有相應(yīng)代碼。唯一性，變量號(hào)和名稱唯一確定各變量的答案選項(xiàng)唯一，相互間互斥，問卷代碼、變量以及答案選項(xiàng)與相應(yīng)代碼一一對(duì)應(yīng)有效性，即具有一定質(zhì)量的前提下，盡量降低成本標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)性 13 實(shí)踐中容易導(dǎo)致編碼誤差的因素及可相應(yīng)采取的措施？P170~171 因素：（1）被調(diào)查者的回答可能不完整，含糊，難以確認(rèn)其含義，對(duì)這類答案無法編碼（2）編碼表有問題 （3）編碼人員對(duì)語句的理解有誤，編碼錯(cuò)誤產(chǎn)生誤差（4）編碼人員疏忽大意，造成漏碼錯(cuò)碼編碼人員疏忽大意，造成漏碼錯(cuò)碼，不僅耽誤時(shí)間浪費(fèi)人力還可能嚴(yán)重破壞數(shù)據(jù)資料 措施：（1）設(shè)計(jì)問卷時(shí)答題說明盡量詳細(xì)一些（2）編碼人員在遇到模棱兩可的問題是，不能憑猜測(cè)編碼最好詢問督導(dǎo)（3）盡量保證編碼表的質(zhì)量，避免由編碼表引起的編碼誤差 （4）在編碼表中找不到對(duì)應(yīng)答案時(shí)可以將答案編入其他項(xiàng)（5）編碼人員對(duì)編碼質(zhì)量至