【文章內(nèi)容簡介】 結(jié)構(gòu)效度。P11418信度與效度的異同點：信度僅指測量結(jié)果的可靠程度，不涉及測量測量所得結(jié)果是否達到目的；效度則針對測量的目的，考察問卷能否發(fā)揮其測量功能，考察的是測量的有效程度。效度與信度是優(yōu)良問卷所必備的兩項主要條件。新都市消毒的必要條件而非充分條件。問卷要有效度就必須有信度，不可信就不可能正確。19選擇題型時應(yīng)注意要點：（1）盡量為被調(diào)查者考慮，預(yù)防由被調(diào)查者引起的計量誤差。（2）采用的問題形式應(yīng)能準確反應(yīng)問題內(nèi)容，盡量滿足分析要求。（3）保證問卷標準化。20確定問卷的版面格式需要注意的問題（1）調(diào)查人員為節(jié)省費用壓縮版面，問題之空間太小，不僅調(diào)查者提問或被調(diào)查者回答時容易疏漏或串行，后期數(shù)據(jù)編碼錄入也容易出錯。（2)低檔的紙張和粗糙的印刷會引起負效用。（3）問卷中重要的地方?jīng)]有突出，尤其對于自填式問卷，如果答題的規(guī)則或跳問的提示不醒目，很容易被忽略掉，導(dǎo)致被調(diào)查者回答錯誤。21問卷版面格式設(shè)計不容忽視：（1）外表要求質(zhì)量精美，專業(yè)化，（2）適當?shù)膱D案或圖表會調(diào)動被調(diào)查者的積極性。（3）內(nèi)部要留出足夠的空間，方便提問，回答，編碼以及數(shù)據(jù)處理。（4）重要的地方注意加以強調(diào)，引起被調(diào)查者的注意。一 名詞解釋 1 抽樣調(diào)查:是按照某種原則和程序,從總體中抽取一部分單位, 通過這一部分單位進行調(diào)查得到的信息,達到對總體情況的了解,或者對總體的有關(guān)參數(shù)進行估計.2總體:調(diào)查對象的全體.3樣本:總體的一部分,它由從總體中按一定原則或程序抽出的部分個體組成.4 抽樣誤差：是由抽樣的隨機性造成的，是用樣本統(tǒng)計量估計總體參數(shù)時出現(xiàn)的誤差。5非抽樣誤差：是抽樣誤差以外，由其他原因引起的樣本統(tǒng)計量與總體真值之間的差異二:定義式:1估計量方差:2偏差:3均方誤差:4估計量方差的平方根:5估計量的標準差:6絕對誤差:三:簡答題1抽樣的作用:P1181)解決數(shù)據(jù)來源.2)對已有數(shù)據(jù)進行驗證,調(diào)整.2抽樣的特點:P1171)節(jié)省費用2)調(diào)查周期短,實效快.3)有助于提高原始數(shù)據(jù)質(zhì)量.3簡單隨機抽樣的隨機化的抽樣程序主要通過三種方式實現(xiàn):P121A:抽簽法B:隨機數(shù)字表達C:計算機抽取.4采取整群抽樣的主要原因:P124A:實施調(diào)查方便,可以節(jié)省費用和時間B:缺乏總體單位的抽樣框5在概率抽樣中,抽樣誤差是不可避免的,其大小受到以下幾個因素的影響:P131A:抽樣誤差與總體分布狀況有關(guān),總體個單位之間差異越大,即總體方差越大,抽樣誤差越大。反之越小.B:抽樣誤差與樣本量有關(guān),在其他條件相同的情況下,樣本量越大,抽樣誤差就越小。反之越大.C:抽樣誤差與樣本量和估計方式也有關(guān).6影響樣本量的因素:134A:調(diào)查的精度.B:總體的變量程度C:總體的規(guī)模.D:無回答情況E:經(jīng)費的制約.7什么是抽樣框?抽樣框有幾種類型?P119抽樣框：是供抽樣所用的所有調(diào)查單位的名單.類型:名錄框,電話薄,人員名冊.8什么是概率抽樣和非概率抽樣?它們各自的特點是什么?P120概率抽樣:隨機抽樣,按照隨機原則抽取樣本.特點:可用樣本數(shù)據(jù)對總體參數(shù)進行估計,并計算總體參數(shù)可能落入的區(qū)間范圍,故從概率樣本中獲信息的含金量較高.非概率抽樣:是指抽取樣本時并不遵循隨機原則,而是根據(jù)主觀判斷有目的地挑選,或者是依照方便,快捷的原則抽取.特點:操作簡便,時效快,成本低。9概率抽樣有哪些主要的抽樣方式?P121A:，有放回和不放回兩種方法。B:分層抽樣。 將整體按一定的原則分成若干個子總體，每個子總體稱為層，抽取樣本時在每個層內(nèi)分別進行。C:整群抽樣。 由若干總體單位組成的集合稱為群，總體被分為群，抽樣直接抽取群，對抽中群中的所有單位都進行調(diào)查。D:系統(tǒng)抽樣。將總體中的單位按某種順序排列，在規(guī)定的范圍內(nèi)隨機抽取起始單位，然后按一定的規(guī)則確定其他樣本單位的一種抽樣方法。E:多階段抽樣。 在抽樣中不是一次直接從總體抽取最終樣本，而是經(jīng)過兩個或兩個以上階段才能抽到最終樣本單位。非概率抽樣有哪幾種抽樣方式？P127A：方便抽樣。依據(jù)方便的原則抽取樣本，操作簡便，能及時獲取所需要的信息，節(jié)省調(diào)查經(jīng)費。B：判斷抽樣。依據(jù)對實際情況的了解和經(jīng)驗，人為確定樣本單位，或由了解情況的專家圈定樣本。方便抽樣簡便，快捷，節(jié)省費用，符合調(diào)查目的和特殊需要。C：配額抽樣，總體中的各單位按一定的標準劃分為若干個類別，將樣本數(shù)額分配到各類別中，在規(guī)定的數(shù)額內(nèi)有調(diào)查人員任意抽選樣本。D：自愿樣本。不是經(jīng)過抽取，而是由自愿接受調(diào)查單位所組成的樣本。特點：11：非抽樣誤差產(chǎn)生的主要原因有哪幾種？P132A：抽樣框誤差B：無回答誤差C：調(diào)查人員誤差D：受訪者誤差，理解，記憶，有意隱瞞。E:由于測量工具不準確造成的計量誤差，對數(shù)據(jù)編碼和錄入的錯誤造成數(shù)據(jù)整理誤差P126:12：在大范圍內(nèi)的抽樣調(diào)查中，為什么采用多階段抽樣是 必要的？A：在大范圍內(nèi)的抽樣調(diào)查中，往往沒有包括所有總體單位的抽樣框，或者編制這樣的抽樣框十分困難，多階段抽樣不需要包含所有總體單位的抽樣框。其次，因為多階段抽樣是在中選單位中的再抽選，這樣就使樣本的分布相對集中，從而可以節(jié)省調(diào)查中的人力和財力。第七章一、名詞解釋復(fù)核：對調(diào)查員完成工作的抽查，即通過對受訪者再一次的訪問以檢訪問工作的真實性。二、簡答1調(diào)查團隊的組織有哪些?有項目主管、實施主管、調(diào)查督導(dǎo)。調(diào)查人員負責(zé)設(shè)計中的哪些問題？包括抽樣設(shè)計、問卷設(shè)計、加權(quán)和估計方法設(shè)計、質(zhì)量控制方法設(shè)計、數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估設(shè)計和統(tǒng)計分析方面的設(shè)計等。調(diào)查員的挑選需要考慮哪幾個因素？需要考慮的因素有：第一，要考慮調(diào)查的方式和調(diào)查對象的人口特征，盡量選擇與調(diào)查對象相匹配的調(diào)查人員；第二，調(diào)查人員的職業(yè)道德水平也十分重要；第三，調(diào)查員的語言交流能力也是一個因素。（具備一定的文化基礎(chǔ)知識；要有嚴肅、認真、踏實的工作態(tài)度；調(diào)查人員要有文明的舉止，大方、開朗的性格）調(diào)查員的培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？培訓(xùn)的內(nèi)容可以分為基礎(chǔ)培訓(xùn)和項目培訓(xùn)。其中，基礎(chǔ)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括責(zé)任心教育、行為規(guī)范和調(diào)查技巧的培訓(xùn)；項目培訓(xùn)的內(nèi)容又包括行為背景簡介、講解問卷內(nèi)容和其他要求?，F(xiàn)場培訓(xùn)的方式有哪些?現(xiàn)場培訓(xùn)有以下一些方式：講授、模擬、試訪和陪訪。其中，陪訪和試訪有時可以合并進行。訪談的基本技巧有哪些？訪談的基本技巧有以下幾個方面： 1）接觸前有關(guān)事項，包括儀表、調(diào)查時間、調(diào)查地點； 2）自我介紹； 3）提問； 4）引導(dǎo)； 5）追問，常用的方式有重復(fù)提問、復(fù)述追問、停頓或沉默 6）非語言控制，包括表情、目光、動作和姿態(tài)； 7）結(jié)束現(xiàn)場督導(dǎo)的工作內(nèi)容是什么？ 現(xiàn)場督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要有： 1）檢查已完成的問卷； 2）嚴格的文檔管理； 3）調(diào)查員的報告；復(fù)核的內(nèi)容是什么？；；3調(diào)查員的工作態(tài)度；調(diào)查質(zhì)量評估有哪些？調(diào)查質(zhì)量的評估包括調(diào)查實施過程的質(zhì)量評估和數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估。實施過程的質(zhì)量反映在哪些方面?1）調(diào)查員的工作質(zhì)量，包括訪談過程的規(guī)范性、問卷的填寫、工作記錄、完成時間；2）管理工作的質(zhì)量，包括培訓(xùn)材料、操作控制文件、檢查性文件。1數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估包括？數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估包括受訪者的配合程度、問卷回答率。1培訓(xùn)方式有哪些？1）書面培訓(xùn)，采用這種方式的背景通常是調(diào)查項目主持方將數(shù)據(jù)采集的具體工作委托給專門的數(shù)據(jù)采集機構(gòu)，對調(diào)查員和督導(dǎo)的具體培訓(xùn)由數(shù)據(jù)采集機構(gòu)負責(zé)，調(diào)查項目主持方提供培訓(xùn)材料；2）調(diào)查項目主持方直接派人進行現(xiàn)場的培訓(xùn)。1調(diào)查實施前要做哪些準備工作？1）編寫手冊，包括調(diào)查員手冊、督導(dǎo)手冊；2）其他材料，包括調(diào)查問卷、示卡、樣本單位名單、相關(guān)表格、介紹信等證明文件；3）物品準備，包括禮品、測試用品、使用工具 第八章一名詞解釋1及時性審核：主要是看各被調(diào)查單位是否都按規(guī)定日期填寫和送出，填寫的資料是否是最新資料，切勿將失效過時的信息引入決策中。P159 2 邏輯檢查：根據(jù)調(diào)查項目之間的內(nèi)在聯(lián)系和實際情況，對數(shù)據(jù)進行邏輯判斷，看是否有不合情理或矛盾的情況 3計算審核:是對數(shù)據(jù)資料的計算技術(shù)和有關(guān)指標之間的相互關(guān)系進行審查，主要審查各數(shù)字在計算方法和計算結(jié)果上有無錯誤。P1604 編碼：就是將問卷信息（包括調(diào)查問題和答案）轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一設(shè)計的計算機可識別的代碼，以便于對其進行數(shù)據(jù)整理與分析。P1625 均值替代：就是用變量的平均值去代替對應(yīng)變量的某些缺失值 回歸估計：是根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，用回歸分析找出該變量與其他變量間的聯(lián)系，然后根據(jù)被調(diào)查者對其他變量的回答，估計該缺失數(shù)據(jù)。6設(shè)計權(quán)數(shù)：是由抽樣設(shè)計所規(guī)定的每個樣本單元所代表研究總體的單元數(shù)，也就是樣本單元入樣概率的倒數(shù)。P1747最終權(quán)數(shù)：是對目標量進行估計所使用的權(quán)數(shù)，是設(shè)計權(quán)數(shù)、結(jié)構(gòu)調(diào)整系數(shù)、無回答調(diào)整系數(shù)的結(jié)合體。P176二 問答1調(diào)查資料整理的意義是什么？P156數(shù)據(jù)整理是提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量的必要步驟數(shù)據(jù)的整理是分析的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理便于今后對數(shù)據(jù)的長期保存和研究2 原始調(diào)查數(shù)據(jù)可以分為哪幾類？P157根據(jù)收集途徑的不同，可分為第一手數(shù)據(jù)和第二手數(shù)據(jù)根據(jù)調(diào)查形式的不同，可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)的形式的不同，原始數(shù)據(jù)可能是市場調(diào)查問卷、專家訪談記錄、政府機關(guān)的檔案資料、錄音帶和其他多媒體資料等3數(shù)據(jù)整理的一般步驟？P157~158對原始資料進行審核、訂正編碼數(shù)據(jù)的錄入數(shù)據(jù)的清潔進行統(tǒng)計預(yù)處理4調(diào)查問卷回收工作的要點是什么？P158與資料收集工作相配合，掌握每天完成的問卷數(shù)和接收的問卷數(shù)在完成的問卷后面記錄下問卷完成的日期和接收的日期，以便有必要時在分析過程中對先接收的資料和后接收的資料作比較多個項目同時實施時，必須清楚的記錄下交付實施的項目數(shù)、仍在實施的項目數(shù)、已經(jīng)完成并返回的項目數(shù)每一分返回的問卷都要記錄一個唯一的、有順序的識別號碼，作為原始的文件在進行資料的核對、事后的編碼、資料的錄入等工作時，必須按識別的號碼準確的記錄清楚，是誰拿著那些原始文件（返回的問卷）要讓所有參與資料整理工作的人員都知道，他么不僅負有保證工作制量的責(zé)任，還負有保證不丟失任何原始文件的責(zé)任5調(diào)查問卷的審核內(nèi)容？P159完整性的審核正確性的審核一致性的審核及時性的審核清楚易懂6審核的主要方法是什么？P160經(jīng)驗判斷，即根據(jù)已有經(jīng)驗，判斷數(shù)據(jù)的真實、準確。邏輯檢查，根據(jù)調(diào)查項目之間的內(nèi)在聯(lián)系和實際情況，對數(shù)據(jù)進行邏輯判斷，看是否有不合情理或前后矛盾的情況。 計算審核，是對數(shù)據(jù)資料的計算技術(shù)和有關(guān)指標之間的相互關(guān)系進行審查，主要審查各數(shù)字在計算方法和計算結(jié)果上有無錯誤。7無效問卷主要指那些情況？P161缺失的問卷回答不完全對調(diào)查者沒有理解問卷的內(nèi)容而錯答問題，或沒有按照指導(dǎo)語的要求回答問題回答沒有什么變化的問卷在截止日期之后回收的問卷由不屬于調(diào)查對象的人填寫的問卷前后矛盾或有明顯錯誤的問卷8編碼的作用是什么？P162減少數(shù)據(jù)錄入和分析的工作量，節(jié)省費用和時間，提高工作效率將定性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為定量數(shù)據(jù)，把整個問卷的信息轉(zhuǎn)化為規(guī)范標準的數(shù)據(jù)庫，進而可以利用統(tǒng)計軟件，采用統(tǒng)計分析方法進行定量分析減少誤差9 一般編碼的原則是什么？P163準確性，設(shè)計的代碼要能準確有效的替代原信息完整性，在轉(zhuǎn)換信息形式的同時盡量不丟失信息，或減少信息浪費有效率，易于操作盡量節(jié)約人力、物力轉(zhuǎn)換的代碼，要便于數(shù)據(jù)的整理與分析標準化，以便于比較10編碼設(shè)計的分類有哪些？P164根據(jù)問卷結(jié)構(gòu)的不同，可分為結(jié)構(gòu)是問卷編碼設(shè)計和非結(jié)構(gòu)式問卷編碼設(shè)計根據(jù)問卷中問題類型的不同，可分為封閉題、半封閉題和開放題編碼設(shè)計根據(jù)編碼設(shè)計的時間與方法不同，可分為前設(shè)計和后設(shè)計兩種11無結(jié)構(gòu)問卷編碼的步驟是什么？P168仔細閱讀問卷的個問題和答案，圍繞分析的目的，評價各重要問題的潛在信息簡要記錄主要的主題與含義，確定能否從中推導(dǎo)出變量從問卷中分離出主要類別，將變量分組歸類繼續(xù)尋找與調(diào)查主題和假設(shè)相關(guān)的因數(shù)，無關(guān)因數(shù)暫且忽略，直到確信已找出所需并可測量的全部變量12設(shè)計編碼表的原則是什么？P169準確性，定義的變量要能準確反映問題的信息，答案選項能準確代表被調(diào)查者提供的信息。便利性，編碼設(shè)計要方便、錄入與分析完整性，定義的所有變量能反映問卷中所需的全部信息，各問題的所有答案選項要能窮盡被調(diào)查者可能回答的所有內(nèi)容，所有回答都有相應(yīng)代碼，即使無回答也有相應(yīng)代碼。唯一性，變量號和名稱唯一確定各變量的答案選項唯一，相互間互斥，問卷代碼、變量以及答案選項與相應(yīng)代碼一一對應(yīng)有效性，即具有一定質(zhì)量的前提下，盡量降低成本標準化維護性 13 實踐中容易導(dǎo)致編碼誤差的因素及可相應(yīng)采取的措施？P170~171 因素：（1）被調(diào)查者的回答可能不完整，含糊，難以確認其含義，對這類答案無法編碼（2）編碼表有問題 （3）編碼人員對語句的理解有誤，編碼錯誤產(chǎn)生誤差（4）編碼人員疏忽大意，造成漏碼錯碼編碼人員疏忽大意，造成漏碼錯碼，不僅耽誤時間浪費人力還可能嚴重破壞數(shù)據(jù)資料 措施：（1）設(shè)計問卷時答題說明盡量詳細一些（2）編碼人員在遇到模棱兩可的問題是，不能憑猜測編碼最好詢問督導(dǎo)（3）盡量保證編碼表的質(zhì)量，避免由編碼表引起的編碼誤差 （4）在編碼表中找不到對應(yīng)答案時可以將答案編入其他項（5）編碼人員對編碼質(zhì)量至