市場調(diào)查方法與技術(shù)(第三版)第二章市場調(diào)查過程(編輯修改稿)
2025-01-27 00:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 低，不適合內(nèi)容復雜的問卷，且調(diào)查周期較長 市場調(diào)查方法與技術(shù) 數(shù)據(jù)的采集 二．數(shù)據(jù)采集方法 （二）問答式：被調(diào)查者回答，調(diào)查員記錄的方式 具體實現(xiàn)方式有調(diào)查員面訪和電話調(diào)查 特點：回答率相對高一些；由于有調(diào)查員輔助，可以調(diào)查一些復雜問題；調(diào)查成本高；調(diào)查結(jié)果受調(diào)查員素質(zhì)影響； 市場調(diào)查方法與技術(shù) 數(shù)據(jù)的采集 二．數(shù)據(jù)采集方法 （三）混合式：指將多個調(diào)查內(nèi)容混合在一張問卷中，又稱“搭車”調(diào)查 節(jié)省調(diào)查經(jīng)費，但容易出現(xiàn)問卷過長現(xiàn)象。 （四）其他方式 查閱式、座談式、觀察式 、實驗式 市場調(diào)查方法與技術(shù) 數(shù)據(jù)的采集 三．調(diào)查的現(xiàn)場實施 ? 現(xiàn)場實施涉及到幾個方面的工作： 市場調(diào)查方法與技術(shù) 數(shù)據(jù)處理與分析 確定調(diào)查問題 1. 設計調(diào)查方案 2. 進行數(shù)據(jù)采集 3. 數(shù)據(jù)處理與分析 4. 擬寫調(diào)查報告 5. 市場調(diào)查方法與技術(shù) 數(shù)據(jù)處理與分析 一．數(shù)據(jù)的處理 ?數(shù)據(jù)處理的程序 ，解決缺失數(shù)據(jù)問題 市場調(diào)查方法與技術(shù) 數(shù)據(jù)處理與分析 二．數(shù)據(jù)的分析 ?常用的統(tǒng)計分析方法 ?常用的統(tǒng)計量有：平均數(shù)，中位數(shù)，眾數(shù)，方差，標準差，離散系數(shù)，極差等； ? 用樣本數(shù)據(jù)對總體參數(shù)進行推斷 市場調(diào)查方法與技術(shù) 數(shù)據(jù)處理與分析 ?常用的統(tǒng)計分析方法 ? 對多個變量相互關系進行分析的方法 ? 包括計算相關系數(shù)，建立回歸模型，揭示變量之間的相互影響 ? 常見的有判別分析，因子分析，聚類分析等 市場調(diào)查方法與技術(shù) 擬寫調(diào)查報告 確定調(diào)查問題 1. 設計調(diào)查方案 2. 進行數(shù)據(jù)采集 3. 數(shù)據(jù)處理與分析 4. 擬寫調(diào)查報告 5. 市場調(diào)查方法與技術(shù) 擬寫調(diào)查報告 一．調(diào)查報告的重要性 ? 調(diào)查報告是研究成果的具體體現(xiàn)； ? 調(diào)查報告內(nèi)容要符合客戶要求和需求； 市場調(diào)查方法與技術(shù) 擬寫調(diào)查報告 二．調(diào)查報告的類型 在數(shù)據(jù)型報告基礎上進行深入分析，是調(diào)研報告的常見形式 只是提供調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)呈現(xiàn)進行簡單說明 更深入和細致
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