【文章內(nèi)容簡介】 級交待的其它工作。 2023 酒店管理的規(guī)章制度模板篇 6 員工日常管理制度： 上下班走員工通道，并接受保安員的檢查。 上下班及用餐時需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。 確因某種原因不能上班的員工，應(yīng)事先請假，如有特殊情況，應(yīng)設(shè)法于當日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。 工作時間不能穿著制服外出購物，不準吃東西、喝酒，不準聽收錄機，不準看電視，不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。 除指定人員外，不準使用客用設(shè)施。 未經(jīng)允許不可在酒店內(nèi)攝影及攝像。 凡進入酒店的單車和摩托車必須停放指定的位置。 凡不是本市戶口籍的員工，要求辦理暫住證，費用將從員工的工資中扣除。 員工證件丟失賠償規(guī)定 每位員工進入酒店范圍內(nèi)應(yīng)佩戴胸牌、員工證。 部門主管及保安人員有權(quán)隨時抽查有關(guān)證件。 因使用時間長而損壞的，可以到人力資源部免費換領(lǐng)。 如有遺失被竊，應(yīng)立即向所在部門和人力資源部報告，并按規(guī)定補辦。 證件補價：考勤卡 30 元，員工證 20 元，胸牌 20 元，餐卡 20 元，住宿證 20 元。 員工餐廳就餐規(guī)定 為給員工提供一個清潔、衛(wèi)生、營養(yǎng)舒適的就餐環(huán)境，特制定本店員工餐廳管理條例，希望大家共同遵守： 開餐時間為 早餐： 6： 308： 00 中餐： 11： 0013： 00 晚餐： 16： 3018： 30 夜宵： 23： 3024： 30 用餐時需自備勺子、碗和筷子。 員工就餐時須佩帶個人員工證，憑酒店發(fā)放的員工就餐卡取飯菜，否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕發(fā)飯菜，對于沒有按規(guī)定強行就餐者，酒店將按相關(guān)規(guī)定嚴格處理。 員工就餐卡僅供員工本人使用，不得轉(zhuǎn)讓，若有發(fā)現(xiàn)，書面警告一次。 外來人員在員 工餐廳就餐必須經(jīng)過酒店批準，否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕發(fā)放飯菜。 自覺保持員工餐廳的秩序，領(lǐng)取飯菜須依次排隊，不可爭先恐后。 自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生，不準亂倒亂吐飯菜殘渣，用餐須保持桌面的清潔，將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內(nèi)，對故意亂倒亂扔者給予書面警告一次。 愛護食物，珍惜糧食，堅決反對浪費現(xiàn)象，對浪費糧食的一次記書面警告一次。 員工餐廳員工必須努力工作，不斷提高烹飪技術(shù)水平，做到飯菜熟、香、營養(yǎng)和衛(wèi)生，保證員工吃飽、吃好，身體健康。 外來的食品不準帶入員工餐廳食用，員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。否則罰款 20 元 — 50 元。 1文明就餐，不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩。 1本守則自公布之日起生效。 宿舍管理制度 為了搞好員工宿舍的管理，使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境，現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理條例，希望全體員工共同遵守： 自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣，保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。 保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀，不得亂擺亂放。 每周必須安排一位員工打掃衛(wèi)生，以保持宿舍的清潔。 愛護公物，損壞者須照價賠償，并按情節(jié)給予行政處罰。 養(yǎng)成良好的消防意識，做到安全用電、用火，不準在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座，不準使用高壓電器等，同時節(jié)約用水、用電，做到人走燈熄，斷電源，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。 不準在宿舍內(nèi)會客，不準帶外來人員在宿舍住宿，外來人員必須到宿舍管理員處做好登記，否則宿舍管理員有權(quán)拒絕外來人員進入本酒店員工宿舍，同時外來人員必須要晚上 23 點之前離開宿舍。 出入宿舍須及時關(guān)門，注意提防盜賊，做好財產(chǎn)安全防范工作。 宿舍內(nèi)嚴禁吸煙。在房內(nèi)吸煙而燒壞 物品或引起火災(zāi)，將追究其經(jīng)濟責(zé)任，觸犯刑律的，追究其刑事責(zé)任。 宿舍內(nèi)嚴禁賭博及從事其他非法活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即交公安機關(guān)處理。 不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理，不得私自換房、換床，不準與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。 1每位員工都必須保持宿舍的安靜，不得大聲喧嘩，同事之間注意團結(jié)，不得以任何借口爭吵和打鬧。 1員工遇到問題和困難，可向人力資源部投訴，人力資源部盡量給予幫助。 1有如下行為者將受到處罰： 口頭警告： 1)隨地吐痰，亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑，將鼻涕涂到墻上、地板或床上，或 將手痕、鞋跡印到墻上。 2)用力關(guān)門，產(chǎn)生較大的聲音，影到到其它同事的休息。 3)在房內(nèi)堆積大量的臟衣物，不及時清洗，發(fā)出異味。 4)在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。 5)在宿舍內(nèi)大聲聊天，放較大音量的收錄音機，影響到其它同事的作息。 6)私人物品擺放混亂，影響宿舍整體美觀。 書面警告： 1)服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排，不做好值班衛(wèi)生工作。 2)拒絕管理，與宿舍管理員或本宿舍舍長發(fā)生爭執(zhí)。 3)未經(jīng)許可，私自調(diào)換房或床位。 4)不經(jīng)宿舍管理員同意，帶外來人員在宿舍住宿。 最后警告： 1)偷竊公私財物 。 2)在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。 3)不按設(shè)備程序操作，嚴重損壞公共設(shè)施的。 4)受到嚴重書面警告和最后警告的員工將被取消住宿資格。 2023 酒店管理的規(guī)章制度模板篇 7 為了加強與規(guī)范前廳管理，切實的提高前廳部的服務(wù)水平，營造星級酒店的氛圍， 制定制度如下： 一、儀容儀表 員工上班期間一律按酒店的規(guī)定著裝，按指定位置佩戴工牌，著裝必須整齊干凈。 工裝衣扣如有缺失，要盡快補齊。不穿臟或有褶皺的衣服。 男員工不留長發(fā)，胡須、鬢角、頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不過耳，后不超領(lǐng)。女員工留長發(fā)要盤起并用發(fā)夾夾好，不得披散，頭上不能夾飾物。頭發(fā)不能油膩或有頭屑。 員工應(yīng)勤修剪指甲，不能留長