【文章內(nèi)容簡介】 罰：罰款 /警告次 1+ 小過次 3+ 大過次 9= 分 Ⅲ. 獎勵：表揚次 1+ 小功次 3+ 大功次 9= 分 總分評估得分分 Ⅰ 分 Ⅱ 分 +Ⅲ 分 =分 級別劃分 A級 (超過標(biāo)準(zhǔn)或達標(biāo) /優(yōu)秀或良好 )： 90~100 分 。 B級 (基本達到標(biāo)準(zhǔn)要求 /一般 )： 80~89分 。 C級 (接近標(biāo)準(zhǔn)要求或相差不多 /合格 )： 70~79分 。 D級 (遠低于要求標(biāo)準(zhǔn) /差、需改進 )： 69分以下 績效考核管理規(guī)章制度模板篇 6 一、總則 為規(guī)范公司對員工的考察與評價，特制定本制度。 二、績效考核目的 在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。 通過績效指標(biāo)體系的設(shè)計、考核，使員工明確工作重點，追求工作成果，實現(xiàn)公司目標(biāo)。 及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效 改進做好準(zhǔn)備。 通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配，樹立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效文化。 為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。 四、績效考核原則： 基本原則：客觀、公正、公開、公平。 以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則：關(guān)注本崗位業(yè)績指標(biāo)是否達成，即 “ 人與標(biāo)準(zhǔn)比 ” 。 要求個人考核以事實和數(shù)據(jù)反映工作的成效性 。 主管對下屬的績效表現(xiàn)負直接責(zé)任，下屬的成績就是主管的成績，主管應(yīng)通過績效輔導(dǎo)和過程管理，提高個人的能力及素質(zhì)水平以促進持續(xù)的績效改進。 五、績效考核對象 公司部門經(jīng)理級、主管級、普通級管理干部 另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)： 試用期內(nèi) ,尚未轉(zhuǎn)正員工 連續(xù)出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工 六、績效考核周期：月度考核 具體地說：績效考核時間安排：月度考核時間為：下個月度 1日至 5日 。月度考核需在月度 5日前完成 七、考核責(zé)任 直接上級和部門負責(zé)人：下屬員工績效管理的直接責(zé)任人，設(shè)計被考核對象的考核方案，包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評分標(biāo)準(zhǔn)，觀察、記錄員工的日?？冃П憩F(xiàn)，輔導(dǎo)員工進行績效改進，提供必要的反饋和指導(dǎo)，幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標(biāo)，對下屬進行績效評估，與下屬進行持續(xù)的績效溝通。 公司總經(jīng)理：依據(jù)公司年度目標(biāo)和計劃，制定各部門 (負責(zé)人 )的考核指標(biāo)并進行考核，對各部門的考核結(jié)果進行審核，對各部門工作進行指導(dǎo)，促進整體績效目標(biāo)的達成和提高。 人事行政部：考核制度的制定與解釋，宣傳與溝通，考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo) ，考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核，結(jié)果的應(yīng)用與反饋，向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn)，受理員工的考核申訴。 八、績效考核流程 設(shè)定績效考核指標(biāo) ?績效考核與評估 ?績效考核操作程序 ?績效面談 設(shè)定績效考核指標(biāo) 根據(jù)公司的年度經(jīng)營計劃目標(biāo)，由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度績效目標(biāo)，部門經(jīng)理根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績效考核目標(biāo)。其考核的內(nèi)容是每個崗位，每個人最主要的且必須完成的工作 由上下級雙方經(jīng)過充分溝通達成共識，在《月度績效考核任務(wù)書》上簽字確認。 工作過程中可根據(jù)實際需要 對任務(wù)目標(biāo)進行必要的調(diào)整。 績效考核與評估： (1)考核結(jié)果劃分：就各項工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況，對下屬工作結(jié)果進行評分，評分方法參考《月度績效考核任務(wù)書》中說明。然后按分數(shù)排序并根據(jù) “1 、 4” 績效定義，得出四個等級的考核結(jié)果。 (2)1級員工績效定義：在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對公司團隊作出突出的貢獻的 。為公司掙得了榮譽或降低了成本的 。主動承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的 。能積極主動提升素質(zhì)技能，使工作績效有顯著提高的。 (3)2級員工績效定義：完成了全部考核指標(biāo)，工作積極主動，完成了基于本崗位應(yīng)知 、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情，并完全無投訴的。 (4)3級員工績效定義：沒有全部完成考核指標(biāo)的 。無正當(dāng)理由不服從上級工作安排的 。與客戶、上 /下級、同事發(fā)生爭吵，破壞組織氣氛的 。不按業(yè)務(wù)流程操作，造成工作失誤或經(jīng)濟損失 5000 元以下的。 (5)4級員工績效定義：有重要工作指標(biāo)未完成的 .。泄露公司商業(yè)秘密或財務(wù)秘密的 。未能及時解除事故隱患，發(fā)生安全事故，造成公司財產(chǎn)損失 5000元以上的 。不遵守制度流程的 。徇私舞弊 。被有效投訴的。 (6)對被評為 “1 、 4” 級的員工，須說明評估理由，并有書面的事實依據(jù)。 連續(xù)三次被評為 “3” 級、 “4” 級的員工，將被視為不能勝任崗位工作，公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。 績效考核操作程序： (1)、考核對象先自評，目的是讓所有被考核人積極參與到績效考核中來，被考核人按照《月度績效考核任務(wù)書》，自我評定自己當(dāng)月工作得失，然后發(fā)給直接上級復(fù)評 (2)、上級復(fù)評：直接主管對員工的表現(xiàn)進行復(fù)評，并對考核績效定義最后評定，然后匯總部門考核發(fā)送行政人事。 (3)、行政人事：行政人事協(xié)助總經(jīng)理對各部門經(jīng)理績效考核復(fù)評，然后匯總當(dāng)月所有被考核人績效工資，提交總經(jīng)理簽字后交由財務(wù)，原件為財務(wù)工資 核算依據(jù)，印復(fù)件為行政人事存檔。 績效面談： (1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。 (2)被評為 “1 、 4” 員工，必須由其上司 (總經(jīng)理 )進行面談。 (3)績效面談由人事行政專員督導(dǎo)實施、跟蹤落實，并負責(zé)保管 /歸檔面談記錄。 九、績效工資基數(shù)等級： (1)部門正副經(jīng)理： 800元 (2)部門主管： 700元 (3)普通員工： 600元 績效定義為 1級員工，績效工資按基數(shù)的 120%發(fā)放 ?？冃Фx為 2級員工，績效工資按基數(shù)的 100%發(fā)放 ?？冃Фx為 3級員工，績效工資按基數(shù)的 80%發(fā)放 ?？冃Фx為 4 級員工，績效 工資按基數(shù)的 50%發(fā)放。 十、績效工資發(fā)放 管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發(fā)放。 十一、績效考核申 (投 )訴 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。 (1)、員工可在考核結(jié)果公布后的 2天內(nèi)，對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后，仍不能達成一致的，可向行政人事提出書面申訴，由行政人事專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)，行政人事專員接到投訴單的 3個工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復(fù)員工，如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的，將對責(zé)任人處 4級懲罰。 (2)、考 核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù) 績效考核管理規(guī)章制度模板篇 7 第一條、工作績效考核 目的在于透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，透過這些評價可促使員工有計劃地改善工作，以保證公司營運與發(fā)展的要求。 第二條、績效考核原則。 考績不是為了制造員工間的差距，而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改善、提高 。 考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù) 。 考績應(yīng)以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù) 。 考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。 第三條、適用范圍。 本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。 考核期開始進人公司的員工 。 因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者 。 因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者 。 雖然在考核期任職，但考核實施日已經(jīng)退職者。 第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。 (一 )考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實情節(jié)，呈報經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用，不得超過 3個月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試