汽車(chē)配件公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)-信息管理程序(編輯修改稿)
2024-08-18 19:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、溝通： 建議與處理： 公司內(nèi)部員工在質(zhì)量和生產(chǎn)管理方面所提出的任何有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量 /服務(wù) /交付 等建議，由建議人填寫(xiě)公司“內(nèi) /外意見(jiàn)表”，并交經(jīng)理部由其進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，并針對(duì)建議人所提的意見(jiàn) /建議結(jié)合公司實(shí)際的生產(chǎn)、管理狀況進(jìn)行處理；必要時(shí)，為保證所提的建議 /意見(jiàn)得到及時(shí)采納，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量所提出的意見(jiàn)、建議可由質(zhì)量部直接對(duì)其進(jìn)行處理。需要時(shí)，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)召集有關(guān)部門(mén)召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量管理會(huì)議進(jìn)行討論，并將討論的經(jīng)過(guò)、狀況和結(jié)果記錄于“會(huì)議記錄表”中。 如果建議有助于改善質(zhì)量體系的有效性，應(yīng)納入公司的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目并按《持續(xù)改進(jìn)管理程序》進(jìn)行改進(jìn)和效果驗(yàn)證、確認(rèn)或 納入管理審查會(huì)議中進(jìn)行討論并追蹤其執(zhí)行效果。 與質(zhì)量體系有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量 /服務(wù) /交付等信息的宣傳： 公司管理層應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆绞剑麄鞴镜馁|(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量承諾、質(zhì)量策劃、質(zhì)量計(jì)劃及與產(chǎn)品有關(guān)的相關(guān)法令法規(guī)等信息；并通過(guò)相關(guān)教育培訓(xùn)、公告、廣告、報(bào)刊雜志、黑板報(bào)、海報(bào)、內(nèi)部刊物、聲像、電子媒體、內(nèi)部 /外部網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議（包括例行性會(huì)議）、大會(huì)、展覽會(huì)、說(shuō)明會(huì)、簡(jiǎn)報(bào)、早（周、月、年）會(huì)等方式進(jìn)行宣傳（見(jiàn)附件二），讓公司員工了解、理解。 在質(zhì)量管理體系規(guī)劃、實(shí)施、執(zhí)行和內(nèi)部質(zhì)量審核及 生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)理部、制造部、質(zhì)量部等部門(mén)如發(fā)現(xiàn)有不符合公司規(guī)定要求的產(chǎn)品或過(guò)程時(shí)。必須至少在兩個(gè)工作日內(nèi)將其報(bào)告給負(fù)責(zé)糾正措施的管理者， 內(nèi) /外部意見(jiàn)表 內(nèi) /外部信息收集 內(nèi) /外部信息統(tǒng)計(jì)、整理 A B 內(nèi) /外部信息宣傳 Q/ 信息管理程序 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè) 工作流程
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