論文-淺議有效推行績(jī)效管理(編輯修改稿)
2025-08-18 18:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理上 ，中國(guó)企業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走， 建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化，并且適應(yīng)不斷的市場(chǎng)變化是中國(guó)企業(yè)都面臨的巨大挑戰(zhàn)。 二 、在推行績(jī)效管理以前我們還要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題 （一） 能不能推行績(jī)效管理？ 企業(yè)推行任何一種管理措施，都是因?yàn)樗軒?lái)一定的收益，如果績(jī)效管理所采用的方式其可能帶來(lái)的損失比其潛在的收益還大，在這種得不償失的情況下倒不如不推行績(jī)效管理。 風(fēng)險(xiǎn)不可避免，但是 我們 可以改變面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，做好預(yù)防、控制措施，采用適當(dāng)?shù)姆椒p少副作用。 所以做好成本 /效益分析，充分估計(jì)可能造成企業(yè)文化波動(dòng)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，選擇導(dǎo)入的恰當(dāng)?shù)钠鯔C(jī)、時(shí)機(jī)非常重要。 （二） 不斷營(yíng)造良好的績(jī)效管理的氛圍。 員工績(jī)效管理是長(zhǎng)期系統(tǒng)的過(guò)程，決非一日之功，也不能一蹴而就。不少曾經(jīng)做過(guò)績(jī)效管理的企業(yè)，后來(lái)都半途而廢，后來(lái)就干脆變成走過(guò)場(chǎng)了。造成這種尷尬的局面通常是由于主管態(tài)度不強(qiáng)硬，業(yè)務(wù)部門具體操作時(shí)感覺(jué)太煩瑣， 不好做，要達(dá)到公正、公開(kāi)、公平就更難了；有的人認(rèn)為考評(píng)是件得罪人的事，能馬虎過(guò)去就馬虎一下，逐漸使得績(jī)效管理喪失了它原有的意義。 所以除了 前期 充分 準(zhǔn)備 外，還需要 加強(qiáng)溝通， 不斷營(yíng)造良好的績(jī)效管理氛圍 。 （三） 考評(píng)結(jié)果的是否需要保密 從績(jī)效管理的本意來(lái)說(shuō)， 評(píng)價(jià)過(guò)程、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 、以及績(jī)效考核的結(jié)果都應(yīng)當(dāng) 透明 ，才能保證公開(kāi)、公正、公平。但是 效評(píng)估的結(jié)果是否要公開(kāi) 卻是個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。 國(guó)有企業(yè)中多個(gè)評(píng)價(jià)人評(píng)價(jià)的，如果擔(dān)心造成波動(dòng)大，可只公開(kāi)結(jié)果，不公開(kāi)分是誰(shuí) 評(píng)的。一些經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)也是需要保密，所以筆者認(rèn)為除了程序、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、最終評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開(kāi)外，其他如評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等應(yīng)根據(jù)需要在適當(dāng)范圍內(nèi)公開(kāi)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)設(shè)置一些監(jiān)督機(jī)構(gòu)，以保證內(nèi)部的公平。 （四） 績(jī)效評(píng)估結(jié)果是否要與薪酬掛鉤 績(jī)效評(píng)估與薪酬一樣，一旦與員工個(gè)體利益掛鉤，就產(chǎn)生了巨大的“指揮棒”的作用。 但 考評(píng)結(jié)果 應(yīng) 妥善處理、運(yùn)用。出于績(jī)效管理目的的考評(píng)結(jié)果一定要與浮動(dòng)部分的薪酬掛鉤，緊密程度取決于對(duì)象所處的不同位置和薪酬體系的設(shè)置。比如高層管理可能大部分收入取決于績(jī)效的綜合評(píng)價(jià)，為調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性可能績(jī)效評(píng) 估結(jié)果與浮動(dòng)工資掛鉤更緊密。如果是出于提拔干部或者調(diào)查員工能力缺陷以開(kāi)展培訓(xùn)的，評(píng)估結(jié)果就不會(huì)與薪酬掛鉤。 三 、 把握好 績(jī)效管理的四步驟 操作中遇到的問(wèn)題，多數(shù)出現(xiàn)在績(jī)效管理的四步驟中，即 PDCA循環(huán)的四步 ，這是 員工績(jī)效管理 執(zhí)行過(guò)程的管理 。 （一） 有效分解與設(shè)定績(jī)效目標(biāo)，確定績(jī)效評(píng)
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