企業(yè)推行績(jī)效管理培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-04-24 13:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 調(diào)整” —— 自上而下制定管理目標(biāo)； ◆ 1961年 喬治 奧迪奧恩 《管理目標(biāo)的制定》 提出“管理組織的上下層人員一起辨別他們的共同目標(biāo)，根據(jù)每個(gè)管理人員對(duì)自己的成果的預(yù)想來(lái)規(guī)定每一個(gè)人的職責(zé)范圍，并用這些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)推進(jìn)這個(gè)單位的工作，來(lái)評(píng)價(jià)它的每一個(gè)成員的貢獻(xiàn)。” New Sun Management Consultant Co.,Ltd 目標(biāo)管理的五個(gè)步驟 （ 1） 設(shè)定目標(biāo) （ 2） 執(zhí)行計(jì)劃 （ 3） 檢查 （ 4） 自我調(diào)節(jié) （ 5） 評(píng)價(jià) (考核 ） 結(jié)合此流程 ， 你認(rèn)為企業(yè)目標(biāo)管理中通常缺少哪些步驟 ？ 將導(dǎo)致什么后果 ？ New Sun Management Consultant Co.,Ltd 目標(biāo)管理中的目標(biāo)有獨(dú)特意義 這個(gè)目標(biāo)必須是上下級(jí)員工一致認(rèn)同的 這個(gè)目標(biāo)必須符合 SMART原則 目標(biāo)最好有個(gè)人努力的成分 目標(biāo)最好存在于一項(xiàng)完整的工作中 目標(biāo)越少越好 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì) 上司 程序 部下 建議要求 目標(biāo)設(shè)定 參加 委托工作 實(shí)現(xiàn)過(guò)程 自我控制 上司評(píng)價(jià) 成果評(píng)價(jià) 自我評(píng)價(jià) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 交流 促動(dòng)因素 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 績(jī)效短板管理 整體績(jī)效取決于系統(tǒng)最短的那塊板 有效地解決系統(tǒng)短板，可以提高系統(tǒng) 的績(jī)效 隨著環(huán)境時(shí)間的不同，短板也在時(shí)刻發(fā)生變化 注意別讓新的短板無(wú)法解決 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 解決“短板”的八個(gè)步驟 分析現(xiàn)狀 確定目標(biāo) 找出制約因素 尋求解決辦法 預(yù)測(cè)辦法實(shí)施后的變化 對(duì)變化進(jìn)行分析 選擇合適的方案 實(shí)施方案 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 第四講 十八般武藝 選擇績(jī)效管理工具（二） New Sun Management Consultant Co.,Ltd 基于 KPI指標(biāo)的績(jī)效管理系統(tǒng) 企業(yè)建立分層分類的關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)體系 ， 高層領(lǐng)導(dǎo)采用述職報(bào)告制度 ， 中基層員工采用季度績(jī)效考評(píng)制度 ， 操作層員工采用月度測(cè)評(píng)制度 。 績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立源于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和職位的責(zé)任 ，對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo)的考核更強(qiáng)調(diào)結(jié)果指標(biāo) ，對(duì)中基層管理者的考核更強(qiáng)調(diào)行為過(guò)程 ，考核結(jié)果與員工的分配和晉升掛鉤 。 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 設(shè)定 KPI指標(biāo)的原則（ 1） SMART原則 S——Specific（明確、具體） M——Measurable（可量化） A——Attainable（現(xiàn)實(shí)的） R——Realistic（可達(dá)成的） T——Time—bound(有時(shí)間限制） New Sun Management Consultant Co.,Ltd 設(shè)定 KPI指標(biāo)的原則（ 2） FEW原則 F——Focus on Main Area(指標(biāo)集中在主要方面，不必要面面俱到，尤其是例行工作排除之外。一般不要超 6條） E——Employee Join In(必須有員工參與，雙 向的） W——Weight Trade(不同指標(biāo)之間，應(yīng)該有不同權(quán)重） New Sun Ma
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