【文章內(nèi)容簡介】 現(xiàn)代回響 黃福華談“用人不疑” 現(xiàn)代回響 黃福華談“用人不疑” ?容人之量 ?識人之能 ?待人之道 ?用人之明 問題討論 用人的 “ 疑”與“不疑”之間 理論探討 用人的 “ 疑”與“不疑”之間 一 /3 修己安民，滿足需求 經(jīng)典名言 因民之所利而利之 ,斯不亦惠而不費(fèi)乎 ? (《 論語 〃 堯曰 》 ， ） 大意 ?就著人民得到利益之處而使他們得到利益，這不就是給人民以好處而自己卻無所耗費(fèi)嗎？ 現(xiàn)代回響 馬斯洛的需要層次論 ? 生理的需要 ? 安全的需要 ? 歸屬的需要 ? 尊重的需要 ? 自我實(shí)現(xiàn)的需要 理論探討 老板如何安員工？ (1)真誠服務(wù) (2)合理待遇 (3)適當(dāng)關(guān)懷 (4)合適工作 理論探討 老板如何安員工？ (5)安全保障 (6)相當(dāng)尊重 (7)適時升遷 (8)創(chuàng)業(yè)輔助 問題討論 ? 你或你的企業(yè)家朋友有沒有面對“新一代農(nóng)民工”的問題，你們作為企業(yè)家對此采取了哪些措施？你們認(rèn)為政府應(yīng)該采取哪些措施？ 二、以德為先 二 /1 以德為先，道德教化 經(jīng)典名言 為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之。 （《論語 〃 為政》， ） 大意 用道德來治理國家，領(lǐng)導(dǎo)者就會像北極星一樣，在一定的位置上，別的星辰都環(huán)繞并拱衛(wèi)著它。 古代故事 宓子賤為政重教化 宓子賤墓（今山東單縣） 現(xiàn)代回響 企業(yè)文化理論的興起 ?“社風(fēng)” ?Corporate Cultures ?“企業(yè)文化” 日本工商界人士在經(jīng)商之余 ， 研修經(jīng)營道德 ， 而奉四書 （ 《 大學(xué) 》 、 《 中庸 》 、 《 論語 》 、 《 孟子 》 ） 五經(jīng) （ 《 詩 》 、 《 書 》 、 《 易 》 、 《 禮 》 、《 春秋 》 ） 為教科書者 ， 最早可追溯至 1724年在大阪由商界人士設(shè)立的 ‘ 懷德堂 ’ 。 該學(xué)堂重點(diǎn)不在于闡揚(yáng)儒學(xué)義理 ， 而是針對當(dāng)時工商環(huán)境所需的教養(yǎng) ， 探求儒家經(jīng)典活用于現(xiàn)實(shí)生活之道 ，以提高事業(yè)經(jīng)營的境界 。 現(xiàn)代回響 日本企業(yè)文化的儒家底蘊(yùn) 現(xiàn)代回響 豐田三代人的座右銘 ?天、地、人 ?智、仁、勇 現(xiàn)代回響 華為大勝在德鑄文化 小勝靠智 大勝在德 管理三層次 ?人管人 ?制度管人 ?文化管人 當(dāng)前中國民營企業(yè)的文化病癥 缺乏文化素養(yǎng) 缺乏員工認(rèn)同 缺乏文化創(chuàng)新 當(dāng)前民營企業(yè)文化病癥的應(yīng)對之方 提升企業(yè)家素質(zhì) 實(shí)行差別化策略 立足自身，博采眾長 企業(yè)文化建設(shè)步驟之一 確立核心理念 ? 分析現(xiàn)有企業(yè)文化內(nèi)涵 ? 剖析本企業(yè)的成長與發(fā)展史 ? 找出促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的文化要素 ? 肯定企業(yè)現(xiàn)有文化中應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn) ? 找到企業(yè)現(xiàn)有文化中真實(shí)存在的問題 ? 突出本企業(yè)的特色 企業(yè)文化建設(shè)步驟之二 建構(gòu)內(nèi)容體系 ? 企業(yè)愿景 ? 經(jīng)營理念 ? 企業(yè)使命 ? 經(jīng)營哲學(xué) ? 企業(yè)作風(fēng) ? 企業(yè)形象 ? 價值標(biāo)準(zhǔn) ? 精神風(fēng)貌 ? 行為規(guī)范 ? 規(guī)章制度 企業(yè)文化建設(shè)步驟之三 建立企業(yè)識別系統(tǒng) (CIS) ?理念識別（ MI） ?行為識別（ BI） ?視覺識別（ VI） 企業(yè)文化建設(shè)步驟之四 編制 《 企業(yè)文化手冊 》 ? 全體員工，人手一冊 ? 宣傳教育，灌輸提高 ? 成為員工潛意識的思想和行為 企業(yè)核心理念的表述要求 ? 言簡意賅（精煉） ? 朗朗上口（文采） ? 過目不忘（特色） ? 至高至上（統(tǒng)領(lǐng)一切） ? 內(nèi)涵豐富（內(nèi)外兼修） 胡慶余堂店訓(xùn)： “戒欺” 日本京陶公司社訓(xùn) : “ 敬天愛人” 華商學(xué)員咖啡店題詞 :“ 一杯滄?！? 二 /2 導(dǎo)之以德，寬嚴(yán)相濟(jì) 經(jīng)典名言 道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。 (《 論語 〃 為政 》 ,) 大意 ? 用政法來引導(dǎo)民眾，用刑罰來整頓民眾，民眾只是暫時地免于犯罪，卻沒有廉恥之心。如果用道德來誘導(dǎo)他們，用禮教來整頓他們，民眾不但有廉恥之心，而且人心歸服。 古代故事 寬猛相濟(jì)政調(diào)和 ? 子產(chǎn) 古代故事 寬猛相濟(jì)政調(diào)和 寬以濟(jì)猛， 猛以濟(jì)寬， 政是以和。 現(xiàn)代回響 陳峰以德治企兩手抓 問題討論 陳峰的做法合適嗎？ ? 一手橄欖枝，一手尚方劍。 ? 以霹靂手段行菩薩心腸。 ? 把做人的規(guī)則作為第一道防線， ? 以制度的懲罰作為最后一道防線。 經(jīng)典名言 徒善不足以為政， 徒法不能以自行。（ 《 孟子 〃 離婁上 》 ） 大意 ? 光有好心，不足以治理政治；光有好法，好法自己也動作不起來。（好心和好法必須配合而行） 成都武侯祠聯(lián) 能攻心則反側(cè)自消 , 自古知兵非好戰(zhàn) 。 不審勢即寬嚴(yán)皆誤 , 后來治蜀要深思。 ——清代趙藩撰 成都武侯祠聯(lián) 三、以義為重 經(jīng)典名言 君子喻于義， 小人喻于利。 （ 《 論語 里仁 》 ,） 大意 君子明白的是義， 小人明白的是利。 孔子的義利觀：重義不輕利 ? “富與貴，是人之所欲也?！保?《 論語 里仁 》 ） ? “義然后取，人不厭其取?！保?《 論語 憲問 》 ） ? “君子義以為上?！? （ 《 論語 陽貨 》 ） 企業(yè)家面對的三個問題 ?需要賺錢 ?如何賺錢 ?如何花錢 儒商的行為規(guī)范 生財有道 富而后仁 三 /1 先義后利，以義為重 經(jīng)典名言 義以生利， 利以平民。 （ 《 左傳 〃 成公二年 》 ） 解說 ? 孔子提出：“仁義用來產(chǎn)生利益，利益用來安定民眾” 。這里的“義”主要是對于管理者的道德要求，“利”主要指被管理者的物質(zhì)需要。所謂“義以生利”，就是把管理活動看作是精神價值創(chuàng)造物質(zhì)價值而又制約物質(zhì)價值的過程。 孔子的義利觀：義利合一 ? 價值認(rèn)識上的“見利思義” ? 行為準(zhǔn)則上的“取之有義” ? 實(shí)際效果上的“先義后利” ? 價值評判上的“義利合一” 古代故事 馮諼焚券得人心 “無商不尖” :古代商人的賺錢秘訣 ? “無商不尖”，出典為舊時買米以升斗作量器，故有“升斗小民”之說。賣家在量米時會以一把紅木戒尺之類削平升斗內(nèi)隆起的米，以保證分量準(zhǔn)足。標(biāo)準(zhǔn)分量，銀 貨兩貸成交之后，商家會另外在米筐里再氽點(diǎn)米加在米斗上，這樣已抹平的米表面便會鼓成一撮“尖頭”。量好米再加點(diǎn)添點(diǎn)，已成習(xí)俗，即但凡做生意，總給客人 一點(diǎn)添頭。這是老派生