【文章內(nèi)容簡介】 科技環(huán)境的巨大變化 ? （六）無窮的革新機(jī)會 ? （七）產(chǎn)品（食品）安全、個(gè)人隱私 26 48 of 四、自然環(huán)境 ? 營銷學(xué)上的自然環(huán)境，主要是指 自然物質(zhì)環(huán)境 ，即自然界提供給人類各種形式的物質(zhì)財(cái)富，如礦產(chǎn)資源、森林資源、土地資源、水力資源等。 自然資源對企業(yè)營銷活動的影響主要表現(xiàn)在： ? （ 一 ） 資源短缺 ? 地球上的資源包括無限資源、可再生有限資源和不可再生資源三類。目前，這些資源不同程度上都出現(xiàn)了危機(jī)。 ? 無限資源 ? 有限可再生資源 ? 不可再生資源 27 48 of 四、自然環(huán)境 ? （ 二 ） 能源成本增加 且價(jià)格波動大 ? 對策：開發(fā)新能源、研制新材料 （ 我國現(xiàn)有可供開發(fā)用于 生物能源 的生物質(zhì)資源至少達(dá)到 ,相當(dāng)于我國 2023年全部 一次能源 消費(fèi)的 40%. （ 三 ） 環(huán)境污染日益嚴(yán)重 ? 對策：發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì) ? （ 四 ） 政府對自然資源管理的干預(yù)日益加強(qiáng) 小鏈接：生物能源 ? 生物質(zhì)包括植物、動物及其排泄物、垃圾及有機(jī)廢水等幾大類。從廣義上講，生物質(zhì)是植物通過光合作用生成的有機(jī)物，它的能量最初來源于太陽能，所以 生物質(zhì)能是太陽能的一種 。 五、人口環(huán)境 ? 現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，市場是由那些想購買商品、又具有貨幣支付能力的消費(fèi)者構(gòu)成的。這種消費(fèi)者 （ 人口 ） 越多，市場容量也就越大。因此， 人口便成為決定市場潛在容量的關(guān)鍵性因素。 ? 人口的年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、婚姻狀況、出生率、死亡率、人口密度、流動性、文化、教育等人口特性，都會對市場需求格局產(chǎn)生深刻影響。 29 48 of 2023/3/28 Ch04 市場營銷環(huán)境 50 2030年后中國老年人口比例將超過美國 ? 美國戰(zhàn)略與國際研究中心（ CSIS）發(fā)布報(bào)告稱 2023年相對每 100名適齡工作成年人，僅有 16名中國老年人。但這一老年撫養(yǎng)比到2025年將達(dá)到 32%， 2030年，中國的老年人口比例將與美國持平， 達(dá)到 24%，此后老齡人口比例將超過美國。到 2050年將達(dá)到 61%。 2023/3/28 Ch04 市場營銷環(huán)境 51 2023年年末中國人口數(shù)及構(gòu)成 指標(biāo) 年末數(shù) 比重 % 全國總?cè)丝? 136072 其中：城鎮(zhèn) 73111 鄉(xiāng)村 62961 其中：男性 69728 女性 66344 其中： 015歲 [4]（含不滿 16周歲） 23875 1659歲（含不滿 60周歲） 91954 60周歲及以上 20243 其中： 65周歲及以上 13161 單位：萬人 2023 年年末人口數(shù)及其構(gòu)成 指 標(biāo) 年末數(shù)（萬人） 比重（ %） 全國總?cè)丝? 136782 其中：城鎮(zhèn) 74916 鄉(xiāng)村 61866 其中： 男性 70079 女性 66703 其中： 015歲（含不滿 16周歲） [4] 23957 1659歲（含不滿60周歲） 91583 60周歲及以上 21242 其中： 65周歲及以上 13755 資料來源： 2023年度國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào) /15/0226/09/AJCD0AA202352G50.html ? 我國目前人口環(huán)境的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為： ? （ 1） 人口數(shù)量多，市場容量大 ? （ 2） 人口的地理分布極不平衡 ? （ 3） 在人口年齡結(jié)構(gòu)方面，我國人口老齡化的特征非常明顯 。 ? （ 4） 城鎮(zhèn)人口比重已超過農(nóng)村人口， 并呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢， 農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，市場需求結(jié)構(gòu)已發(fā)生重大變化。 ? （ 5） 家庭離婚率上升，都市青年人結(jié)婚年齡推遲，家庭規(guī)模有向小型化方向發(fā)展的趨勢。 ? 據(jù)民政局的公報(bào)顯示， 2023年全國依法辦理離婚手續(xù)的共有 350萬對，比上年增長了 %，這是從 2023年以來，我國離婚率連續(xù) 10年遞增。 ? 2023年：北京 39%；上海 38%；深圳 36%；廣州 % 五、人口環(huán)境 30 48 of 2023/3/28 Ch04 市場營銷環(huán)境 54 老年人市場有巨大的商機(jī) ? 據(jù)專家測算，全國 1萬億元規(guī)模 養(yǎng)老產(chǎn)業(yè) ，而目前市場上的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚處 “沉睡 ” 階段。另一方面，我國養(yǎng)老護(hù)理員非常缺乏，專業(yè)化服務(wù)水平低。我國現(xiàn)有 3000萬失能和半失能老年人，至少需要 1000萬個(gè)專兼職護(hù)理員，就業(yè)空間很大。 ml 中國城鎮(zhèn)人口迅速增長 ? 2023年，麥肯錫做了一個(gè)非常有影響力的報(bào)告，名為 《 城市化的世界：城市與消費(fèi)階層的崛起 》，指出從 2023年到 2030年間，中國城鎮(zhèn)人口將從 6 .3億增加到 9 .9億，占全球新增城鎮(zhèn)人口的 1/4。 ? 推動這些遷移人口市民化，將會激發(fā)巨大的內(nèi)需消費(fèi)需求和人力資本提升。也正是從這個(gè)意義而言，城鎮(zhèn)化是中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)動機(jī)。 ? 六、社會文化環(huán)境 ? 社會文化環(huán)境包括社會環(huán)境與文化環(huán)境。社會環(huán)境是指人們在社會交往中形成的聯(lián)系，社會環(huán)境一般包括社會階層、相關(guān)群體、家庭等。文化環(huán)境是指人們社會行為的規(guī)范和信仰，是一種文化現(xiàn)象，文化環(huán)境一般包括教育水平、語言文字、生活習(xí)慣、社會風(fēng)俗、宗教信仰與價(jià)值觀念 （ 指人們對事物的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和崇尚風(fēng)氣 ） 等。上述各因素，對企業(yè)的營銷活動均發(fā)生重大的影響。 32 48 of 第四節(jié) 營銷環(huán)境分析與戰(zhàn)略選擇 33 48 of 一、行業(yè)環(huán)境分析 ? 公司進(jìn)行環(huán)境分析的主要目的是為了尋求機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，公司的機(jī)會、威脅與公司未來要進(jìn)入的行業(yè)和領(lǐng)域密切相關(guān)，一個(gè)行業(yè)或市場現(xiàn)在或未來的競爭態(tài)勢對公司發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)將產(chǎn)生重要影響。 ? 美國學(xué)者邁克爾 波特的研究認(rèn)為 ， 在任何行業(yè)中，不管是國內(nèi)還是國際，不管是提供產(chǎn)品還是服務(wù)，競爭的規(guī)則都包括在五種力量內(nèi)。這五種競爭力量決定了企業(yè)的盈利能力和水平， 34 48 of 一、行業(yè)環(huán)境分析 行業(yè)內(nèi)部競爭對手 新進(jìn)入者的威脅 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力 買方討價(jià)還價(jià)的能力 替代品的威脅 波特五力競爭模型 35 48 of 替代品 ★ 市場前景廣闊，吸引力大 ★ 同時(shí)有技術(shù)壁壘，進(jìn)入門檻高 ★ 產(chǎn)品價(jià)格中等 ★ 市場需求量大 ★ 買方議價(jià)能力一般 ★ 相比國際品牌萬玲瓏， INKTEC，國內(nèi)品牌鴻美，天威等，我們的墨水高質(zhì)低價(jià) 競爭因素 供方 買方 新進(jìn)入者 原有競爭者 ★ 原材料非稀有壟斷材料 ★ 價(jià)格低廉 ★ 供方的議價(jià)能力較弱 ★ 比傳統(tǒng)墨水和油 性墨水 更具優(yōu)勢 二、 SWOT分析 ? SWOT分析是一種企業(yè)競爭態(tài)勢分析方法，是 市場營銷 的基礎(chǔ)分析方法之一，由麥肯錫咨詢公司創(chuàng)立。 ? 包括分析企業(yè)的機(jī)會 （ Opportunities） 和威脅 （ Threats）、優(yōu)勢 （ Strengths） 、劣勢 （ Weaknesses） 。 ? 因此， SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。 優(yōu)劣勢分析 主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其 與競爭對手的比較 ，而 機(jī)會和威脅分析 將注意力放在 外部環(huán)境的變化 及對企業(yè)的可能影響上 。 ? 在分析時(shí)，應(yīng)把所有的內(nèi)部因素 （ 即優(yōu)劣勢 ） 集中在一起，然