市場(chǎng)營(yíng)銷第一單元市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展(編輯修改稿)
2025-03-26 21:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一個(gè)系統(tǒng)的管理過程。 一種企業(yè)參與社會(huì)的紐帶。 返回 二、 市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的核心概念 返回 需要 欲望 需求 產(chǎn)品 市場(chǎng) 市場(chǎng) 營(yíng)銷者 交換 交易 關(guān)系 價(jià)值 滿意 質(zhì)量 二、 市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的核心概念 需要、欲望和需求。 產(chǎn)品。 價(jià)值、滿意和質(zhì)量。 交換 、 交易和關(guān)系 。 市場(chǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷者 返回 二、 市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的核心概念 市場(chǎng)交換 — 般包含五個(gè)要素： ? 有兩個(gè)或兩個(gè)以上的買賣者： ? 交換雙方都擁有對(duì)方認(rèn)為有價(jià)值的東西： ? 交換雙方都擁有溝通信息和向另一方傳送貨物或服務(wù)的能力： ? 交換雙方都可以自由接受或拒絕對(duì)方的產(chǎn)品； ? 交換雙方都認(rèn)為值得與對(duì)方進(jìn)行交換。 交易是交換活動(dòng)的基本單元，是由雙方之間的價(jià)值交換所構(gòu)成的行為。 關(guān)系是指企業(yè)與其顧客、分銷商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等建立、保持并加強(qiáng)聯(lián)系， 返回 三、 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象與主要內(nèi)容 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律是以產(chǎn)品適銷對(duì)路、擴(kuò)大商品 銷售為中心而展示的，并為此提出理論、思路和方法。 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的體系與構(gòu)成 返回 三、 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象與主要內(nèi)容 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象核心思想是： 企業(yè)必須面向市場(chǎng)、面向消費(fèi)者，必須適應(yīng)不斷變化的環(huán)境并及時(shí)做出正確的反應(yīng)。 企業(yè)的存在要為消費(fèi)者或用戶提供令人滿意的各種產(chǎn)品或服務(wù)，并且要用最小的費(fèi)用、最快的速度將產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者或用戶手中。 企業(yè)應(yīng)該而且只能在消費(fèi)者或用戶的滿足中實(shí)現(xiàn)自己的各項(xiàng)目標(biāo)。 返回 三、 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象與主要內(nèi)容 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的體系與構(gòu)成 ? 營(yíng)銷原理：由市場(chǎng)分析、營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)與營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者需要與購(gòu)買行為、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇等理論組成。 ? 營(yíng)銷實(shí)物：由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等組成。 ? 營(yíng)銷管理：由營(yíng)銷戰(zhàn)略、計(jì)劃、組織和控制等構(gòu)成。 ? 特殊市場(chǎng)營(yíng)銷：由直復(fù)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組成。 返回 活動(dòng) 收集以顧客為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí) 活動(dòng)目的： 做到真正能夠完全的理解消費(fèi)者是上帝的經(jīng)營(yíng)理念。 活動(dòng)步驟： 第一步：收集資料 第二步：整理資料 第三步：對(duì)資料進(jìn)行編輯 返回 第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展 本節(jié)點(diǎn)睛 生產(chǎn)觀念階段 推銷觀念階段 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段 生態(tài)學(xué)市場(chǎng)觀念階段 社會(huì)市場(chǎng)觀念階段 課堂作業(yè) 返回 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種觀點(diǎn) 、 態(tài)度和思想方法 —— 主講教師的話 返回 本節(jié)點(diǎn)睛 一、 生產(chǎn)觀念階段 １９世紀(jì)末２０世紀(jì)初 背景 市場(chǎng)供不應(yīng)求。 實(shí)質(zhì)內(nèi)容 我們會(huì)生產(chǎn)什么 ,就賣什么 結(jié)果 以產(chǎn)定銷 返回 二、 推銷觀念階段 20世紀(jì) 30至 40年代 背景 從
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