趙創(chuàng)：市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展(編輯修改稿)
2025-03-26 10:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0年代至今） 1) 社會營銷 1971年，杰拉爾德 查特曼和菲利普 科特勒提出了“ 社會營銷 ” ，促使人們注意到營銷學(xué)在傳播意義重大的社會目標方面可能產(chǎn)生的作用，如環(huán)境保護、計劃生育、改善營養(yǎng)、適用安全帶等等。社會營銷在斯堪的納維亞地區(qū)，加拿大、澳大利亞和若干發(fā)展中國家的發(fā)展速度比它在美國還要快，而在近幾年，一些國際組織如國際開發(fā)署，世界衛(wèi)生組織和世界銀行也開始承認這一概念體現(xiàn)了傳播意義重大的社會目標的最佳途徑。 （一） 70年代的重要概念： ? （ 20世紀 70年代至今） 2) 低營銷 1971年，西德尼 萊維和菲利普 科特勒提出了“ 低營銷 ” 這一概念 。他們認為，在某種環(huán)境中，營銷經(jīng)理必須掌握如何有選擇地或全面地減少需求水平的技能，就像他擅長擴大需求一樣。他們闡述了如何把不同的營銷組合根據(jù)用于降低市場需求。如原油價格 ——對短缺的預(yù)言。 （一） 70年代的重要概念： ? （ 20世紀 70年代至今） 3) 定位 1972年，艾爾 列斯和杰克 特羅在《廣告世界》雜志上發(fā)表了論文，提出了“ 定位 ” 這個富有吸引力的概念 。他們認為，即使公司沒有在廣告中為產(chǎn)品定過位，這些產(chǎn)品在顧客大腦中也應(yīng)是有一定位置的。列斯和特羅闡述了公司如何運用定位去創(chuàng)立產(chǎn)品在顧客頭腦中的特定形象。如：是否可生產(chǎn)活力 28純凈水？ （一） 70年代的重要概念： ? （ 20世紀 70年代至今） （一） 70年代的重要概念： 4) 戰(zhàn)略營銷 70年代早期的經(jīng)濟沖擊導(dǎo)致了戰(zhàn)略計劃這一概念。波士頓咨詢集團說服公司不要對其所有的業(yè)務(wù)一視同仁，而應(yīng)該根據(jù)各種業(yè)務(wù)的市場份額成長的情況，決定那些業(yè)務(wù)必須建立，哪些應(yīng)該保留，或者收獲，或者淘汰，這就是所謂的“業(yè)務(wù)投資組合法”。對營銷者而言，營銷并不僅僅以為著增加銷售額。從這一思想中產(chǎn)生了“ 戰(zhàn)略營銷 ” 這一概念 。 ? （ 20世紀 70年代至今） 1) 營銷戰(zhàn) 1981年，萊維 辛格和菲力普 科特勒考證了“ 營銷戰(zhàn) ” 概念以及軍事理論在營銷戰(zhàn)中的應(yīng)用 。幾年后，列斯和特羅出版了他們關(guān)于營銷戰(zhàn)的書，在英國和法國也出版了類似的著作。列斯和特羅顯示了他們真正的廣告代理商的才智，租用了一輛軍用坦克，沿著紐約第五大街，兜售他們的營銷戰(zhàn)一書。 （二） 80年代的重要概念： ? （ 20世紀 70年代至今） 2) 內(nèi)部營銷 1981年，瑞典經(jīng)濟學(xué)院的克里斯丁 格羅路斯發(fā)表了論述“ 內(nèi)部營銷 ” 概念的論文 。他認為，在培養(yǎng)公司經(jīng)理和雇員接受以顧客為導(dǎo)向的概念時，公司所面臨的問題比為顧客開發(fā)有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)更為棘手。 （二） 80年代的重要概念： ? （ 20世紀 70年代至今） 3) 全球營銷 1983年，西奧多 萊維特寫了另一本堪稱里程碑的論文，他在文章中明確提出了“ 全球營銷 ” 的概念， 他呼吁多國公司向全世界提供一種統(tǒng)一的產(chǎn)品，并采用統(tǒng)一的溝通手段。他發(fā)現(xiàn)，過于強調(diào)對各個當(dāng)?shù)厥袌龅倪m應(yīng)性，將導(dǎo)致生產(chǎn)、分銷和廣告方面規(guī)模經(jīng)濟的損失，從而使成本增加。他的觀點激起了一
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