趙創(chuàng)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展(編輯修改稿)
2025-03-26 10:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 0年代至今） 1) 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo) 1971年，杰拉爾德 查特曼和菲利普 科特勒提出了“ 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo) ” ，促使人們注意到營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在傳播意義重大的社會(huì)目標(biāo)方面可能產(chǎn)生的作用，如環(huán)境保護(hù)、計(jì)劃生育、改善營(yíng)養(yǎng)、適用安全帶等等。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)在斯堪的納維亞地區(qū)，加拿大、澳大利亞和若干發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展速度比它在美國(guó)還要快，而在近幾年，一些國(guó)際組織如國(guó)際開(kāi)發(fā)署，世界衛(wèi)生組織和世界銀行也開(kāi)始承認(rèn)這一概念體現(xiàn)了傳播意義重大的社會(huì)目標(biāo)的最佳途徑。 （一） 70年代的重要概念： ? （ 20世紀(jì) 70年代至今） 2) 低營(yíng)銷(xiāo) 1971年，西德尼 萊維和菲利普 科特勒提出了“ 低營(yíng)銷(xiāo) ” 這一概念 。他們認(rèn)為，在某種環(huán)境中，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須掌握如何有選擇地或全面地減少需求水平的技能，就像他擅長(zhǎng)擴(kuò)大需求一樣。他們闡述了如何把不同的營(yíng)銷(xiāo)組合根據(jù)用于降低市場(chǎng)需求。如原油價(jià)格 ——對(duì)短缺的預(yù)言。 （一） 70年代的重要概念： ? （ 20世紀(jì) 70年代至今） 3) 定位 1972年，艾爾 列斯和杰克 特羅在《廣告世界》雜志上發(fā)表了論文，提出了“ 定位 ” 這個(gè)富有吸引力的概念 。他們認(rèn)為，即使公司沒(méi)有在廣告中為產(chǎn)品定過(guò)位，這些產(chǎn)品在顧客大腦中也應(yīng)是有一定位置的。列斯和特羅闡述了公司如何運(yùn)用定位去創(chuàng)立產(chǎn)品在顧客頭腦中的特定形象。如：是否可生產(chǎn)活力 28純凈水？ （一） 70年代的重要概念： ? （ 20世紀(jì) 70年代至今） （一） 70年代的重要概念： 4) 戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo) 70年代早期的經(jīng)濟(jì)沖擊導(dǎo)致了戰(zhàn)略計(jì)劃這一概念。波士頓咨詢(xún)集團(tuán)說(shuō)服公司不要對(duì)其所有的業(yè)務(wù)一視同仁，而應(yīng)該根據(jù)各種業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額成長(zhǎng)的情況，決定那些業(yè)務(wù)必須建立，哪些應(yīng)該保留，或者收獲，或者淘汰，這就是所謂的“業(yè)務(wù)投資組合法”。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者而言，營(yíng)銷(xiāo)并不僅僅以為著增加銷(xiāo)售額。從這一思想中產(chǎn)生了“ 戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo) ” 這一概念 。 ? （ 20世紀(jì) 70年代至今） 1) 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn) 1981年，萊維 辛格和菲力普 科特勒考證了“ 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn) ” 概念以及軍事理論在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)中的應(yīng)用 。幾年后，列斯和特羅出版了他們關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)的書(shū)，在英國(guó)和法國(guó)也出版了類(lèi)似的著作。列斯和特羅顯示了他們真正的廣告代理商的才智，租用了一輛軍用坦克，沿著紐約第五大街，兜售他們的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)一書(shū)。 （二） 80年代的重要概念： ? （ 20世紀(jì) 70年代至今） 2) 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo) 1981年，瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)院的克里斯丁 格羅路斯發(fā)表了論述“ 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo) ” 概念的論文 。他認(rèn)為，在培養(yǎng)公司經(jīng)理和雇員接受以顧客為導(dǎo)向的概念時(shí)，公司所面臨的問(wèn)題比為顧客開(kāi)發(fā)有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)更為棘手。 （二） 80年代的重要概念： ? （ 20世紀(jì) 70年代至今） 3) 全球營(yíng)銷(xiāo) 1983年，西奧多 萊維特寫(xiě)了另一本堪稱(chēng)里程碑的論文，他在文章中明確提出了“ 全球營(yíng)銷(xiāo) ” 的概念， 他呼吁多國(guó)公司向全世界提供一種統(tǒng)一的產(chǎn)品，并采用統(tǒng)一的溝通手段。他發(fā)現(xiàn)，過(guò)于強(qiáng)調(diào)對(duì)各個(gè)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的適應(yīng)性，將導(dǎo)致生產(chǎn)、分銷(xiāo)和廣告方面規(guī)模經(jīng)濟(jì)的損失，從而使成本增加。他的觀點(diǎn)激起了一
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