某公司績效管理與面談培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-26 04:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第一步：講授 第二步：演示 第三步：讓對方嘗試 第四步：觀察對方的表現(xiàn) 第五步：對于進步給予稱贊或給予再指導(dǎo) 輔導(dǎo)的步驟 14 1 將工作分成若干階段 2 每個階段的內(nèi)容不能太多或太少 3 讓下屬循序漸進，分階段吸收 4 每個階段之間要有停頓，讓你或下屬發(fā)問 5 列出每個階段的重要性 輔導(dǎo)時將工作分成階段 15 聆聽易于忘記 目睹有助于記憶 實習(xí)能夠理解 練習(xí)與實踐 練習(xí)二 —— “輔導(dǎo)” 16 反饋中的問題？ 17 正面反饋 正面的反饋的步驟： 下屬 在表現(xiàn)上的細(xì)節(jié) 下屬哪 方面的品質(zhì) 18 負(fù)面反饋 負(fù)面反饋的步驟： 下屬 的行為 耐心，具體，描述相關(guān)的行為（所說，所做） 對事不對人，描述而不是判斷 客觀，準(zhǔn)確，不指責(zé) 提出建議及這種建議的好處 19 “王強，你可真懶，你這是什么工作態(tài)度呀。” “王強，最近三天，你連續(xù)遲到三次，能解釋一下原因嗎？” “小李，你的工作真棒” “小李，我對你昨天的安排非常滿意，這樣一來給我們節(jié)省了半天的運輸時間” 反饋要具體 20 “張華，你在上次會議上的發(fā)言效果不好，這次發(fā)言之前你是否能先給我講一遍?！? “張華，你是否能把準(zhǔn)備的發(fā)言先給我講一遍，這樣可以幫助你熟悉一下內(nèi)容，使你在現(xiàn)場能更加自信?！? “李明，我感覺你這個人有點保守，你很少與其他人溝通信息?！? “李明，如果在每周的例會上，你把項目的進展情況與我們分享一下的話，對我們會有很大的幫助?！?
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