某公司績效管理理念與考核指標提取技能培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-27 08:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 總體來講，指標分解工作共分五個步驟 第 27頁 此次項目指標分解以公司級和部門職責（崗位說明書）為依據(jù)進行編制 開始 分解公司 2023年度工作計劃，形成公司級；準備指標分解培訓(xùn)材料 員工 正略鈞策項目組 參加培訓(xùn)，掌握指標分解方法 部門經(jīng)理 計劃管理部 人力資源部 審核部門，提出修改建議；審閱崗位 依據(jù)部門及部門經(jīng)理修改意見，修正崗位 最終規(guī)范修訂 員工崗位 (電子版 ) 修正部門，審核部門各崗位的崗位 根據(jù)部門職責和公司級分解形成部門 在部門經(jīng)理指導(dǎo)下依據(jù)部門與崗位說明書分解形成崗位 部門 (電子版 ) 參加培訓(xùn)，掌握指標分解方法 第 28頁 在方案實施階段，正略鈞策建議陽光 100在此次項目指標成果的基礎(chǔ)上，以工作計劃為主要依據(jù)修正各級指標體系 公司年度工作目標 人力資源部 公司領(lǐng)導(dǎo) 計劃管理部 各部門 審核確認公司年度 部門季度 /月度工作計劃 提取公司年度 匯集各部門年度工作計劃草案，形成公司年度工作計劃草案 部門年度工作計劃草案 公司年度工作計劃 提取部門年度 部門年度工作計劃 提取部門季度 /月度 確認部門年度 確認部門季度 /月度 備案 第 29頁 目 錄 一、績效管理理論知識簡介 二、績效考核指標體系簡介 三、關(guān)鍵業(yè)績指標提取 四、能力態(tài)度指標提取 第 30頁 陽光 100關(guān)鍵業(yè)績指標（）制定說明 ? 基于的公司戰(zhàn)略和年度工作計劃的分解 ? 部門和崗位的提取來源 ? 考核指標及考核標準的制定方法 ? 第 31頁 完成銷售收入 億 加強資金管理，嚴格審批程序；加大成本考核力度，嚴格實施預(yù)算管理，實現(xiàn)效益的最大化 特定的目標市場并爭取第一；將一個帶有自己風格特征的、成型的產(chǎn)品推向全國的中心城市 增加營業(yè)收入 提高市場占有率 關(guān)鍵成功因素 2023年年度工作計劃 正略鈞策根據(jù)公司 2023年度工作計劃，分解出公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的關(guān)鍵成功因素 舉例 提高目標市場占有率 第 32頁 增加營業(yè)收入 控制成本增長 增加創(chuàng)利能力 實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化 提高市場占有率 提高客戶滿意度 擴大市場份額 財務(wù)維度 客戶維度 根據(jù)平衡計分卡思想，正略鈞策將分解得到的關(guān)鍵成功因素分成四大類 提高回款效率 第 33頁 加強技術(shù)質(zhì)量 管理 提高生產(chǎn)效率 提升綜合競爭力 完善管理和運行機制 加強人才培養(yǎng)工作 內(nèi)部運營維度 學(xué)習成長維度 提升服務(wù)質(zhì)量 提升設(shè)計理念和水平 提高技術(shù)質(zhì)量 完善管理制度 人才隊伍建設(shè) 科研投入與創(chuàng)新 根據(jù)平衡計分卡思想，正略鈞策將分解得到的關(guān)鍵成功因素分成四大類（續(xù)） 加強人力資源管理體系建設(shè) 第 34頁 提高職工生活 質(zhì)量 科研投入與創(chuàng)新 提高員工凝聚力 人才隊伍建設(shè) 提高客戶滿意度 提高市場占有率 增加營業(yè)收入 控制成本增長 增加創(chuàng)利能力 實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化 提高生產(chǎn)效率 加強技術(shù)質(zhì)量管理 完善管理和運行機制 財務(wù)方面 客戶方面 內(nèi)部運營方面 學(xué)習與成長方面 提高回款效率 加強黨 風廉政 綜合治理和 精神文明建設(shè) 關(guān)鍵成功因素之間具有一定的因果關(guān)系，依據(jù)這種關(guān)系，公司的戰(zhàn)略和年度工作計劃得到層層傳遞 企業(yè)文化建設(shè) 舉例 第 35頁 關(guān)鍵成功因素基礎(chǔ)之上，正略鈞策形成公司級 — 財務(wù)方面 增加營業(yè)收入 控制成本增長 增加創(chuàng)利能力 實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化 稅收完成率 凈利潤完成率 利潤完成率 社會服務(wù)及其他收入 完成率 銷售收入完成率 成本控制率 費用預(yù)算 控制率 指標 舉例 第 36頁 關(guān)鍵成功因素基礎(chǔ)之上，正略鈞策形成公司級 — 客戶方面 客戶滿意度、工作協(xié)作度 項目承攬金額比率；總開發(fā)項目數(shù)量等 提高客戶 滿意度 提高市場 占有率 擴大市場份額 指標 舉例 第 37頁 加強技術(shù)質(zhì)量管理 完善管理和運行機制 提高生產(chǎn)效率 提升綜合競爭力 提高服務(wù)質(zhì)量 提升設(shè)計理念和水平 提高技術(shù)質(zhì)量 后續(xù)服務(wù)質(zhì)量、后續(xù)服務(wù)及時性 創(chuàng)優(yōu)率、設(shè)計創(chuàng)新 合同履約率、產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品優(yōu)良率、設(shè)計變更造成的超預(yù)算的百分比 關(guān)鍵成功因素基礎(chǔ)之上，正略鈞策形成公司級 — 內(nèi)部運營方面 指標 舉例 第 38頁 人才的招聘計劃完成率、員工適配率、員工足崗率、人才培養(yǎng)計劃完成率、培訓(xùn)有效性、核心人才流失率、注冊人員擁有率 加強人才培養(yǎng)工作 人才隊伍建設(shè) 科研投入與 創(chuàng)新 指標 關(guān)鍵成功因素基礎(chǔ)之上，正略鈞策形成公司級 — 學(xué)習與成長方面 舉例 第 39頁 ? 陽光 100關(guān)鍵業(yè)績指標（）制定說明 ? 基于的公司年度工作計劃的分解 ? 部門和崗位的提取來源 ? 考核指標及考核標準的制定方法 第 40頁 在陽光 100部門的提取中，首先從公司級中挑選某部門需要承擔的指標－設(shè)計部舉例 稅收完成率 凈利潤完成率 利潤完成率 社會服務(wù)及其他收入 完成率 技術(shù)咨詢收入完成率 勘察設(shè)計收入完成率 成本控制率 費用預(yù)算 控制率 部門指標 舉例 技術(shù)咨詢產(chǎn)值完成率 勘察設(shè)計產(chǎn)值完成率 成本控制率 費用預(yù)算 控制率 公司級指標 財務(wù)方面 財務(wù)方面 第 41頁 由公司級得到的設(shè)計部部門指標 勘察設(shè)計產(chǎn)值完成率；技術(shù)咨詢產(chǎn)值完成率 成本控制率；費用預(yù)算控制率 項目設(shè)計質(zhì)量；設(shè)計變更影響；設(shè)計創(chuàng)新 項目進度 安全事故發(fā)生率 科研課題完成率 客戶滿意度、工作協(xié)作度 財務(wù)方面 客戶方面 內(nèi)部運營方面 學(xué)習與成長方面 舉例 人才培養(yǎng) 綜合治理、黨風廉政建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè) 第 42頁 結(jié)合部門職責補充設(shè)計部部門 工程設(shè)計投標負責本部門工程設(shè)計投標文件的編制工作。 工程初步設(shè)計（ 1）編制勘察設(shè)計大綱，制定初步設(shè)計勘測設(shè)計工作計劃和工作安排；（ 2）負責本
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