某公司績效管理與面談培訓(xùn)教材(專業(yè)版)
【正文】 ” “李明，我感覺你這個人有點保守，你很少與其他人溝通信息。 言詞對溝通的影響 (2) 32 練習與實踐 練習三 —— “面談” 績效面談 33 結(jié)果運用 ?薪酬的調(diào)整 ?其它獎勵 ?工作改進 34 ?以善意的態(tài)度指出問題所在 ?提出具體、客觀的事實根據(jù) ?討論產(chǎn)生問題的原因 ?讓下屬提出解決問題的方法 ?雙方同意解決方法 ?表示你對他的支持和信任 糾正問題員工錯誤的步驟 35 管理者本身可以改進的領(lǐng)域 36 管理者可以影響的部門可改進領(lǐng)域 37 管理者可以影響的員工可改進領(lǐng)域 38 謝謝大家！ 39 ?！? 反饋要著眼于積極的方面 21 練習與實踐 練習三 —— “反饋” 正面的反饋 ?讓 下屬 知道他的表現(xiàn)達到或超過對他的期望 下屬 知道他的表現(xiàn)和貢獻得到了認可 ?強化這種行為，增大這種行為重復(fù)的可能性 要求： 真誠，具體 22 績效考核 ?績效及表現(xiàn)評估（自評） ?績效及表現(xiàn)評估（經(jīng)理） ?績效面談 ?確定考核結(jié)果（經(jīng)理） 23 你如何解釋這次討論的目的？ 這次討論要達到的目標是什么？ 你如何鼓勵員工參與這次討論？ 這次討論，員工可能提出的問題是什么？ 哪些是員工的突出優(yōu)點，你如何表揚？ 哪些是員工存在的問題，你怎樣提出？ 對于員工存在的問題，你的具體建議是什么？ 下一步的行動方案是什么？ 面談準備指南
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1