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正文內(nèi)容

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2025-04-09 04:58本頁面
  

【正文】 嘗試 第四步:觀察對(duì)方的表現(xiàn) 第五步:對(duì)于進(jìn)步給予稱贊或給予再指導(dǎo) 輔導(dǎo)的步驟 14 1 將工作分成若干階段 2 每個(gè)階段的內(nèi)容不能太多或太少 3 讓下屬循序漸進(jìn),分階段吸收 4 每個(gè)階段之間要有停頓,讓你或下屬發(fā)問 5 列出每個(gè)階段的重要性 輔導(dǎo)時(shí)將工作分成階段 15 聆聽易于忘記 目睹有助于記憶 實(shí)習(xí)能夠理解 練習(xí)與實(shí)踐 練習(xí)二 —— “輔導(dǎo)” 16 反饋中的問題? 17 正面反饋 正面的反饋的步驟: 下屬 在表現(xiàn)上的細(xì)節(jié) 下屬哪 方面的品質(zhì) 18 負(fù)面反饋 負(fù)面反饋的步驟: 下屬 的行為 耐心,具體,描述相關(guān)的行為(所說,所做) 對(duì)事不對(duì)人,描述而不是判斷 客觀,準(zhǔn)確,不指責(zé) 提出建議及這種建議的好處 19 “王強(qiáng),你可真懶,你這是什么工作態(tài)度呀?!? “王強(qiáng),最近三天,你連續(xù)遲到三次,能解釋一下原因嗎?” “小李,你的工作真棒” “小李,我對(duì)你昨天的安排非常滿意,這樣一來給我們節(jié)省了半天的運(yùn)輸時(shí)間” 反饋要具體 20 “張華,你在上次會(huì)議上的發(fā)言效果不好,這次發(fā)言之前你是否能先給我講一遍。” “李明,我感覺你這個(gè)人有點(diǎn)保守,你很少與其他人溝通信息?!? 反饋要著眼于積極的方面 21 練習(xí)與實(shí)踐 練習(xí)三 —— “反饋” 正面的反饋 ?讓 下屬 知道他的表現(xiàn)達(dá)到或超過對(duì)他的期望 下屬 知道他的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)得到了認(rèn)可 ?強(qiáng)化這種行為,增大這種行為重復(fù)的可能性 要求: 真誠,具體
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