國(guó)際商務(wù)談判中的文化差異及談判風(fēng)格概述(編輯修改稿)
2025-03-26 00:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的談判風(fēng)格 ?歐洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ?其他地區(qū)商人的談判風(fēng)格 四川外語(yǔ)學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 26 一、亞洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 日本商人的談判風(fēng)格 ? 具有強(qiáng)烈的群體意識(shí)，集體決策 ? 講究禮儀，愛面子 ? 注重談判中建立和諧的人際關(guān)系 ? 準(zhǔn)備充分，考慮周全，談判時(shí)很有耐心 ? 韓國(guó)商人的談判風(fēng)格 ? 重視談判前的咨詢 ? 注重談判禮儀和創(chuàng)造良好的氣氛 ? 注重談判技藝 四川外語(yǔ)學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 27 一、亞洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 印度尼西亞商人的談判風(fēng)格 ? 印度尼西亞商人注重建立良好的關(guān)系 ? 年輕一些的談判對(duì)手應(yīng)該遵從地位較高的印度尼西亞談判者的意見 ? 必須特別注意印度尼西亞商人的宗教信仰 ? 印度尼西亞商人非常有禮貌，與人交往也十分小心謹(jǐn)慎，絕對(duì)不講別人的壞話 ? 印度尼西亞商人喜歡討價(jià)還價(jià) 四川外語(yǔ)學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 28 一、亞洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 新加坡商人的談判風(fēng)格 ? 新加坡華裔有著濃重的鄉(xiāng)土觀念 ? 強(qiáng)烈的同甘共苦合作精神 ? 重信義、惜友誼，同時(shí)也愛面子 ? 在商務(wù)談判中，十分看重對(duì)方的身份、地位及彼此關(guān)系 ? 不喜歡做成書面字據(jù)，但一旦簽約，絕不違約 ? 習(xí)慣于更加直接地講話 ? 有禮貌，同時(shí)也是堅(jiān)持不懈的談判者 四川外語(yǔ)學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 29 一、亞洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 泰國(guó)商人的談判風(fēng)格 ? 講究保持融洽氣氛，強(qiáng)調(diào)關(guān)心和考慮他人需要和感受的核心價(jià)值觀 ? 重視個(gè)人面子 ? 崇尚艱苦奮斗，勤奮節(jié)儉，不愿過分依附別人 ? 生意大都由家族控制，不信賴外人 ? 采用討價(jià)還價(jià)的議價(jià)行為 四川外語(yǔ)學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 30 一、亞洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 菲律賓商人的談判風(fēng)格 ? 注重良好的人際關(guān)系 ? 重視等級(jí)關(guān)系 ? 對(duì)守時(shí)和期限較隨便 ? 強(qiáng)調(diào)面子和自尊，講究含蓄 ? 喜歡討價(jià)還價(jià) 四川外語(yǔ)學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 31 一、亞洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 印度商人的談判風(fēng)格 ? 觀念傳統(tǒng)、思想保守 ? 與印度商人建立相互信任往往需要很長(zhǎng)時(shí)間 ? 在沒有利害關(guān)系時(shí)，比較容易合作 ? 印度社會(huì)層次分明、等級(jí)森嚴(yán) ? 印度商人最擅長(zhǎng)使用推延術(shù)來(lái)消磨對(duì)方的意志 四川外語(yǔ)學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 32 一、亞洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 馬來(lái)西亞商人的談判風(fēng)格 ? 強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的重要性 ? 注重禮節(jié)、等級(jí)制度、社會(huì)地位和尊敬程度 ? 對(duì)“面子”十分敏感 ? 喜歡討價(jià)還價(jià) ? 喜歡以面對(duì)面商討的方式來(lái)解決爭(zhēng)端，而不愿意使用傳真或是電子郵件 四川外語(yǔ)學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 33 一、亞洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 孟加拉國(guó)商人的談判風(fēng)格 ? 絕大部分國(guó)民屬回教徒 ? 按照孟加拉的商業(yè)習(xí)慣，由經(jīng)理制訂全部決策 ? 友好、熱情，喜歡公平交易，自由地討價(jià)還價(jià) ? 與他們談判一定要多花些時(shí)間，盡管討論很激烈，也要在臉上保持微笑 四川外語(yǔ)學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 34 二、美洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 美國(guó)和加拿大的談判風(fēng)格 ? 以生意為導(dǎo)向 ? 強(qiáng)調(diào)單一時(shí)間利用方式 ? 情感相對(duì)開放 ? 巴西、墨西哥等拉美國(guó)家的談判風(fēng)格 ? 以關(guān)系為導(dǎo)向 ? 強(qiáng)調(diào)多樣化時(shí)間利用方式 ? 情感開放 四川外語(yǔ)學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 35 二、美洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 美國(guó)商人的談判風(fēng)格 ? 自信心強(qiáng)，具有優(yōu)越感 ? 講究實(shí)際，注重利益 ? 熱情坦率，性格外向 ? 美國(guó)人的法律意識(shí)根深蒂固 ? 注重時(shí)間效率 ? 喜歡進(jìn)行全盤平衡的“一攬子交易” 四川外語(yǔ)學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 36 二、美洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 加拿大商人的談判風(fēng)格：呈現(xiàn)多元化文化的復(fù)雜性 ? 英裔加拿大商人 ? 謹(jǐn)慎、保守、重譽(yù)守信 ? 談判過程中喜歡設(shè)置關(guān)卡，所謂“好事多磨” ? 生意導(dǎo)向型辦事作風(fēng)，不太講究禮儀、非常平等，相對(duì)強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念 ? 法裔加拿大商人 ? 不像英裔加拿大商人那么嚴(yán)謹(jǐn) ? 非常和藹可親，平易近人、客氣大方 ? 若比較講究禮儀，等級(jí)觀念強(qiáng)烈，善于表達(dá)情感，但時(shí)間觀念不很強(qiáng) ? 講話比英裔加拿大商人含蓄 四川外語(yǔ)學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 37 二、美洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 拉美商人的
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