企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-03-23 16:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為人們有積極的工作源動(dòng)力。 X 與 Y ? X理論 ，他對(duì)人性的假設(shè)條件是：（ 1）人天生是懶惰的。（ 2）人不愿意負(fù)責(zé)任。（ 3）人缺乏理智，易受他人影響。（ 4）人是“經(jīng)濟(jì)人”，將選擇在經(jīng)濟(jì)上獲利最大的事情來(lái)做。（ 5）個(gè)人與組織目標(biāo)總是相矛盾的，因此，組織對(duì)員工必須嚴(yán)加管制。 X 與 Y ? Y理論， 認(rèn)為：（ 1）工作于人而言可能是種享受，也可能是種懲罰，因此，人并非天生一定就不喜歡工作，而是要看環(huán)境而定。（ 2）沒(méi)有人喜歡外來(lái)控制和懲罰，人們希望實(shí)行自我管理和自我控制。（ 3）人在解決組織難題的時(shí)候，大都充滿活力、想象力和創(chuàng)造性。（ 4）人不僅是“經(jīng)濟(jì)人”，還是社會(huì)人，人在追求不斷滿足的同時(shí)，不僅不逃避責(zé)任，反而會(huì)謀求重任。（ 5）人和組織的目標(biāo)在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，會(huì)融合為一。 X 與 Y ? 作為一名管理人員，你怎樣看待 X與 Y？ ? 你偏向于 X還是 Y？ 德魯克 —一位現(xiàn)代管理大師 ? 第三階段：現(xiàn)代管理理論階段 ? “彼得 德魯克 (1909—2023) 對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響，被尊為“大師中的大師”。德魯克以他建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的 30余部著作，奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。 ? 1950年代初，指出計(jì)算機(jī)終將徹底改變商業(yè)； 1961年，提醒美國(guó)應(yīng)關(guān)注日本工業(yè)的崛起； 20年后，又是他首先警告這個(gè)東亞國(guó)家可能陷入經(jīng)濟(jì)滯脹； 1990年代，率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了闡釋。 ? 2023年 6月 20日，美國(guó)總統(tǒng)喬治 W布什宣布彼得 德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者，這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。 ? 無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪 格魯夫，微軟董事長(zhǎng)比爾 蓋茨，還是通用電氣公司前 CEO杰克 韋爾奇，他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響。 德魯克 —一位現(xiàn)代管理大師 ? 德魯克所提出的影響最為深遠(yuǎn)的理論是“ 目標(biāo)管理 ”，在他看來(lái)：管理者的工作基本點(diǎn)就是完成任務(wù)以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，指導(dǎo)和控制管理者的是行動(dòng)目標(biāo)而不是他的老板。相對(duì)于多數(shù)強(qiáng)調(diào)具體處事方式的管理學(xué)家，他認(rèn)為，管理者的眼光、奉獻(xiàn)精神和誠(chéng)實(shí)決定了管理水平，其次才是方法。 1985年張瑞敏砸冰箱事件 德魯克 —一位現(xiàn)代管理大師 ? 1954年，德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念 ——目標(biāo)管理 (Management By Objectives， 簡(jiǎn)稱為 MBO)， 它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念，并已成為當(dāng)代管理學(xué)的重要組成部分。 ? 目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)也許是它使得一位經(jīng)理人能控制自己的成就。自我控制意味著更強(qiáng)的激勵(lì)：一種要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味著更高的成就目標(biāo)和更廣闊的眼界。目標(biāo)管理的主要貢獻(xiàn)之一就是它使得我們能用自我控制的管理來(lái)代替由別人統(tǒng)治的管理。 德魯克 —一位現(xiàn)代管理大師 ? 所有組織的管理者，都要面對(duì)決策，要做人事決策，而人的問(wèn)題幾乎是一樣的。所有組織的管理者都面對(duì)溝通問(wèn)題，管理者要花大量的時(shí)間與上司和下屬進(jìn)行溝通。在所有組織中，
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