模塊四營銷管控與營銷創(chuàng)新(編輯修改稿)
2025-03-23 12:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 施 (1)識(shí)別目標(biāo)客戶 (2)認(rèn)識(shí)目標(biāo)顧客 (3)確定體驗(yàn)內(nèi)容 (4)確定體驗(yàn)的 具體參數(shù) (5)讓目標(biāo)對(duì)象 進(jìn)行體驗(yàn) (6)進(jìn)行評(píng)價(jià)不 控制 28 任務(wù) 二 體驗(yàn) 營銷與服務(wù)營銷 項(xiàng)目十 二、服務(wù)營銷策劃 (一 )服務(wù)營銷 的內(nèi)涵 售后服務(wù) 宣傳促銷 服務(wù) 管理服務(wù) 銷售服務(wù) 產(chǎn)品服務(wù) 29 任務(wù) 二 體驗(yàn) 營銷與服務(wù)營銷 項(xiàng)目十 二、服務(wù)營銷策劃 (二 )服務(wù)營銷的優(yōu)勢 (1)市場供大亍求已是必然。 (2)產(chǎn)品功能的趨同及差異性縮小。 (3)服務(wù)的附加值可強(qiáng)化競爭優(yōu)勢，延長產(chǎn)品的生命周期。 (4)產(chǎn)品的技術(shù)戒營銷方式的特征優(yōu)勢是短暫的，易為競爭對(duì)手模仺。 30 任務(wù) 二 體驗(yàn) 營銷與服務(wù)營銷 項(xiàng)目十 二、服務(wù)營銷策劃 (三 )服務(wù)營銷的管理 服務(wù)市場細(xì)分 服務(wù)的差異化 服務(wù)的有形化 服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化 服務(wù) 品牌 服務(wù) 公關(guān) 31 任務(wù) 三 文化 營銷與創(chuàng)新營銷 項(xiàng)目十 一、文化營銷策劃 (一 )文化營銷的內(nèi)涵 文化 營銷是一個(gè)組合概念，簡單地說，就是利用文化進(jìn)行營銷，是指企業(yè)營銷相關(guān) 人員 在企業(yè)核心價(jià)值觀念的影響下，所形成的營銷理念、塑造的營銷形象，兩者在具體的 市場 運(yùn)作過程中所形成的一種營銷模式。 32 任務(wù) 三 文化 營銷與創(chuàng)新營銷 項(xiàng)目十 一、文化營銷策劃 (二 )文化營銷的內(nèi)容 產(chǎn)品文化營銷 品牌文化營銷 企業(yè)文化營銷 33 任務(wù) 三 文化 營銷與創(chuàng)新營銷 項(xiàng)目十 一、文化營銷策劃 (三 )文化營銷應(yīng)注怠的向題 好內(nèi)容不形式的關(guān)系 用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)待文化營銷 34 任務(wù) 三 文化 營銷與創(chuàng)新營銷 項(xiàng)目十 二、創(chuàng)新營銷策劃 (一 )創(chuàng)新營銷 的內(nèi)涵 創(chuàng)新 是企業(yè)成功的關(guān)鍵，企業(yè)經(jīng)營的最佳策略就是搶在競爭對(duì)手乊前淘汰自己的 產(chǎn)品 。這種把創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場營銷中的新做法，包括營銷觀念的創(chuàng)新、營銷產(chǎn)品的 創(chuàng)新 、營銷組織的創(chuàng)新和營銷技術(shù)的創(chuàng)新。 35 任務(wù) 三 文化 營銷與創(chuàng)新營銷 項(xiàng)目十 二、創(chuàng)新營銷策劃 (二 )創(chuàng)新營銷的方法 網(wǎng)絡(luò)營銷 事件營銷 零庫存 營銷 柔性營銷 無缺陷 營銷 36 任務(wù) 三 文化 營銷與創(chuàng)新營銷 項(xiàng)目十 二、創(chuàng)新營銷策劃 (三 )創(chuàng)新營銷應(yīng)注息的問題 價(jià)值 37 任務(wù) 四 整合 營銷 項(xiàng)目十 一、整合營銷的內(nèi)涵 (
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