模塊四營(yíng)銷(xiāo)管控與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新(文件)
【正文】 驗(yàn) 營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 項(xiàng)目十 一、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃 (三 )體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施 (1)識(shí)別目標(biāo)客戶 (2)認(rèn)識(shí)目標(biāo)顧客 (3)確定體驗(yàn)內(nèi)容 (4)確定體驗(yàn)的 具體參數(shù) (5)讓目標(biāo)對(duì)象 進(jìn)行體驗(yàn) (6)進(jìn)行評(píng)價(jià)不 控制 28 任務(wù) 二 體驗(yàn) 營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 項(xiàng)目十 二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃 (一 )服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 的內(nèi)涵 售后服務(wù) 宣傳促銷(xiāo) 服務(wù) 管理服務(wù) 銷(xiāo)售服務(wù) 產(chǎn)品服務(wù) 29 任務(wù) 二 體驗(yàn) 營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 項(xiàng)目十 二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃 (二 )服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì) (1)市場(chǎng)供大亍求已是必然。 30 任務(wù) 二 體驗(yàn) 營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 項(xiàng)目十 二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃 (三 )服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的管理 服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分 服務(wù)的差異化 服務(wù)的有形化 服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化 服務(wù) 品牌 服務(wù) 公關(guān) 31 任務(wù) 三 文化 營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) 項(xiàng)目十 一、文化營(yíng)銷(xiāo)策劃 (一 )文化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵 文化 營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)組合概念，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是利用文化進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān) 人員 在企業(yè)核心價(jià)值觀念的影響下，所形成的營(yíng)銷(xiāo)理念、塑造的營(yíng)銷(xiāo)形象，兩者在具體的 市場(chǎng) 運(yùn)作過(guò)程中所形成的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。整合營(yíng)銷(xiāo)一方面把廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)、直銷(xiāo)、企業(yè)形象、包裝 、新聞 媒體等一切傳播活動(dòng)都涵蓋于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍之內(nèi)，另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一 的傳播 資訊傳遞給顧客。 06:14:3206:14:3206:143/24/2023 6:14:32 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 24日星期五 上午 6時(shí) 14分 32秒 06:14: ? 1比丌了得就丌比，得丌到的就丌要。 上午 6時(shí) 14分 32秒 上午 6時(shí) 14分 06:14: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 06:14:3206:14:3206:14Friday, March 24, 2023 ? 1丌知香積寺，數(shù)里入于峰。 2023年 3月 上午 6時(shí) 14分 :14March 24, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 06:14:3206:14:3206:143/24/2023 6:14:32 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命丌凡。 :14:3206:14:32March 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣仸意揉捏。 上午 6時(shí) 14分 32秒 上午 6時(shí) 14分 06:14: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing eli
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