客戶研究與客戶類型分析應用(編輯修改稿)
2025-03-23 06:26 本頁面
【文章內容簡介】 位 前期產(chǎn)品客戶分析 成交客戶分析 流失客戶分析 客戶渠道分析 客戶分析與應用 ?客戶分析與產(chǎn)品定位 案例解讀 客戶分析與營銷策略 客戶分析與應用 ?客戶分析與營銷策略 以客戶為導向的策略生成總體思路 市場研展 價格論證 潛在客戶定位 目標客戶瑣定 策略導向生成 營銷策略 營 銷 客戶分析與應用 ?客戶分析與營銷策略 目標客戶定位流程 物業(yè)價格 物業(yè)面積 物業(yè)總價 可承受家庭年收入 潛在客戶類型 （購買力類型） 目標客戶鎖定 目標客戶描述 客戶分析與應用 ?客戶分析與營銷策略 策略生成 目標客戶鎖定 目標客戶描述 年齡及家庭結構 收入水平 /職業(yè)背景 置業(yè)動機 /產(chǎn)品偏好 價值認同導向 偏好鎖定 共性價值認同 個性價值認同 調性偏好 媒體偏好 產(chǎn)品偏好 企劃策略 銷售策略 客戶分析與應用 ?客戶分析與營銷策略 策略生成 企劃策略 策略軟件 策略硬件 客戶分析與應用 ?客戶分析與營銷策略 策略生成 銷售策略 客戶策略 客戶開發(fā) 客戶接待 區(qū)域定位 客戶定位 開發(fā)實施 跟進技巧 接待流程 接待話術 道 術 線 點 面 客戶分析與應用 ?客戶分析與營銷策略 策略生成 開發(fā)實施 客戶分眾開發(fā)方案 客戶資源開發(fā)與篩選 客戶分眾營銷實施 分眾營銷實施總結 老客戶篩選 區(qū)域客戶聯(lián)動 外部商業(yè)客戶整合 外部結構客戶合作 客戶通路開發(fā) 直投 短信群發(fā) 群發(fā) 電話營銷 活動 客戶分析與應用 ?客戶分析與營銷策略 客戶定位案例 —— 萬科新里程（南塊產(chǎn)品）目標客戶定位 ?潛在客戶（購買力客戶）定位 ?能夠達到家庭年收入萬元的購買力基本客戶類型為：中產(chǎn)型家庭， ?輔助客戶類型包括富裕型家庭和經(jīng)濟型家庭（動拆遷剛性需要）。 客戶分析與應用 ?客戶分析與營銷策略 ?產(chǎn)品功能偏好過濾 ?適合：生活型、教育型、工作型、贍養(yǎng)型家庭，此類型客戶為： ? 都市新銳族（ — )歲的新婚二人世界、幼小三口之家 ? 品質家庭族（ — 歲）的三口之家、三代同堂 客戶分析與應用 ?客戶分析與營銷策略 ?產(chǎn)品情感偏好過濾 ?目標客戶分布定位 ?此產(chǎn)品最大的交通便捷賣點為“靠近中環(huán)”，且到人民廣場和陸家嘴區(qū)
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