易居房地產(chǎn)項目客戶研究與客戶分析(編輯修改稿)
2025-01-22 01:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 區(qū)域界定方法 文化導(dǎo)向 品牌 導(dǎo)向 產(chǎn)品偏好模型 家庭結(jié)構(gòu)分類產(chǎn)品偏好模型 健康養(yǎng)老 （ 5160歲 以上） 品質(zhì)家庭 （ 4150歲） 都市新銳 （ 2640歲） 新新人類 （ 2225歲） 單身 E族 新婚族 已婚丁客 幼小 3口之家 新上海人 中學(xué) 3口之家 單身丁客 三代同堂 中大學(xué) 3口之家 丁客家庭 兒女立家 三代同堂 二老空巢 工作型 教育型 運動型 休閑型 生活型 工作型 贍養(yǎng)型 生活型 健康型 工作型 贍養(yǎng)型 健康型 生活型 教育型 家庭結(jié)構(gòu)客戶類型 偏好產(chǎn)品類型 產(chǎn)品功能偏好描述 產(chǎn)品形態(tài) 產(chǎn)品特色 偏好產(chǎn)品類型 主力客戶形態(tài) 戶型 面積（平米） 客戶類型 家庭特點 家庭結(jié)構(gòu) 1/1/1 65左右 交通 基本生活便利 工作型 2330 新新人類族 都市新銳族 單身白領(lǐng) 單身 小區(qū)休閑和運動配套齊全 周邊環(huán)境和地段很好 建筑和小區(qū)有品味 升值潛力大 運動型 休閑型 工作型 3145 都市新銳族 單身貴族 基本生活便利 醫(yī)療配套有 健身綠地有 周邊有適合三口之家的樓盤 健康型 生活型 55歲以上 健康養(yǎng)老族 二老空巢 二人世界 偏好描述 客戶分類與產(chǎn)品偏好 偏好描述 客戶分類與裝修偏好 偏好描述 客戶分類與媒體偏好 媒體定義 媒體偏好 客戶分析與應(yīng)用 客戶分析與產(chǎn)品定位 客戶分析與應(yīng)用 ?客戶分析與產(chǎn)品定位 綜合分析 產(chǎn)品定位 客戶分析與應(yīng)用 ?客戶分析與產(chǎn)品定位 地塊經(jīng)濟指標(biāo) 高密度住宅 低密度住宅 地塊區(qū)位 地塊規(guī)劃屬性 區(qū)位特征 交通特點與規(guī)劃 配套特點與規(guī)劃 產(chǎn)業(yè)特點與規(guī)劃 其他特點與規(guī)劃 客戶分析與應(yīng)用 ?客戶分析與產(chǎn)品定位 輻射區(qū)域人口特征 家庭結(jié)構(gòu)特征 區(qū)域經(jīng)濟特征 社區(qū)物業(yè)特征 競爭產(chǎn)品客戶分析 成交客戶分析 流失客戶分析 客戶策略分析 客戶分析與應(yīng)用 ?客戶分析與產(chǎn)品定位 如何界定競爭項目 一、考慮要素 ： ?競爭圈 圈定要素：板塊、交通 競爭圈層級：重點輻射區(qū)域、有效輻射區(qū)域 、最大影響區(qū)域 ?同質(zhì)要素 價格、產(chǎn)品特征、環(huán)境（自然環(huán)境、文化環(huán)境、商業(yè)環(huán)境）、規(guī)模大小等 二、競爭樓盤分類 現(xiàn)實盤： ?重點競爭樓盤 ?直接競爭樓盤 ?干擾競爭樓盤 規(guī)劃盤： 常規(guī)思路： ?低端項目重點輻射區(qū)域以本板塊和相鄰板塊為主。 ?中端項目重點輻射區(qū)域以本板塊、相鄰板塊、交通輻射板塊為主。 ?高端項目重點考慮最大影響區(qū)域同質(zhì)化樓盤。 客戶分析與應(yīng)用 ?客戶分析與產(chǎn)品定位 競爭樓盤界定模型 ★ ★ ★ ★ ★ ★ 直接干擾區(qū)域 爭奪潛在客戶 有效輻射區(qū)域 重點輻射區(qū)域 干擾競爭樓盤 直接競爭樓盤 重點競爭樓盤 本案 ★ 規(guī)劃盤 最大輻射區(qū)域 客戶分析與應(yīng)用 ?客戶分析與產(chǎn)品定位 前期產(chǎn)品客戶分析 成交客戶分析 流失客戶分析 客戶渠道分析 客戶分析與應(yīng)用 ?客戶分析與產(chǎn)品定位 案例：萬科新里程北塊地塊產(chǎn)品定位邏輯 案例解讀 客戶分析與營銷策略 客戶分析與應(yīng)用 ?客戶分析與營銷策略 以客戶為導(dǎo)向的策略生成總體思路 市場研展 價格論證 潛在客戶定位 目標(biāo)客戶瑣定 策略導(dǎo)向生成 營銷策略 營 銷 客戶分析與應(yīng)用 ?客戶分析與營銷策略 目標(biāo)客戶定位流程 物業(yè)價格
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