銷售團隊管理培訓課程(編輯修改稿)
2025-03-22 18:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 穩(wěn)定 ? 區(qū)域管理的定期回顧 (可按季進行 ) 日常活動管理 : 活動和結果 ,哪個更重要 ? ? 客戶基本檔案 ( / ) ? 客戶拜訪計劃 ( ) ? 銷售活動管理 ( ) ? 銷售循環(huán)的各階段狀況及分析 () ? 推進銷售進展的行動計劃 ( ) ? 計劃與回顧 ( ) ? 時間管理 ( ) 計劃你的工作 ,工作你的計劃 客戶管理 : 長期關系和眼前生意 ,哪個更重要 ? ? 交易和關系 ( ) ? 新客戶與現(xiàn)有客戶 ? 潛在客戶的數(shù)量與質量 (與銷售預測的相關性 ) ? 產(chǎn)品客戶和服務客戶 ? 比對手更多了解客戶 (客戶的變化 /客戶的客戶等 ) ? 理想 : 建立雙贏的合作伙伴關系 ...你了解客戶的問題和機會嗎 ? 績效管理 : 用事實來管理 ? 實際與計劃比較 () ? 輸贏分析 ( ) ? 績效的跟蹤和考核 ( ) ? 利用獎勵作為杠桿 ( ) ? 良好績效的保持 :積極反饋和員工激勵 ...知道結果 ,還要知道為什么 銷售管理的各類方法 定期業(yè)務回顧 經(jīng)理現(xiàn)場拜訪客戶 團隊例會 個案分析與診斷 集體出擊 銷售信息推薦 培訓 /學習 新進員工實習計劃 促銷獎勵 銷售競賽評比 顧客關懷行動 用戶滿意調(diào)查 傭金方案 職業(yè)發(fā)展計劃 /考級晉升 銷售管理的各類技巧 2/8原則管理 表達 /鼓動 /談話 團隊發(fā)展 協(xié)調(diào) /跨部門溝通 反饋 輔導 評估 運用定量尺度 會議組織 平衡投入產(chǎn)出 表彰 /激勵 /樹立榜樣 數(shù)據(jù)圖表的運用 ………… 銷售管理的工具 用戶基本信息表 客戶拜訪分析 潛在客戶跟蹤進展分析 輸贏分析報告 每周活動計劃 /實際報告 預測 /實際比較分析 行動計劃及效果評估 各類業(yè)務數(shù)據(jù) 銷售區(qū)域行業(yè)劃分表 業(yè)務考核指標 ………… 員工發(fā)展和員工滿意 員工發(fā)展的關鍵在于提高生產(chǎn)力 知識 信息獲取 靈活 性 技巧 計劃 業(yè)務技能 解決問題 態(tài)度 員工滿意和員工職業(yè)生涯規(guī)劃 崗位設計 招聘 培訓 輔導 /引導 表彰 /獎勵 學習 /知識分享 職業(yè)發(fā)展計劃 提升 /保留 銷售管理的核心 : 以
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