銷售團隊管理培訓課程-wenkub
2023-03-23 18:55:46 本頁面
【正文】 握銷售管理程序 ? 學習了解銷售管理的各種方法技巧和工具 ? 成功經(jīng)驗分享和交流 課堂公約 ?積極參與 ! ?勇于嘗試 ! ?嚴格守時 ! 經(jīng)理和領(lǐng)導的角色 ? 強調(diào)控制 ? ? 從上而下 ? ? 多層次管理 ? 論資排輩 ? ? 抵觸變化 ? ? 職責有限 ? ? 強調(diào)支持 ? ? 扁平結(jié)構(gòu) ? ? 最重要是貢獻 ? ? 支持變化 ? ? 職責共享 分級型的組織 授權(quán)型的組織 公司文化的變化 經(jīng)理和領(lǐng)導 經(jīng)理 : 所有的經(jīng)理都在領(lǐng)導的位置 , 但并 不是所有的經(jīng)理都是領(lǐng)導者 經(jīng)理的角色和職責 : 計 劃 組 織 招 人 指 導 協(xié) 調(diào) 控 制 領(lǐng)導 : 領(lǐng)導意味著影響他人按計劃去工作 領(lǐng)導的角色 : 強 烈 的 成 功 欲 念 愿 意 將 時 間 和 金 錢 投 入 在 自 我 發(fā) 展 上 良 好 的 判 斷 力 充 滿 自 信 創(chuàng) 造 力 熱 情 和 樂 觀 L 傾聽與溝通 E 工作上的指導與說明 A 員工抱怨的處理與輔導 D 利用討論解決問題 E 正確評價激勵員工成績 R 回應(yīng)并勇于承擔責任 領(lǐng)導的角色 二十一世紀領(lǐng)導型經(jīng)理的成功要點 ? 用你所知道的去做 ,并不斷地學習 ? ? 相信公司和自己的準則 ,言行一致 ? ? 知道自己在哪里 ,并清楚想往哪里去 ? ? 帶領(lǐng)員工并授權(quán)讓他們能夠自我領(lǐng)導 ? 領(lǐng)導型經(jīng)理的角色 ? a ? 領(lǐng)導者 /喝采者 ? a ? 執(zhí)行者 /學習者 ? a ? 支持者 /貫徹者 你可以是問題 ,也可以是解決問題的人 銷售管理程序概述 對銷售管理的再認識 ? 銷售管理是過程管理 ? 銷售管理往往以經(jīng)營業(yè)務(wù)的結(jié)果來衡量 ? 銷售管理是對客戶需求不斷挖掘和滿足的過程 ? 銷售管理促使著銷售人員在業(yè)務(wù)中不斷提高知識技能和生產(chǎn)力 銷售管理程序是 用來幫助銷售經(jīng)理通過對業(yè)務(wù)結(jié)果,顧客忠誠度以及員工激勵和滿意等方面的管理活動 ,從而達成其目標 什么是銷售管理程序 ? 你的銷售員及團隊的結(jié)果是 你的 結(jié)果 你的銷售員是你的 顧客 (公司內(nèi)部 ) 你的下屬需要 你的 領(lǐng)導和幫助 銷售管理程序是 你的 程序 為什么要銷售管理程序 ? 注意 : 你的角色變了 ! 以前 : 銷售員 你是最優(yōu)秀的銷售員 現(xiàn)在 : 銷售經(jīng)理 你必須使你的銷售員成為最優(yōu)秀
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