現(xiàn)代醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力(編輯修改稿)
2025-03-22 14:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 還是服從吧 ……” 視崗位為生命 二戰(zhàn)中巴頓將軍立下赫赫戰(zhàn)功。他自稱能打勝仗的 秘訣 是： “ 在每個(gè)位置上安排能絕對(duì)執(zhí)行命令的將官，視崗位為生命的軍人，然后讓這些將官把每個(gè)士兵訓(xùn)練成能勝任位置的勇士 ” 警惕找借口的 “ 專家 ” 布萊德雷將軍（西點(diǎn)第 23屆學(xué)員）： “ 執(zhí)行無(wú)力、習(xí)慣性拖延的人，常常也是制造諸多 借口 與 托辭 的專家 ” 。 帶著責(zé)任感去工作 杜魯門總統(tǒng)的桌子上擺著一個(gè)牌子： “ Book of here” （ “ 問(wèn)題到此為止 ” ） 《 聯(lián)想文化手冊(cè) 》 在聯(lián)想成立半年后，做為聯(lián)想文化寫入手冊(cè)： “ 不重過(guò)程重結(jié)果，不重苦勞重功勞 。 ” 百事可樂(lè)的執(zhí)行文化 百事可樂(lè)：深入持久地推動(dòng) “ 執(zhí)行的文化 ” 。強(qiáng)調(diào)： “ 結(jié)果決定員工成就 ” 。 割草的小男孩 有個(gè)小男孩，常替人家割草賺零用錢。這個(gè)小男孩打電話給布朗太太： “ 你需要割草嗎？ ” 布朗太太說(shuō)： “ 需要，但我已有割草工。 ” 男孩又說(shuō)： “ 我會(huì)幫您拔掉雜草。 ” 又回答： “ 我的割草工已做了。 ” 男孩又說(shuō)： “ 我會(huì)幫您把走道四周割齊。 ” 布朗太太說(shuō)： “ 我請(qǐng)的那人已做了，謝謝你，我不需要新的割草工。 ” 男孩便掛了電話。 其實(shí)，布朗太太所用的割草工，正是這位打電話的小男孩。他想通過(guò)電話，了解一下主人對(duì)他的工作是否滿意。 挑 戰(zhàn) 很多人認(rèn)為自己更喜歡智力挑戰(zhàn)，那這是對(duì)智力挑戰(zhàn)只理解了一半。 可能根本沒(méi)意識(shí)到， 智力挑戰(zhàn)也包括嚴(yán)格地執(zhí)行任務(wù)與推動(dòng)執(zhí)行。 誰(shuí)決定 “ 執(zhí)行的文化 ” ？ 建立醫(yī)院的執(zhí)行文化，并不是一門精深的科學(xué)，主要的前提條件就是您 ——醫(yī)院、科室的掌權(quán)人（決策者）。 以同理心去理解 人們可能會(huì)出現(xiàn)各種行為、言論抵制變革，有些原因是理性的，有些是情緒化的。 ? “ 情感強(qiáng)度 ” 、 “ 創(chuàng)造性思維 ” 、 …… ） Case:““Mayo clinic”(Rochester 美 ) ? 西點(diǎn)的角色轉(zhuǎn)換日，使學(xué)長(zhǎng)更令尊敬。 （ 一）執(zhí)行文化中的成長(zhǎng)原則 ☆ ? 醫(yī)院不會(huì)解雇任何人，除非你自己“ 開(kāi)除 ” 自己。 ? 醫(yī)院不應(yīng)向員工承諾 “ 提供終身的就業(yè) ” ；而應(yīng)努力讓每個(gè)人不斷提升“終身就業(yè)能力 ” ， 而這種能力是在執(zhí)行工作任務(wù)中不斷增強(qiáng)的。 執(zhí)行的文化 執(zhí)行的文化并不是移植到組織中的一個(gè)項(xiàng)目，體現(xiàn)著醫(yī)院的工作風(fēng)格、醫(yī)院文化。 （二）倡導(dǎo)醫(yī)院 “優(yōu)質(zhì)內(nèi)部客戶服務(wù) ” 的 文化 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ?以病人為中心 ?以一線為中心 ?以比我更接近病人的同事為中心 （三）中層橋梁是執(zhí)行的關(guān)鍵 ☆ ? 一家醫(yī)院的強(qiáng)大，一定是能量傳遞的結(jié)果 。 ? 中層不斷超越上層的期望，才會(huì)有基層不斷超越中層期望的可能。 ? 起關(guān)鍵作用的是中層。 什么讓你艱難，什么就讓你強(qiáng)大 ☆ 如果看中誰(shuí)？你就嚴(yán)格地去要求誰(shuí)；你認(rèn)為哪個(gè)部門業(yè)績(jī)優(yōu)秀，你就要求他更加專業(yè)化、職業(yè)化， 嚴(yán)格是偏愛(ài) 。 認(rèn)真執(zhí)行每件事 領(lǐng)導(dǎo)眼中無(wú)小事，成大事業(yè)的人同時(shí)也必須是非常小心謹(jǐn)慎的人，不會(huì)忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)，遺憾的是很少有人能真正領(lǐng)會(huì)。 亞歷山大醫(yī)院： 45176。 開(kāi)窗 失敗，只是成功的 停頓 ☆ 偉大的公司為什么不會(huì)死？并不完全是他們總是方向正確，因?yàn)榧词故?，哪怕是方向錯(cuò)誤，而團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有失去斗志，那失敗只是成功過(guò)程中的停頓 。 二戰(zhàn)后，美國(guó)處于經(jīng)濟(jì)大蕭條，羅斯?？偨y(tǒng)為了振興美國(guó)，決定推行 “ 新政 ” 。首先，他給美國(guó)人民做了一次 “ 戰(zhàn)勝恐懼 ”的著名演講。 其中有這樣一句名言： “ 我們惟一值得恐懼的就是恐懼本身 ——模糊的、輕率的、毫無(wú)道理的恐懼本身！ ” 戰(zhàn)勝恐懼 學(xué)會(huì) “ 以腳和手去做夢(mèng) ” 鳥類中會(huì)說(shuō)話的是鸚鵡，但鸚鵡是飛不高的。 不僅 “ 適者生存 ” ，更要 “ 試 者生存 ” ☆ 鄧小平對(duì)中國(guó)社會(huì) 20多年的改革，遵循的就是典型的 執(zhí)行 理論。 時(shí)刻找方法 10萬(wàn)元的現(xiàn)金支票 遇上了劫機(jī) （一）參 與 ? 參與，并不是 事必躬親 ，而是 親臨現(xiàn)場(chǎng) 。 ? 推動(dòng)執(zhí)行； ? 了解情況、體驗(yàn)真實(shí)； ?
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1