市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第6章許可email營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)(編輯修改稿)
2025-03-21 23:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 頁(yè)面定制、發(fā)送給用戶(hù)確認(rèn)郵件的設(shè)置等，對(duì)于用戶(hù)最終確認(rèn)加入列表具有重要的促進(jìn)作用。 Bussiness College of Shanxi University 資源： 部分免費(fèi)郵件列表服務(wù)資源 Bussiness College of Shanxi University Email營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)之二： Email地址資源獲取 獲取內(nèi)部列表用戶(hù)資源的基本方法 增加訂閱郵件列表成功率的建議 增加用戶(hù)郵件地址的有效性 公布個(gè)人信息保護(hù)政策 Bussiness College of Shanxi University 獲得內(nèi)部列表用戶(hù) Email地址的基本方法 充分利用網(wǎng)站的推廣功能 合理挖掘現(xiàn)有用戶(hù)的資源 提供部分獎(jiǎng)勵(lì)措施 向朋友、同行推薦 其它網(wǎng)站或郵件列表的推薦 提供多渠道訂閱 爭(zhēng)取郵件列表服務(wù)商的推薦 Bussiness College of Shanxi University 增加訂閱郵件列表成功率的建議 盡量簡(jiǎn)化訂閱手續(xù)，不收集不必要的用戶(hù)信息； 在訂閱反饋?lái)?yè)面上給出提示，請(qǐng)用戶(hù)盡快完成確認(rèn)手續(xù)； 在給用戶(hù)發(fā)送的確認(rèn)郵件中，不要忘記郵件列表的名稱(chēng)以及簡(jiǎn)介等信息； 經(jīng)常測(cè)試郵件列表程序的工作狀態(tài)，遇到故障盡早解決； 定期分析新用戶(hù)的增長(zhǎng)情況，分析問(wèn)題的原因。 Bussiness College of Shanxi University 增加用戶(hù)郵件地址有效性的具體方法 盡量避免錯(cuò)誤的郵件地址 請(qǐng)求用戶(hù)使用可以正常通信的郵件地址 鼓勵(lì)用戶(hù)更新 Email地址 對(duì)郵件列表地址進(jìn)行必要的管理 盡可能修復(fù)失效的郵件地址 對(duì)郵件被退回的過(guò)程有正確了解 Bussiness College of Shanxi University Email營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)之三：郵件內(nèi)容設(shè)計(jì) 郵件內(nèi)容直接影響 Email營(yíng)銷(xiāo)最終效果； 郵件列表內(nèi)容策略有可遵循的規(guī)律，有必要充分認(rèn)識(shí)郵件內(nèi)容一般原則； 郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)方法和技巧非常重要。 Bussiness College of Shanxi University 郵件列表內(nèi)容的六項(xiàng)基本原則 目標(biāo)一致性 內(nèi)容系統(tǒng)性 內(nèi)容來(lái)源穩(wěn)定性 內(nèi)容精簡(jiǎn)性 內(nèi)容靈活性 最佳郵件格式 Bussiness College of Shanxi University 郵件列表內(nèi)容的一般要素 郵件主題 郵件列表名稱(chēng) 目錄或內(nèi)容提要 郵件正文 退出列表方式 其他信息和聲明 Bussiness College of Shanxi University 內(nèi)部列表 Email營(yíng)銷(xiāo)策略 Bussiness College of Shanxi University 內(nèi)部列表 Email營(yíng)銷(xiāo)的一般步驟 確立指導(dǎo)思想 確定營(yíng)銷(xiāo)目的 制訂內(nèi)容策略 郵件發(fā)送 跟蹤營(yíng)銷(xiāo)效果 Bussiness College of Shanxi University 內(nèi)部列表 Email營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)問(wèn)題 目的不明確 技術(shù)基礎(chǔ)不完善 郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理 內(nèi)容過(guò)大的郵件 郵件沒(méi)有一定的發(fā)送周期 會(huì)員通訊成了垃圾郵件 缺乏個(gè)人信息保護(hù) Bussiness College of Shanxi University 參考資料：郵件列表營(yíng)銷(xiāo)十忌 并非完全基于用戶(hù)許可； 沒(méi)有個(gè)人信息保護(hù)聲明； 過(guò)量收集用戶(hù)關(guān)心的個(gè)人信息； 郵件列表發(fā)行系統(tǒng)功能不完善； 對(duì)郵件列表沒(méi)有合理的推廣； 郵件內(nèi)容對(duì)用戶(hù)價(jià)值不高； 郵件內(nèi)容版面和格式設(shè)計(jì)不合理； 郵件內(nèi)容基本要素不完整； 沒(méi)有固定的郵件發(fā)送周期； 沒(méi)有退訂說(shuō)明或者退訂手續(xù)復(fù)雜。 Bussiness College of Shanxi University 內(nèi)部郵件列表經(jīng)營(yíng)決策 經(jīng)營(yíng)資源評(píng)估 郵件列表的期望功能 郵件列表的類(lèi)型和內(nèi)容 建立郵件列表的時(shí)機(jī)
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