市場營銷第1章_市場營銷導論(編輯修改稿)
2025-03-09 13:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 某以組織的產(chǎn)品。因此企業(yè)必須主動推銷和積極促銷。 ?產(chǎn)生背景 ：本世紀 30年代，賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，消費者可以在市場上多中產(chǎn)品中進行選擇，來滿足其需要。這一階段企業(yè)銷售部門的作用變得最為重要。 ■ 25 ?營銷觀念認為，實現(xiàn)組織諸目標的關(guān)鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。 ?產(chǎn)生背景 ?市場競爭加劇 ?推銷觀念前提假設的證偽 什么是市場營銷觀念？什么背景下產(chǎn)生的？ 26 ? 推銷觀念 市場營銷觀念 ? ⒈注重產(chǎn)品； 注重消費者的需求和欲望； ? ⒉先制造產(chǎn)品，再計劃 先判斷消費者的需求和欲望， ? 銷售方法； 計劃如何制造產(chǎn)品； ? ⒊管理以銷售量導向； 管理以利潤為導向； ? ⒋計劃短期性； 計劃長期性； ? ⒌強調(diào)銷售者的需要； 強調(diào)消費者的需要。 市場營銷觀念與推銷觀念有什么區(qū)別？ ? 出發(fā)點 重點 方法 目的 ? 工廠 產(chǎn)品 推銷和促銷 通過銷售來 ? 獲得利潤 ? 推銷觀念 ? 目標市場 顧客需求 協(xié)調(diào)營銷 通過顧客的 ? 滿意獲得利潤 ? 營銷觀念 市場營銷觀念與推銷觀念的比較 28 ?客戶觀念 強調(diào)：滿足每一個客戶的特殊需求。 ?市場營銷觀念 強調(diào)：滿足每一個子市場的需求。 客戶觀念？與市場營銷觀念有何不同？ 29 ? 社會營銷觀念 認為，組織的任務是確定目標市場的需要、欲望和利益，并以一種能夠維持或改善消費者和社會福利的方式向消費者提供更高的價值。 ? 社會營銷觀念 的決策主要有 4個部分：消費者的需求、消費者的利益、企業(yè)利益和社會利益。 ? 產(chǎn)生背景： ? 資源枯竭；環(huán)境惡化；生活水平提高 什么是社會市場營銷觀念？為什么會產(chǎn)生？ 30 社會市場營銷觀念包括幾種類型？ ? 人類生存戰(zhàn)略 （ 綠色市場營銷） ： ? 強調(diào)對自然資源（能源、清潔的空氣、水）供應減少問題的關(guān)心。 ? 人類中心戰(zhàn)略 ： ? 強調(diào)不僅應向人們提供基本物質(zhì)產(chǎn)品，而且應提供有助于保證人們生活質(zhì)量得以提高的產(chǎn)品和服務。 ■ 31 市場營銷管理過程 ?分析市場機會 —— ?選擇目標市場 —— ?設計營銷組合 —— ?管理營銷活動。 32 一、分析市場機會 ?發(fā)現(xiàn)機會（ 3種方法） ?評價機會 市場細分 ?確認細分變量并細分市場 ?描繪細分市場的結(jié)構(gòu) 目標市場 ?評估細分市場的吸引力 ?選擇目標細分市場 市場定位 ?識別目標細分市場可能的定位 ?選
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