第5章公共關(guān)系傳播原理(編輯修改稿)
2025-03-18 17:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部公眾的聯(lián)系 中。前者的目的在于通過聯(lián)絡(luò)感情，提高企業(yè)的形象，增強(qiáng)企業(yè)對外部公眾的吸引力，后者的目的在于提高企業(yè)的向心力和凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)對職工的吸引力。態(tài)度層次p態(tài)度所表征的是公眾對一個企業(yè)的評價(jià)和認(rèn)識，公眾對企業(yè)是否抱有友善的態(tài)度，這直接影響著他們是否購買企業(yè)的產(chǎn)品或接受企業(yè)的服務(wù)。p英國公關(guān)專家弗蘭克 杰弗金斯認(rèn)為：公關(guān)人員的目標(biāo)就是要使四種態(tài)度轉(zhuǎn)變 敵意、偏見、冷漠、無知 同情、接受、感興趣、認(rèn)識引起行為 是公關(guān)活動的最高層次，是其他一切傳播層次的歸宿，也是公關(guān)活動的最終目標(biāo)。因此，他不是一兩次公關(guān)活動就能達(dá)到的目標(biāo)，而是一個長期過程。在形式上可以借助其他層次的傳播形式。行為層次公關(guān)傳播的原則p針對性原則p整體性原則p真實(shí)性原則p雙向溝通原則傳播媒介分析p大眾傳播媒介p組織傳播媒介p如何選擇媒介大眾傳播媒介p大眾傳播媒介的功能p大眾傳播媒介的共性p大眾傳播媒介的個性p大眾傳媒在公關(guān)中應(yīng)用大眾傳媒功能o 報(bào)導(dǎo)的功能： 負(fù)責(zé)將社會生活中發(fā)生的新聞事件及時(shí)、公正的告知公眾。 o 教育的功能： 承擔(dān)了教育公眾的任務(wù)，將政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、歷史、生活等知識傳遞給公眾。o 娛樂的功能： 提供大量娛樂性服務(wù)。 o 監(jiān)督的功能： 形成公眾輿論，對政府、企業(yè)及各類機(jī)構(gòu)的政策、行為、人員等起者社會監(jiān)督的作用。大眾傳媒共性p權(quán)威性p客觀性p真實(shí)性p及時(shí)性p廣泛性大眾傳媒個性p報(bào)紙p廣播p電視p雜志p書籍p電影報(bào)紙p優(yōu)點(diǎn)l消息性l準(zhǔn)確性l廣泛性l便攜性l保存性l經(jīng)濟(jì)性p缺點(diǎn)l表現(xiàn)形式呆板，普及率、閱讀率有限l內(nèi)容龐雜，注意力分散，及時(shí)性差。雜志p優(yōu)點(diǎn)l針對性強(qiáng)l保存期長l宣傳效率高p缺點(diǎn)l傳播范圍和出版時(shí)間受限制l成本高廣播p優(yōu)點(diǎn)l傳播迅速及時(shí)l作用空間大l具有一定的針對性l靈活性不受文化限制p缺點(diǎn)l信息轉(zhuǎn)瞬即逝不便檢索保存l缺乏視覺效果，內(nèi)容不生動性電視p優(yōu)點(diǎn)l傳播范圍廣泛l表現(xiàn)力強(qiáng)l重復(fù)性高l作用力大p缺點(diǎn)l信息易消失，難以表達(dá)抽象思維l費(fèi)用昂貴，不宜攜帶書籍p優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)容深入 傳遞信息持久 便于選擇攜帶 保存檢索p缺點(diǎn)：讀者受文化水平的限制，制作、出版周期長，普及率有限。p優(yōu)點(diǎn)： 取材廣泛 內(nèi)容生動 老少皆宜p缺點(diǎn)： 成本高 制作周期長電影網(wǎng)絡(luò)p因特網(wǎng)的普及預(yù)示著傳播方式的革命。網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)傳播相比，有以下幾點(diǎn)重要特征： 交互性、個性化、多媒體、容量無限、信息傳播的即時(shí)性和全球性 。由此可見，網(wǎng)絡(luò)傳播信息的方式是全新的，網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)成為個人傳播、組織傳播和大眾傳播的統(tǒng)一體。p缺點(diǎn)：普及面低、受文化水平的限制。適用于高科技產(chǎn)品的公關(guān)傳播。大眾傳媒在公關(guān)中應(yīng)用p提供新聞稿件p發(fā)布新聞信息p組織參觀訪問p收集媒介信息p撰寫作品p公關(guān)活動p發(fā)布廣告2023年 6 月 23日晚，昔日皇家禁苑中樂聲翩翩，弦歌陣陣。世界著名三大男高音歌唱家在紫禁城午門廣場聯(lián)袂演出，在 “ ”掀起北京申奧活動的高潮。國務(wù)院副總理李嵐清和數(shù)萬熱情的中外觀眾一同觀賞了這種精彩的演出。 當(dāng)晚三位 “歌劇之王 ”身著黑色燕尾服，站在了紫夢城的古老紅墻之間的舞臺上神采奕奕，他們演唱了近三十首膾炙人口的歌劇選段或歌曲。從卡雷拉斯的《我知道這個花園》，到多明戈的《星光燦爛》，到帕瓦羅蒂的《今夜無人入睡》，宏亮且有穿透力的歌聲，贏得了在場三萬名觀眾的熱烈掌聲?！ ∥羧者@里曾經(jīng)鐘鼓齊鳴，如今西方歌劇在這里繚繞；昔日皇帝曾在這里議政，如今三位西言音樂大師在這里縱情高歌。東方建筑的神韻與西方藝術(shù)經(jīng)典在這里得到了完美的交融，古老的紫禁城在一個充滿激情的夜晚被喚醒，改革開放的中國以一場東西文化交融的音樂盛會，向世界展示他們積極走向世界的寬闊胸懷?！ ∽辖俏玳T廣場， “歌劇之王 ”帕瓦羅蒂、多明戈和卡雷拉斯常情演繹音樂盛典，取得了空前的成功，音樂會電視直接可覆蓋全球 110 多個國家和地區(qū)的 33億觀眾?！?三高 ” 為中國申奧放歌組織傳播媒介o 文字類傳播媒介： 公關(guān)刊物；宣傳小冊；宣傳欄o 影視類傳播媒介： 包括照片、幻燈片、錄象帶等o 語言類傳播媒介： 包括演講、報(bào)告、對話、座談o 實(shí)物
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