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正文內(nèi)容

受眾消費(fèi)者行為分析之市場因素的影響分析概述(編輯修改稿)

2025-03-18 10:33 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 認(rèn)識,形成好感并產(chǎn)生興趣,激發(fā)起購買欲望,增強(qiáng)購買信心,從而有效地促進(jìn)商品的銷售。 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 三、廣告的影響分析 (一)刺激消費(fèi)者的意識,吸引消費(fèi)者的注意 (二)說服消費(fèi)者,發(fā)生消費(fèi)行為 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 第四節(jié) 企業(yè)形象分析 一、企業(yè)形象因素概述 二、品牌因素分析 三、商店(企業(yè))外觀設(shè)計(jì)分析 四、商店櫥窗設(shè)計(jì)分析 五、商店內(nèi)部裝飾分析 六、商品貨位擺布分析 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 一、企業(yè)形象因素概述 ? 企業(yè)形象是針對企業(yè)的經(jīng)營狀況和所處的市場競爭環(huán)境,為使企業(yè)在競爭中脫穎而出而制定的策略實(shí)施。 ? 品牌是企業(yè)形象的載體。消費(fèi)者是通過對品牌的認(rèn)知來理解企業(yè)形象的。 ? 商店的外觀設(shè)計(jì)、櫥窗設(shè)計(jì)、內(nèi)部裝飾、貨位擺布等因素也都會(huì)給不同的消費(fèi)者以不同的心理印象,激起不同的情緒感受,并且成為消費(fèi)者某種行為的誘因或條件。 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 二、品牌因素分析 (一)強(qiáng)勢品牌的影響不同 (二)不同的品牌定位,對消費(fèi)行為有巨大影響 (三)不同社會(huì)文化背景,也使消費(fèi)者對品牌有不同的理解 (四)品牌的視覺形象對消費(fèi)者的作用也非常明顯 (五)品牌的稀釋對消費(fèi)行為的影響 (六)品牌名稱對消費(fèi)者的心理具有極大的影響 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 三、商店(企業(yè))外觀設(shè)計(jì)分析 ? 商店(企業(yè))外觀設(shè)計(jì)的運(yùn)行操作: 1.門面 —— 它的設(shè)計(jì)風(fēng)格對消費(fèi)者最初主觀地判斷商店的新舊、優(yōu)劣、大小等有很大影響。 2.招牌 —— 消費(fèi)者在市場上,往往首先瀏覽大大小小、各式各樣的商店招牌,從中尋找實(shí)現(xiàn)自己購買目標(biāo)或值得游逛的商業(yè)服務(wù)場所。 3.出入口 —— 商店設(shè)計(jì)要考慮出入口的數(shù)量、形式和寬度,以吸引消費(fèi)者視線和方便進(jìn)店為原則。 4.建筑結(jié)構(gòu) —— 商店建筑是城市美的一部分。同樣商店的特殊裝飾也會(huì)引起人們的興趣,而且以它嶄新的面貌,象誘餌一樣吸引許多人。 5.能見度 —— 位置不醒目,能見度差的商店必然對消費(fèi)者吸引力小。 6.商店環(huán)境 —— 在一個(gè)地區(qū)內(nèi)既要使商店本身超群出眾,也要照顧到與周圍建筑、景物等相得益彰。 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 商店(企業(yè))外觀設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng): 1.具有新穎獨(dú)特風(fēng)格的門面,帶民族特色風(fēng)格的門面,簡潔明快風(fēng)格的門面,古老莊重風(fēng)格的門面,都會(huì)給消費(fèi)者留下不同的印象。 2.一個(gè)具有高度概括力、強(qiáng)烈吸引力的商店牌號,能夠有效地刺激消費(fèi)者的感官,進(jìn)而引起相應(yīng)的行為。 3.商店的出入口的位置和規(guī)格如果設(shè)計(jì)不合理,造成擁擠等現(xiàn)象,會(huì)使人望而怯步,留下不良印象。 4.被奇特的建筑吸引的人們,總會(huì)進(jìn)來瞧一眼,免不了要買些東西。 5.我國消費(fèi)者光顧商店的行為習(xí)慣性特征是:喜歡靠右行進(jìn),順路進(jìn)路邊的商店,不愿來回橫穿街道;喜歡商店的位置明顯、交通方便,不愿地處偏僻或多次換乘車。此外,提高能見度要與商店門面、招牌相結(jié)合。 6.良好的商店環(huán)境有益于樹立良好的商店形象,如果商店與環(huán)境不相協(xié)調(diào),往往會(huì)影響公眾的消費(fèi)心理。 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 四、商店櫥窗設(shè)計(jì)分析 ? 商店櫥窗設(shè)計(jì)的運(yùn)行操作: 1.激發(fā)購買興趣 2.促進(jìn)購買欲望 3.增強(qiáng)購買信心 ? 商店櫥窗設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng): 1.櫥窗設(shè)計(jì)時(shí)要引人注目,要講究視覺效果。 2.要發(fā)揮櫥窗對消費(fèi)者的影響功能,一般可采用下面的方法: ( 1)充分顯示商品,突出商品,適應(yīng)消費(fèi)者的選購心理。 ( 2)塑造優(yōu)美的整體形象,給消費(fèi)者藝術(shù)享受。 ( 3)利用景物的間接渲染,滿足消費(fèi)者的感情需要。 ( 4)要根據(jù)季節(jié)變化和市場消費(fèi)形勢及時(shí)調(diào)整商品陳列。 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析
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