市場營銷第六章e-mail營銷策略(編輯修改稿)
2025-03-16 14:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 Email營銷策略 ? Email營銷的優(yōu)勢 ?Email價(jià)格便宜，這是最大的優(yōu)勢 ?Email傳遞速度快、操作方便 ?Email具有多媒體的特性 ?發(fā)展?jié)摿薮? ? Email營銷的注意事項(xiàng) 17 Email營銷策略 18 許可 Email營銷 ? 許可 Email營銷的現(xiàn)狀 ? Email營銷常用的幾種模式 ?顧客關(guān)系 Email ?企業(yè)新聞郵件 ?提醒服務(wù) /定制提醒郵件 ?伙伴聯(lián)合營銷 ?許可郵件列表 ?傳播營銷郵件 “現(xiàn)在就獲取您的 Hotmail免費(fèi)信箱”的鏈接。 19 許可 Email營銷 ? Email營銷的步驟 ?許可 Email營銷的步驟－ Seth Godin 的觀點(diǎn) ? 首先，讓潛在顧客 有興趣 并感覺到可以獲得某些價(jià)值或服務(wù)， 自愿 加入到許可的行列中去； ? 第二，利用 潛在顧客 的注意，讓消費(fèi)者充分了解公司的產(chǎn)品或服務(wù)； ? 第三，繼續(xù)提供 激勵措施 ，以保證潛在顧客 維持 在許可名單中； ? 第四，為顧客提供更多的激勵從而獲得 更大范圍的許可 ； ? 第五，利用獲得的許可改變消費(fèi)者的行為，將 許可轉(zhuǎn)化為利潤 。 20 許可 Email營銷 ?許可 Email營銷注意的 8點(diǎn)事項(xiàng)： 21 許可 Email營銷 22 許可 Email營銷 ? 許可 Email營銷常見的問題 ? 并非完全基于用戶許可； ? 沒有個人信息保護(hù)聲明； ? 過量收集用戶關(guān)心的個人信息； ? 郵件列表發(fā)行系統(tǒng)功能不完善； ? 對郵件列表沒有合理的推廣； ? 郵件內(nèi)容對用戶價(jià)值不高； ? 郵件內(nèi)容版面和格式設(shè)計(jì)不合理； ? 郵件內(nèi)容基本要素不完整； ? 沒有固定的郵件發(fā)送周期； ? 沒有退訂說明或者退訂手續(xù)復(fù)雜。 23 許可 Email營銷 ?公布個人信息保護(hù)政策 ?發(fā)表個人信息保護(hù)的聲明 ?例 ： 你不會收到垃圾郵件的襲擊，我們和你一樣痛恨垃圾郵件 ?只要你愿意，隨時(shí)可以退出我們的郵件列表 ?為了提供更好的服務(wù)，有時(shí)會將你的信息與我們的附屬公司和特選營銷合作伙伴共享，可能會通過在線和非在線方式向你發(fā)送信息。 24 25 許可 Email營銷 ? 郵件列表營銷 郵件列表 (Emailing List)的起源可以追溯到 1975年，是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一，也是 Inter上的一種重要工具，用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。 郵件列表的分類： 公開型 封閉型 管制型 26 許可 Email營銷 — 創(chuàng)建郵件列表 27 許可 Email營銷 28 29
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