市場營銷第六章旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷組合策略1(編輯修改稿)
2025-03-16 14:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 家 ? 產(chǎn)品或產(chǎn)品線專家 ? 產(chǎn)品特色專家 ? 定制專家 ? 質(zhì)量／價(jià)格專家 ? 服務(wù)專家 ? 渠道專家 五 旅游企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略類型 ? 密集型發(fā)展戰(zhàn)略 ? 以現(xiàn)有旅游產(chǎn)品或現(xiàn)有目標(biāo)旅游市場為基本條件去擴(kuò)大目標(biāo)市場的一種戰(zhàn)略 ? 1）市場滲透 ? 目的：擴(kuò)大現(xiàn)有市場占有率 ? 有哪些具體途徑？ ? 將潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客；采用鼓勵策略增加現(xiàn)有顧客的消費(fèi)次數(shù)；增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，方便顧客購買；降低經(jīng)營成本，提高服務(wù)質(zhì)量，爭取新顧客。 ? 2）市場開發(fā) ? 指以現(xiàn)有旅游產(chǎn)品去開發(fā)新的旅游市場來增加銷售量 ? 目的：增加新的市場，擴(kuò)大旅游產(chǎn)品銷售領(lǐng)域 ? 有哪些途徑？ ? 選擇新的區(qū)域市場，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的新客戶； ? 挖掘現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的新功能去爭取新顧客； ? 調(diào)整銷售渠道，擴(kuò)大宣傳范圍，拓展目標(biāo)市場 ? 3）產(chǎn)品開發(fā) ? 指通過對旅游產(chǎn)品的更新改造，去鞏固原有市場份額，進(jìn)而提高市場占有率 ? 產(chǎn)品開發(fā)的途徑？ ? 旅游產(chǎn)品升級（提高產(chǎn)品規(guī)格、深化服務(wù)內(nèi)涵） ? 開發(fā)旅游新產(chǎn)品 ? 旅游產(chǎn)品延伸開發(fā)（在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上增加新品種） 多元化發(fā)展戰(zhàn)略 ? 分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) ? 1）同心多元化 ? 開發(fā)與本企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)度高的新產(chǎn)品 ? 2）水平多元化 ? 開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品關(guān)系不大的產(chǎn)品 ? 3）跨行業(yè)多元化 ? 進(jìn)入其他行業(yè)發(fā)展 歸核經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 堅(jiān)持、突出主業(yè)，做大做強(qiáng)主業(yè)，不進(jìn)入其他行業(yè) 一體化增長戰(zhàn)略 ? 以原有旅游產(chǎn)品為中心向上、向下、平行延伸產(chǎn)品 ? 1）后向一體化 ? 如：旅行社拓展旅游交通業(yè)務(wù) ? 2）前向一體化 ? 如：景區(qū)、酒店開辦旅行社 ? 3）水平一體化 ? 如：華天在不同區(qū)域開展連鎖經(jīng)營 全球營銷戰(zhàn)略 ? 1）旅游企業(yè)實(shí)行全球營銷戰(zhàn)略的意義 ? 有利于市場規(guī)模的擴(kuò)大 ? 有利于分散風(fēng)險(xiǎn) ? 有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益 ? 2）全球化戰(zhàn)略的基本內(nèi)容 ? 樹立全球營銷戰(zhàn)略理念 ? 市場細(xì)分戰(zhàn)略 案例分析 ? 結(jié)合所學(xué)知識，分析“中百”酒店成功的原因，并以“中百”酒店為例說明營銷戰(zhàn)略的重要性。 ? 案例見教材 P136 第二節(jié) 旅游市場營銷組合策略 ? 一、旅游市場營銷戰(zhàn)略與策略的關(guān)系 ? 聯(lián)系： ? 都是圍繞企業(yè)產(chǎn)品銷售所采取的具有計(jì)劃性的
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