市場營銷第六章旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷組合策略1(編輯修改稿)
2025-03-16 14:03 本頁面
【文章內容簡介】 家 ? 產品或產品線專家 ? 產品特色專家 ? 定制專家 ? 質量／價格專家 ? 服務專家 ? 渠道專家 五 旅游企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略類型 ? 密集型發(fā)展戰(zhàn)略 ? 以現(xiàn)有旅游產品或現(xiàn)有目標旅游市場為基本條件去擴大目標市場的一種戰(zhàn)略 ? 1）市場滲透 ? 目的：擴大現(xiàn)有市場占有率 ? 有哪些具體途徑？ ? 將潛在顧客轉變?yōu)楝F(xiàn)實顧客；采用鼓勵策略增加現(xiàn)有顧客的消費次數(shù)；增加營業(yè)網點，方便顧客購買；降低經營成本，提高服務質量，爭取新顧客。 ? 2）市場開發(fā) ? 指以現(xiàn)有旅游產品去開發(fā)新的旅游市場來增加銷售量 ? 目的：增加新的市場，擴大旅游產品銷售領域 ? 有哪些途徑？ ? 選擇新的區(qū)域市場，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有旅游產品的新客戶； ? 挖掘現(xiàn)有旅游產品的新功能去爭取新顧客； ? 調整銷售渠道，擴大宣傳范圍，拓展目標市場 ? 3）產品開發(fā) ? 指通過對旅游產品的更新改造，去鞏固原有市場份額，進而提高市場占有率 ? 產品開發(fā)的途徑？ ? 旅游產品升級（提高產品規(guī)格、深化服務內涵） ? 開發(fā)旅游新產品 ? 旅游產品延伸開發(fā)（在現(xiàn)有產品基礎上增加新品種） 多元化發(fā)展戰(zhàn)略 ? 分散經營風險 ? 1）同心多元化 ? 開發(fā)與本企業(yè)現(xiàn)有產品相關度高的新產品 ? 2）水平多元化 ? 開發(fā)與現(xiàn)有產品關系不大的產品 ? 3）跨行業(yè)多元化 ? 進入其他行業(yè)發(fā)展 歸核經營戰(zhàn)略 ? 堅持、突出主業(yè)，做大做強主業(yè)，不進入其他行業(yè) 一體化增長戰(zhàn)略 ? 以原有旅游產品為中心向上、向下、平行延伸產品 ? 1）后向一體化 ? 如：旅行社拓展旅游交通業(yè)務 ? 2）前向一體化 ? 如：景區(qū)、酒店開辦旅行社 ? 3）水平一體化 ? 如：華天在不同區(qū)域開展連鎖經營 全球營銷戰(zhàn)略 ? 1）旅游企業(yè)實行全球營銷戰(zhàn)略的意義 ? 有利于市場規(guī)模的擴大 ? 有利于分散風險 ? 有利于實現(xiàn)規(guī)模效益 ? 2）全球化戰(zhàn)略的基本內容 ? 樹立全球營銷戰(zhàn)略理念 ? 市場細分戰(zhàn)略 案例分析 ? 結合所學知識，分析“中百”酒店成功的原因，并以“中百”酒店為例說明營銷戰(zhàn)略的重要性。 ? 案例見教材 P136 第二節(jié) 旅游市場營銷組合策略 ? 一、旅游市場營銷戰(zhàn)略與策略的關系 ? 聯(lián)系： ? 都是圍繞企業(yè)產品銷售所采取的具有計劃性的
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