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正文內(nèi)容

物流市場營銷_-_第六章(編輯修改稿)

2025-02-10 21:37 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 項目的美譽度 品牌廣告、公益廣告、營業(yè)推廣 衰退期 維護客戶信任和指名 營業(yè)推廣、人員推廣、提醒廣告 整個周期階段 消除客戶不滿 公共關(guān)系 第一節(jié) 物流促銷與促銷組合 市場狀況 費用因素 資源因素 渠道因素 競爭因素 第二節(jié) 物流人員推銷 一、物流企業(yè)人員推銷的含義與特點 (一)物流企業(yè)人員推銷的含義 物流人員推銷,指物流企業(yè)派出推銷人員或委派專職推銷機構(gòu)向目前市場的客戶及潛在客戶推銷物流服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營活動。對于企業(yè)而言,由于物流服務(wù)產(chǎn)品的專業(yè)性和特定性特點,推銷具有其他營銷方式所不可替代的作用,成為物流人員企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要內(nèi)容和主要環(huán)節(jié),也成為物流促銷組合中最不可少的促銷方式。 第二節(jié) 物流人員推銷 (二)物流企業(yè)人員推銷的特點 溝通的雙向性 方式的靈活性 對象的針對性 過程的情感性 角色的雙重性 團隊的協(xié)作性 第二節(jié) 物流人員推銷 二、推銷人員的素質(zhì)要求 (一)思想政治素質(zhì) (二)知識修養(yǎng) (三)實際工作能力 (四)個性素質(zhì) 第二節(jié) 物流人員推銷 三、物流企業(yè)人員推銷的程序 尋找并識別目標(biāo)客戶 推銷前的準(zhǔn)備 約見客戶 推銷洽談 應(yīng)付異議 締結(jié)合約 售后服務(wù) 第二節(jié) 物流人員推銷 人員推銷的程序 第二節(jié) 物流人員推銷 四、人員推銷的組織形式 區(qū)域結(jié)構(gòu)式 項目結(jié)構(gòu)式 客戶結(jié)構(gòu)式 復(fù)合結(jié)構(gòu)式 第三節(jié) 物流廣告 一、物流廣告的含義及作用 (一)物流廣告的含義 物流企業(yè)廣告是指物流企業(yè)通過各種傳播媒介,以付費的形式,將本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)等信息傳遞給客戶的一種以促進銷售為目
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