7銷售會(huì)議管理(編輯修改稿)
2025-03-13 22:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 事項(xiàng) 二、開會(huì)的方法 要把會(huì)議開好，可以考慮以下幾個(gè)問題； （一）按照目的進(jìn)行 需要注意的是應(yīng)該按照會(huì)議的目的主持會(huì)議。也就是說要按照會(huì)議的目的、特點(diǎn)進(jìn)行； 如：協(xié)調(diào)會(huì)議就要考慮使糾紛和對(duì)立不要激化。 （二）不要強(qiáng)加于人 會(huì)議的主持者一定要注意不要把自己的意見和想法強(qiáng)加于人； 老總、經(jīng)理一定要注意不要把自己的意見和想法強(qiáng)加于人。 （三）不要只讓一部分人發(fā)言 作為領(lǐng)導(dǎo)不要讓一部分人獨(dú)占會(huì)議，而應(yīng)讓所有參加會(huì)議的人都充分發(fā)表意見，尤其是有各種各樣級(jí)別的人參加會(huì)議時(shí)，特別要注意不要讓領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)占會(huì)場(chǎng)。 （四）注意開會(huì)的時(shí)間 最好是會(huì)議時(shí)間短，參加會(huì)議的人能夠提出建設(shè)性的意見，這樣就達(dá)到目的了。 （五）不要急于下結(jié)論 在會(huì)議中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該注意對(duì)某一問題不要急于下結(jié)論。領(lǐng)導(dǎo)往往因?yàn)闀r(shí)間緊，還沒等大家充分發(fā)表意見就急于下結(jié)論，這樣參加會(huì)議的人會(huì)有反感，大家對(duì)結(jié)論或決定不理解，貫徹時(shí)也會(huì)有困難。 三、維持會(huì)議秩序 （一）適時(shí)提醒，維持良好的會(huì)場(chǎng)環(huán)境 （二）正確把握發(fā)言者的發(fā)言時(shí)間 （三）批評(píng)要有建設(shè)性 （四）打破僵局，改變會(huì)議沉默 四、適時(shí)引導(dǎo)會(huì)議方向 （一）控制離題的技藝 （二）提問的技藝 （三）控制會(huì)議節(jié)奏的技藝 課堂討論： ? 利用角色扮演法，請(qǐng)學(xué)生扮演銷售經(jīng)理，主持召開銷售會(huì)議。 ? 案例：微軟的一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議 如何開好銷售例會(huì) 銷售例會(huì) ? 你認(rèn)為？ 會(huì)議的概念 《哈佛經(jīng)理手冊(cè)》 ?單擊此處添加文字內(nèi)容 ?單擊此處添加文字內(nèi)容 ?單擊此處添加文字內(nèi)容 2 3 ?會(huì)議是指三個(gè)或三個(gè)以上的人(其中一個(gè)為主持人 )，為發(fā)揮特定功能而進(jìn)行的一種面對(duì)面的多向溝通。 《哈佛經(jīng)理手冊(cè)》 會(huì)議的特定功能 《哈佛經(jīng)理手冊(cè)》 ? 其特定功能，即指下列五項(xiàng)功能中的某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)： 提供信息； 匯集信息； 解決問題； 宣傳政策； 培育訓(xùn)練。 銷售例會(huì) 總結(jié)會(huì) 成績(jī)檢查會(huì) 問題解決會(huì) 信息收集會(huì) 計(jì)劃會(huì) 協(xié)調(diào)溝通 培訓(xùn)會(huì) 動(dòng)員會(huì) Yes 推諉會(huì)： 多檢討自已，少責(zé)備他人 逼宮會(huì)： 搞得領(lǐng)導(dǎo)冷汗直冒 訴苦會(huì) 批斗會(huì) 聊天度假會(huì) 內(nèi)部會(huì) No 銷售例會(huì)需要 準(zhǔn)時(shí)：負(fù)責(zé)人先到場(chǎng) 準(zhǔn)備： 10分鐘的思考，目的 反饋：上次會(huì)議回顧 發(fā)言： 3分鐘的發(fā)言 總結(jié)：確定下一步行動(dòng)計(jì)劃 記錄：重點(diǎn)內(nèi)容 重視：總經(jīng)理適當(dāng)關(guān)注 會(huì)議前 準(zhǔn)備 內(nèi)容 目的 銷售例會(huì)目標(biāo) ?交流 ?回顧上次會(huì)議達(dá)成計(jì)劃的執(zhí)行情況 ?信息發(fā)布 ?銷售人員上周工作總結(jié)，及下周初步計(jì)劃 ?分析 ?銷售任務(wù)的細(xì)化跟蹤（ AOP），執(zhí)行情況分析 ?根據(jù) AOP的執(zhí)行情況，分析項(xiàng)目狀態(tài)清單表，調(diào)整確定下一步行動(dòng)計(jì)劃（此部分可以提前私下交流） ? 討論 ?重點(diǎn)問題討論，尋求解決方案，或記錄在案尋求其他部門的幫助 ?銷售人員調(diào)整下周計(jì)劃 ?總結(jié) ?會(huì)議內(nèi)容及計(jì)劃，包括未盡事宜的下一步安排及目標(biāo) 信息交流 資源協(xié)調(diào) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 交
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