消費(fèi)者行為--從網(wǎng)購(gòu)評(píng)論對(duì)大學(xué)生的影響來(lái)看大學(xué)生的網(wǎng)(編輯修改稿)
2025-03-13 18:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 男生若想要購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品，在一家店鋪看到大家對(duì)此的評(píng)論很不錯(cuò)，然后稍微對(duì)比一下，價(jià)格合理的范圍內(nèi)，因?yàn)楹芏嗳硕假I(mǎi)過(guò)了，所以對(duì)此店鋪就比較信任，然后下單。 在搜索到目標(biāo)商品后，會(huì)瀏覽用戶(hù)評(píng)論 我們可以知道，商品的評(píng)價(jià)是相當(dāng)重要的。 72%以上的大學(xué)生 每次買(mǎi)東西 都會(huì)看評(píng)論，還不只看一次或一家，幾乎 100%的大學(xué)生都會(huì)留意評(píng)論。 （ 如果，有的商品沒(méi)有評(píng)論，那就沒(méi)辦法了 ...） ? 通常情況下，你相信評(píng)論者所發(fā)布的信息的真實(shí)性嗎？（ ） 男生： A(7) B(28) C(10) D(3) 女生： A(4) B(31) C(7) D(1) 74%的大學(xué)生認(rèn)為評(píng)論基本是可信的，具有真實(shí)性 。 ? ？ （雙選 ) ( ) （ ） 男生： A(19) B(27) C(17) D(30) 女生： A(16) B(33) C(8) D(29) 消費(fèi)者認(rèn)為哪類(lèi)評(píng)論更可信 大多數(shù)經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生認(rèn)為描述比較詳 細(xì)的評(píng)論和使用后追加的評(píng)論更可信， 但這樣的評(píng)論一般比較少 ... 也有一些，賣(mài)家打出黃鉆買(mǎi)家爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)的信息及評(píng)論，但這些 花高價(jià) 請(qǐng) 來(lái)的買(mǎi)家，卻不一定會(huì)給這家店鋪帶來(lái)理想的收益！ ？ （） （ 面料有點(diǎn)硬 ∕ 質(zhì)量不錯(cuò) ∕ 鞋子偏大了一點(diǎn) ） （ 老公說(shuō)很喜歡 ∕ 看上去很無(wú)語(yǔ) ∕ 有檔次，不錯(cuò) ） （ 東東很給力，推薦！ ∕ 這東西不敢恭維，騙人的！ ） （ 這是第四次了，就是好！ ） ? 男生： A(27) B(3) C(7) D(11) ? 女生： A(26) B(3) C(3) D(11) 客觀描述產(chǎn)品屬性的評(píng)論 重復(fù)購(gòu)買(mǎi)之后的評(píng)論 帶有主觀情感的評(píng)論 和 鼎力推薦或極力反對(duì)的評(píng)論 消費(fèi)者覺(jué)得更容易受哪種商品評(píng)價(jià)影響 我們知道 56%的人更關(guān)心客觀描述產(chǎn)品屬性的評(píng)論，比如 “ 面料有點(diǎn)硬、質(zhì)量不錯(cuò) ~|鞋子偏大了一點(diǎn)” 我原本認(rèn)為也許女生也容易受帶有主觀情感評(píng)論的影響，但調(diào)查結(jié)果顯示她們網(wǎng)購(gòu)蠻理性的！ 其實(shí)，在這里我們也能看出大部分的大學(xué)生購(gòu)物時(shí)很務(wù)實(shí)的，更關(guān)注商品實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量與性能。 關(guān)注 重復(fù)購(gòu)買(mǎi)之后的評(píng)論 也是為了對(duì)商品的質(zhì)量更有把握。 ？ （排序）
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