市場營銷第十章一體化營銷溝通戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2025-03-10 15:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 提醒廣告 廣告及其決策 廣告戰(zhàn)略： 包括兩個主要因素：創(chuàng)設廣告信息 和選擇廣告媒體。 ? 制作廣告信息 廣告信息戰(zhàn)略 信息處理 ? 選擇廣告媒體 根據(jù)廣告能觸及的范圍、出現(xiàn) 頻率和效果決定媒體； 選擇特定的傳媒載體； 確定媒體時間安排； 廣告及其決策 廣告評估： 衡量廣告銷售效果的一種方法是將過去的銷售量與過去的廣告開支進行對比；另一種方法是通過實驗，例如測試不同廣告開支水平的效果。 廣告方案的五項基本決策 5M 任務： MISSION 資金： MONEY 信息： MESSAGE 媒體： MEDIA 衡量： MEASUREMENT 廣告內(nèi)容的基本要素 積極向上： PROGRESS 賞心悅目： PLEASURE 針對問題： PROBLEM 承諾保證： PROMISSION 發(fā)展?jié)摿Γ?POTENTIAL 促進銷售 短期的宣傳行為，目的是鼓勵購買的積極性，或宣傳一件產(chǎn)品、提供一種服務。 ? 制定促銷目標 ? 選擇促銷手段 樣本 贈券 現(xiàn)金折返 一攬子折價 實物獎勵 廣告特制品 ?？突貓? 購物現(xiàn)場促銷 ? 開發(fā)促銷計劃 公共關系 通過獲得有利的公眾宣傳而與公司的不同客戶建立良好的關系，建立良好的“公司形象”，對付或消除不利的謠言、傳聞或事件。 公共關系 重大公共決策： ? 制定公關目標 ? 選擇公關主體及載體 ? 執(zhí)行公關計劃 促銷策略 人員銷售管理 銷售隊伍的巨大作用是在公司與消費者之間起到了關鍵的紐帶作用： ? 對于消費者而言他們代表的是公司 ? 對于公司而言他們代表的是消費者 ? 使消費者滿意，為公司創(chuàng)造利潤 人員銷售管理 ? 銷售隊伍管理 ? 人員銷售的原則 人員銷售管理 銷售隊伍管理 對銷售人員的活動進行的分析、計劃實施和控制。它包括籌劃銷售人員戰(zhàn)略和構成以及對銷售人員的招募、選拔、培訓、補充、監(jiān)督和評估。 銷售隊伍管理 設計銷售隊伍戰(zhàn)略和結構 招聘和選拔銷售人員 培訓銷售人員 補充銷售人員 監(jiān)督銷售人員 評估銷售人員 銷售隊伍管理 設計銷售人員策略和銷售人員的結構 ? 銷售隊伍的結構 區(qū)域銷售隊伍結構 產(chǎn)品銷售隊伍結構
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