生產(chǎn)運作戰(zhàn)略教材(編輯修改稿)
2025-03-10 14:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 策?；诮M織的使命。 戰(zhàn)略 ? 策略是用來完成戰(zhàn)略的方法和措施，策略比戰(zhàn)略更具體，策略的實質(zhì)是“如何做？”。 策略 （一）內(nèi)涵 企業(yè)根據(jù)所選定的目標(biāo)市場和產(chǎn)品特點來構(gòu)造生產(chǎn)運作系統(tǒng)時所遵循的 指導(dǎo)思想 ，以及此指導(dǎo)思想下的一系列 決策規(guī)劃、內(nèi)容和程序 。 作為一個職能戰(zhàn)略 ，其主要內(nèi)容包括： 產(chǎn)品的選擇、生產(chǎn)能力的確定、生產(chǎn)要素的配置、協(xié)作水平的確定、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃與庫存控制以及質(zhì)量計劃與控制等等。 （二）特征 目的性 操作性 一致性 提高企業(yè)競爭優(yōu)勢 ?生產(chǎn)運作系統(tǒng)與企業(yè)要求一致； ?生產(chǎn)運作系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)要求一致。 ?注重各個決策之間的目標(biāo)分解、傳遞和轉(zhuǎn)換過程； ?形成各級人員的共識和參與，保證決策切實可行。 企業(yè)優(yōu)勢 產(chǎn)品優(yōu)勢 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢 成本 Cost 質(zhì)量 Quality 時間 Time 柔性 Fragility 影響因素 成本 （ Cost） ? 包括：生產(chǎn)成本、制造成本、流通成本、使用成本等； ? 降低成本 和 提高利潤 始終是企業(yè)生產(chǎn)運作管理追求的目標(biāo)，對提高產(chǎn)品的 競爭能力 、增強生產(chǎn)運作 對市場的應(yīng)變能力 和 抵御市場風(fēng)險 具有十分重要的意義。 降低成本的措施 大規(guī)模生產(chǎn) 優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)與流程設(shè)計 降低單位產(chǎn)品耗材提高產(chǎn)能利用率 進(jìn)行庫存控制等等 產(chǎn)品和服務(wù)本身的質(zhì)量 生產(chǎn)過程的質(zhì)量 質(zhì)量 Quality 以滿足顧客需求為目標(biāo)，建立適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)和提供消費者所期望的質(zhì)量水平的產(chǎn)品和服務(wù)，提高顧客的滿意度。 生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的過程質(zhì)量應(yīng)以零缺陷目標(biāo)，保證生產(chǎn)運作系統(tǒng)的可靠性。 Time 以高質(zhì)量、低成本快速響應(yīng)顧客需求為目標(biāo)，運用各種現(xiàn)代管理方法，通過縮短產(chǎn)品研制、開發(fā)、制造、營銷和運輸時間從而獲取時間競爭優(yōu)勢。 對時間的具體要求 快速 交付 按時 交付 加快新產(chǎn)品的開發(fā)速度 三星 電子著名的“生魚片”理論 ： 一旦 抓到了魚，在第一時間內(nèi)就要將其以高價出售給第一流的日本豪華餐館 ； 如果 不幸難以脫手的話，就只能在第 2天以半價賣給二流餐館了 ； 到 了第 3天，這樣的魚就只能賣到原來 1/4價錢 ； 而 此后，就是不值錢的“干魚片”了 。 以此類推 ，在其它產(chǎn)品比如電子產(chǎn)品的開發(fā)與推廣之中，也蘊涵著同樣的道理：在市場競爭展開之前把最先進(jìn)的產(chǎn)品推向市場，放到零售架上。這樣，通過打時間差就能賺取高額的回報 。 基于時間的競爭 ? 在市場需求日益?zhèn)€性化、多元化，生產(chǎn)運作方式以多品種小批量為主流的趨勢下，企業(yè) 快速而又低成本地 適應(yīng)市場需求 的能力，反映了企業(yè)生產(chǎn)運作系統(tǒng)對外部環(huán)境作出反映的能力。 關(guān)鍵柔性 產(chǎn)品產(chǎn)量柔性 新產(chǎn)品開發(fā)柔性 投產(chǎn)柔性 產(chǎn)品組合柔性 設(shè)備柔性 人員柔性 能力柔性 理解 CQTF時要注意： （ 1）企業(yè)要想在四個競爭要素方面同時形成競爭優(yōu)勢是不太現(xiàn) 實的； （ 2）企業(yè)須從具體情況出發(fā)，集中企業(yè)的主要資源，形成自己 的競爭優(yōu)勢； （ 3）當(dāng) CQTF發(fā)生沖突時，即產(chǎn)生了多目標(biāo)平衡問題，要認(rèn)真分 析、動態(tài)協(xié)調(diào)。 生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略 （一） 產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)與設(shè)計 （二） 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計 （三） ?產(chǎn)品或服務(wù)的選擇 ?自制或購買決策 ?生產(chǎn)運作方式?jīng)Q策 ?質(zhì)量戰(zhàn)略 生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略 （一） 生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略 （一） 1. 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇 確定企業(yè)以何種產(chǎn)品或服務(wù)來滿足市場需求，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。在設(shè)想的基礎(chǔ)上進(jìn)行論證和決策。 市場條件 企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)運作條件 財務(wù)條件 企業(yè)各部門工作目標(biāo)上的差異性 兼顧社會效益、生態(tài)效益等因素 考慮因素
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