第章消費(fèi)者行為學(xué)概述(編輯修改稿)
2025-03-07 09:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理特征方面的研究成果，有助于我們加深對(duì)消費(fèi)者不同購(gòu)物行為模式的理解，這也為我們進(jìn)行消費(fèi)者需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為的研究提供了必要的心理學(xué)理論基礎(chǔ)。 二、 社會(huì)學(xué) 社會(huì)學(xué)在研究社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)發(fā)展的過(guò)程時(shí)，必然會(huì)涉及到人類與社會(huì)需要、社會(huì)心態(tài)以及社會(huì)意向等相互作用的現(xiàn)象。而這些現(xiàn)象反過(guò)來(lái)又會(huì)影響到參與其中的個(gè)體的行為。因此，社會(huì)學(xué)的某些理論、原理以及研究領(lǐng)域，對(duì)于我們考察和分析消費(fèi)者的行為非常有價(jià)值 。 三、 人類學(xué) 第一，人類學(xué)的研究方法。 第二，人類學(xué)關(guān)于神話、宗教、民間傳說(shuō)以及民俗等方面的研究。 四、 經(jīng)濟(jì)學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和理論就構(gòu)成了消費(fèi)者行為學(xué)研究的重要基礎(chǔ)。同時(shí)，由于消費(fèi)者的心理、偏好和行為等都是影響社會(huì)資源配置效率的重要因素，因此，消費(fèi)者行為學(xué)的研究對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的研究和發(fā)展也具有重要的意義。 五、 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 營(yíng)銷活動(dòng)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要研究對(duì)象，但營(yíng)銷活動(dòng)也必須根據(jù)消費(fèi)者的需要來(lái)進(jìn)行，因此，消費(fèi)者行為就成為企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的重要影響因素。 第五節(jié) 消費(fèi)者行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容 一、消費(fèi)者行為學(xué)概述 二、影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素 三、 消費(fèi)者行為的具體構(gòu)成 四、 市場(chǎng)營(yíng)銷組合與消費(fèi)者行為 第六節(jié) 消費(fèi)者行為學(xué)的研究方法 一、自我體驗(yàn)法 所謂自我體驗(yàn)法是指研究者將自己視為普通消費(fèi)者，通過(guò)對(duì)自身消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的反思和分析來(lái)研究消費(fèi)者心理現(xiàn)象和行為趨向的研究方法。 二、觀察法 觀察法主要是指對(duì)人們的行為進(jìn)行直接觀察來(lái)進(jìn)行科學(xué)研究的方法。觀察法中的觀察可以分為參與觀察和非參與觀察兩種類型。 三、訪談法 訪談法是指研究人員采用詢問(wèn)的方式，直接或間接地了解消費(fèi)者心理狀態(tài)和行為趨向的一種研究方法。 四、實(shí)驗(yàn)法 所謂實(shí)驗(yàn)法是指有目的地創(chuàng)造一定的條件，引起消費(fèi)者某種心理現(xiàn)象和動(dòng)
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